《打動(dòng)客戶的營銷演講》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 培訓(xùn)方式：授課、視頻、互動(dòng)、小組練習(xí)、案例討論等
課程背景
無論是銷售交流、產(chǎn)品演示、展廳講解、公司介紹、項(xiàng)目提案、競標(biāo)陳述等銷售活動(dòng)，還是產(chǎn)品市場發(fā)布會、主題研討會、客戶沙龍，會議營銷等市場營銷活動(dòng)，一對多的直接向客戶進(jìn)行演講和呈現(xiàn)都是銷售和營銷人員的“關(guān)鍵時(shí)刻”，主題演講決定了銷售動(dòng)作、品牌傳播和營銷推廣的實(shí)質(zhì)效果，是營銷活動(dòng)中價(jià)值最高的部分，也是最難的部分。


但是通常因?yàn)檫@些原因，營銷演講無法起到推動(dòng)客戶決策的作用：
1. 心理差：對演講動(dòng)作缺乏銷售意識、應(yīng)付差事、上臺緊張……
2. 內(nèi)容差：客戶記不住要點(diǎn)、客戶感受不到產(chǎn)品和方案的價(jià)值、客戶聽后不行動(dòng)……
3. 表達(dá)差：演講無感染力、語言枯燥乏味、無法打動(dòng)聽眾、表現(xiàn)不專業(yè)……
4. 控場差：聽眾溜號、不會和客戶互動(dòng)、現(xiàn)場氣氛冷、無法應(yīng)對客戶提出的棘手問題……
5. 配合差：“讀PPT“、PPT沒有視覺沖擊力、不會利用場地和人員配合……


一場營銷演講的核心是推動(dòng)客戶前進(jìn)，衡量一場營銷演講的唯一標(biāo)準(zhǔn)是 “演講產(chǎn)生的效果“，在提升一名營銷演講者時(shí)，不僅僅是簡單的技巧堆砌，而是結(jié)果導(dǎo)向能力的逐層疊加，“無結(jié)果，不演講” ——效能演講™將全面提升營銷演講者在演講場景中產(chǎn)生營銷結(jié)果的能力！




課程收獲
 理解營銷演講的本質(zhì)和原則
 具備營銷演講動(dòng)力和避免緊張
 掌握營銷演講的內(nèi)容設(shè)計(jì)能力
 掌握營銷演講中的登臺表現(xiàn)能力
 掌握營銷演講中的互動(dòng)控場能力
 掌握營銷演講中的PPT和其他輔助要素設(shè)計(jì)應(yīng)用能力


授課方式
 貫穿體驗(yàn)式授課理念，確保培訓(xùn)效果最大化。
 講授體驗(yàn)：講授環(huán)節(jié)加入感官體驗(yàn)。如圖像、影音、結(jié)構(gòu)模型、工具展示等。
 案例體驗(yàn)：通過案例給學(xué)員“替代性”體驗(yàn)。如文字案例、影音案例、研討分享等。
 演練體驗(yàn)：通過演練給學(xué)員“親歷性”體驗(yàn)。如分組和集中演練、點(diǎn)評、PK等。
 游戲體驗(yàn)：通過游戲給學(xué)員“代入性”體驗(yàn)。
 課后體驗(yàn)：通過課后計(jì)劃給學(xué)員“持續(xù)性”體驗(yàn)。


課程結(jié)構(gòu)
創(chuàng)造一場高效營銷演講需要一個(gè)層層遞進(jìn)的知行合一訓(xùn)練過程， 效能演講™ 把這個(gè)過程分為五個(gè)層級，課程中我們將抽絲撥繭、為學(xué)員進(jìn)行逐一進(jìn)行能力疊加。


課程大綱
一、解密營銷演講
1. 營銷演講的評判標(biāo)準(zhǔn)
 營銷演講的主要場景？
 營銷演講的主要誤區(qū)？
 營銷演講的學(xué)習(xí)方法？
 一場成功的營銷演講的評判標(biāo)準(zhǔn)？
 如何從零開設(shè)準(zhǔn)備一場營銷演講？


2. 營銷演講面臨的五大障礙
 心理心態(tài)障礙
 思路結(jié)構(gòu)障礙
 表達(dá)演繹障礙
 互動(dòng)控場障礙
 輔助要素障礙


3. 營銷演講五層能力（5P）
 “心”（Psychology）——心理心態(tài)能力
 “講”（Point）——內(nèi)容結(jié)構(gòu)能力
 “演”（Perform）——表達(dá)演繹能力
 “動(dòng)”（Participate）——互動(dòng)控場能力
 “場”（Place）——全場配合能力


【案例】營銷演講五大障礙實(shí)例
【演練】全員營銷演講能力評測、人人營銷講堂主題


二、“震撼客戶的氣場”——營銷演講的心理心態(tài)
1. 營銷演講的積極心態(tài)
 營銷演講的三級心態(tài)
 營銷演講心態(tài)快速調(diào)整法


2. 營銷演講的化解緊張
 演講緊張的三層原因
 化解演講緊張的四類方法
 四種放松訓(xùn)練法
 兩種增大把握法
 兩種降低期望法
 三種暴露練習(xí)法


【案例】TED演講案例、現(xiàn)場緊張實(shí)例展示
【工具】演講心態(tài)調(diào)整工具、演講緊張克服工具
【演練】心態(tài)調(diào)整練習(xí)、克服緊張練習(xí)


三、“打動(dòng)客戶的內(nèi)容”——營銷演講的思路內(nèi)容
1. 營銷演講的內(nèi)容和思路
 帶領(lǐng)客戶從A到B
 營銷演講內(nèi)容設(shè)計(jì)六步法


2. 第一步：營銷演講目標(biāo)
 營銷演講的兩種目標(biāo)
 營銷演講目標(biāo)的檢查方法
 將目標(biāo)翻譯給聽眾
 核心目標(biāo)的口號化


3. 第二步：進(jìn)行客戶畫像
 典型客戶提取
 客戶的立場和現(xiàn)狀分析
 客戶的需求和驅(qū)動(dòng)分析
 客戶的疑慮和抗拒分析


4. 第三步：搭建演講結(jié)構(gòu)
 營銷演講設(shè)計(jì)三要素
 營銷點(diǎn)——六個(gè)考慮要素
 營銷結(jié)構(gòu)——七類嚴(yán)謹(jǐn)結(jié)構(gòu)
 營銷支撐——六類強(qiáng)力支撐


5. 第四步：設(shè)計(jì)演講頭尾
 營銷演講的開頭——三類高吸引力開頭
 營銷演講的結(jié)尾——兩步高號召力結(jié)尾


6. 第五步：畫出演講地圖
 四類演講提示方法
 三類營銷演講提綱
 營銷演講地圖制作方法


7. 第六步：口語化演練
 口語化的兩大目的
 如何把結(jié)構(gòu)講得更清晰？
 如何把內(nèi)容講得更易懂？


8. 常用營銷場景演講結(jié)構(gòu)
 產(chǎn)品銷售場景
 需求挖掘場景
 優(yōu)勢呈現(xiàn)場景
 標(biāo)書應(yīng)答場景
 公司介紹場景
 會議營銷場景


【案例】iPhone發(fā)布會演講內(nèi)容分析、小販推銷演講內(nèi)容分析
【工具】聽眾畫像板、商務(wù)演講萬能路線圖
【演練】電梯演講、5分鐘演講路線圖設(shè)計(jì)


四、“感染客戶的表達(dá)”——營銷演講的表達(dá)演繹
1. 營銷演講的登臺演繹
 打動(dòng)客戶的73855定律


2. 營銷演講登場、退場的方法
 登場技巧
 退場技巧


3. 營銷演講語言表達(dá)的六種武器
 措辭——迅速接地氣
 修辭——最深入淺出
 故事——好糖衣炮彈
 具象——講出畫面感
 心理——講出心感覺
 幽默——高級軟化劑


4. 營銷演講語音表達(dá)的六種武器
 發(fā)音——立體三腔共鳴
 吐字——清晰吐字歸音
 輕重——強(qiáng)調(diào)的感染力
 緩急——節(jié)奏的感染力
 抑揚(yáng)——語調(diào)的感染力
 頓挫——留白的感染力


5. 營銷演講肢體表達(dá)的六種武器
 身——演講中的身體姿勢
 臉——演講中的面部表情
 眼——演講中的眼神使用
 手——演講中手勢的使用
 步——演講中的步伐移動(dòng)
 穿——演講中的著裝配飾


6. 營銷演講動(dòng)人表達(dá)速成法
 表達(dá)練習(xí)的四個(gè)階段
 表達(dá)練習(xí)最重要的條件


【案例】優(yōu)秀路演表達(dá)分析、TED演講表達(dá)分析、戰(zhàn)前動(dòng)員演講表達(dá)分析、最瘋狂的演講
【工具】表達(dá)練習(xí)黃金表
【演練】語言表達(dá)練習(xí)、語音表達(dá)練習(xí)、肢體表達(dá)練習(xí)


五、“吸引客戶的互動(dòng)”——營銷演講的互動(dòng)控場
1. 營銷演講中的互動(dòng)控場
 營銷演講互動(dòng)控場的本質(zhì)
 營銷演講的四級互動(dòng)


2. 營銷演講客戶牽引技巧
 演講聽眾牽引四步法
 常見的三類聽眾牽引方式
 演講——信息傳遞
 觀察——察言觀色
 分析——了解揣摩
 調(diào)整——靈活變化


3. 營銷演講客戶帶動(dòng)技巧
 演講中的的三級帶動(dòng)
 動(dòng)口——六種語言帶動(dòng)技巧
 動(dòng)手——四種行為帶動(dòng)技巧
 動(dòng)心——三種體驗(yàn)帶動(dòng)技巧
 帶動(dòng)過程中的聽眾激勵(lì)技巧


4. 營銷演講客戶問題應(yīng)答技巧
 演講問題回答四步法則
 如何點(diǎn)明要點(diǎn)
 如何設(shè)置緩沖
 如何簡潔回答
 如何向上扣題


5. 營銷演講突發(fā)事件應(yīng)對技巧
 口誤出錯(cuò)的應(yīng)對
 緊張忘詞的應(yīng)對
 疑難問題的應(yīng)對
 遭遇專家的應(yīng)對
 遭遇調(diào)侃的應(yīng)對
 遭遇挑釁的應(yīng)對
 設(shè)備故障的應(yīng)對


【案例】馬云演講互動(dòng)分析、演唱會中的互動(dòng)分析、新聞發(fā)布會互動(dòng)分析
【工具】聽眾信息識別清單、問題回答流程表
【演練】現(xiàn)場四級互動(dòng)練習(xí)、問題應(yīng)答練習(xí)


六、“包圍客戶的體驗(yàn)”——營銷演講的輔助要素
1. 營銷演講中的輔助要素
 PPT要素配合
 環(huán)境要素配合
 人員要素配合


2. 營銷演講中的PPT
 PPT在營銷演講中的角色
 PPT講解五步法
 PPT聽眾視覺心理學(xué)
 演講輔助PPT設(shè)計(jì)“五化”原則


3. 營銷演講PPT設(shè)計(jì)
 讓PPT更清晰——結(jié)構(gòu)化三必做
 讓PPT更有力——重點(diǎn)化三必做
 讓PPT更動(dòng)人——圖像化三必做
 讓PPT更美觀——美觀化三必做
 讓PPT更配合——?jiǎng)討B(tài)化三必做


4. 營銷演講中環(huán)境要素的配合
 視覺環(huán)境——四個(gè)要素
 聽覺環(huán)境——三個(gè)要素
 感覺環(huán)境——三個(gè)要素


5. 營銷演講中人員要素的配合
 主持者和營銷演講者的配合
 分享者和營銷演講者的配合
 帶動(dòng)者和營銷演講者的配合
 保障者和營銷演講者的配合


【案例】優(yōu)秀路演PPT配合案例分析
【工具】結(jié)構(gòu)化PPT模板、PPT設(shè)計(jì)自檢表、演講配合要素自檢表
【演練】PPT優(yōu)化和演講配合練習(xí)


七、營銷演講實(shí)戰(zhàn)演練
1. 營銷演講設(shè)計(jì)和彩排
 結(jié)合學(xué)員營銷實(shí)際，各自確定演講主題
 演講內(nèi)容設(shè)計(jì)編寫
 演講PPT設(shè)計(jì)制作
 組內(nèi)演講和點(diǎn)評


2. 實(shí)戰(zhàn)演講PK
 分組上臺模擬銷售演講


3. 點(diǎn)評提升
 學(xué)員自評
 學(xué)員交叉點(diǎn)評
 講師點(diǎn)評和提升指導(dǎo)


4. 課后行動(dòng)計(jì)劃
 培訓(xùn)落地方案
 制定課后行動(dòng)計(jì)劃


【案例】演講視頻案例綜合分析
【工具】營銷演講要素全表、培訓(xùn)落地計(jì)劃書



《打動(dòng)客戶的營銷演講》培訓(xùn)受眾
 銷售團(tuán)隊(duì)：銷售、售前技術(shù)、會議營銷、銷售管理等一線銷售人員與客戶交流。
 銷售支撐團(tuán)隊(duì)：售前技術(shù)、售后技術(shù)、研發(fā)、服務(wù)等一線銷售支撐人員與客戶交流。
 營銷團(tuán)隊(duì)：Marketing、市場推廣、公關(guān)等市場營銷人員與客戶交流。
 其他客戶交流人員：生產(chǎn)、研發(fā)、售后、服務(wù)等其他需要與客戶交流的人員。

《打動(dòng)客戶的營銷演講》所屬分類
市場營銷

《打動(dòng)客戶的營銷演講》所屬專題
演講技巧、客戶服務(wù)與客戶管理、口才就是影響力-公眾演講、整合營銷推廣培訓(xùn)、云營銷培訓(xùn)、客戶服務(wù)培訓(xùn)、公文寫作特訓(xùn)班、營銷管理、狼性營銷、品牌營銷管理、房地產(chǎn)營銷、海外營銷、營銷人員培訓(xùn)、消費(fèi)品營銷、

《打動(dòng)客戶的營銷演講》授課培訓(xùn)師簡介

《打動(dòng)客戶的營銷演講》報(bào)名服務(wù)流程

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