《行動學(xué)習(xí)催化師培養(yǎng)》課程詳情
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第一講:行動學(xué)習(xí)之源——行動學(xué)習(xí)理論與框架的搭建
n 我們?nèi)绾芜M(jìn)行解決問題的團(tuán)隊活動
Ø 企業(yè)過去解決問題研討的現(xiàn)狀描述
Ø 換一個方式來思考問題
Ø 制定我們的研討規(guī)則
Ø 體驗的分享和反思
Ø 案例:傳統(tǒng)團(tuán)隊解決問題的弊端
Ø 應(yīng)用:一二三四法則
n 新型學(xué)習(xí)模式——行動學(xué)習(xí)之源
Ø 傳統(tǒng)培訓(xùn)的價值傳遞路徑
Ø 傳統(tǒng)培訓(xùn)的價值傳遞硬傷
Ø 智慧逆轉(zhuǎn),基于組織整體績效的新價值路徑
Ø 行動學(xué)習(xí)的價值鏈和概念鏈
Ø 實用主義理解的教育理論
Ø 庫伯的經(jīng)驗學(xué)習(xí)圈
Ø 組織行為學(xué)的“用、擁”理論
Ø 人本主義的學(xué)習(xí)假設(shè)
Ø 案例:個體和組織心智系統(tǒng)圖
Ø 視頻:心智模式轉(zhuǎn)換之旅
n 行動學(xué)習(xí)的構(gòu)成六大要素
Ø 懸而未決的難題
Ø 互助學(xué)習(xí)的小組
Ø 催化師的引導(dǎo)
Ø 質(zhì)疑與反思的過程
Ø 行動中驗證和鞏固成果
Ø 范式轉(zhuǎn)換
Ø 案例:高速公路的范式轉(zhuǎn)換及應(yīng)用
n 行動學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)團(tuán)隊六類角色
Ø 行動學(xué)習(xí)的發(fā)起人
Ø 行動學(xué)習(xí)的召集人
Ø 行動學(xué)習(xí)的催化師
Ø 行動學(xué)習(xí)的組長
Ø 行動學(xué)習(xí)的小組成員
Ø 專業(yè)支撐的理論專家
Ø 案例:催化師的角色定位
第二講:行動學(xué)習(xí)之能——催化師四大核心能力訓(xùn)練
n 行動學(xué)習(xí)溝通四步驟
Ø 表達(dá)者想明白
Ø 表達(dá)者說明白
Ø 接收者聽明白
Ø 接收者理解明白
n 行動學(xué)習(xí)催化師的核心技能之一“觀察”技能
Ø 人際溝通大餅
Ø 肢體語言的寓意和催化師的對策
Ø 群體行為出現(xiàn)不良癥狀時的應(yīng)對策略
Ø 訓(xùn)練和提升催化師的觀察技能
Ø 訓(xùn)練:催化師【觀察】技能訓(xùn)練
n 行動學(xué)習(xí)催化師的核心技能之二“傾聽”技能
Ø 傾聽的四個層次
Ø 傾聽的六大要求
Ø 同理心傾聽的策略和方法
Ø 訓(xùn)練和提升催化師的傾聽能力
Ø 訓(xùn)練:催化師傾聽技能訓(xùn)練
n 行動學(xué)習(xí)催化師的核心技能之三“提問”技能
Ø 提問在行動學(xué)習(xí)催化中的四大價值
Ø 催化師提問的五種模式
Ø 問題的應(yīng)用策略
Ø 問題的應(yīng)用情景訓(xùn)練
n 行動學(xué)習(xí)催化師的核心技能之四“中立”技能
Ø 催化的過程要求
Ø 通過提建議來保持中立
Ø 通過提問題來保持中立
Ø 通過戴帽子來保持中立
第三講:行動學(xué)習(xí)之法——三大行動學(xué)習(xí)經(jīng)典研討方法的應(yīng)用
n 行動學(xué)習(xí)的研討方法和工具
Ø 行動學(xué)習(xí)研討方法“團(tuán)隊列名法”
Ø 行動學(xué)習(xí)中的ORID
Ø 行動學(xué)習(xí)研討方法“團(tuán)隊共創(chuàng)法”
Ø 六頂思考帽在行動學(xué)習(xí)中的應(yīng)用
Ø 練習(xí):操作ORID
n 掌握行動學(xué)習(xí)研討方法“團(tuán)隊列名法”
Ø 團(tuán)隊共列名法的著眼點
Ø 團(tuán)隊列名法的實施六大步驟
Ø 團(tuán)隊列名法的體驗
Ø 團(tuán)隊列名法的“形容”感受
Ø 練習(xí):實踐團(tuán)隊列名法
n 掌握行動學(xué)習(xí)研討方法“團(tuán)隊共創(chuàng)法”
Ø 團(tuán)隊共創(chuàng)法的來源
Ø 團(tuán)隊共創(chuàng)法的實施六大步驟
Ø 團(tuán)隊共創(chuàng)法的選題
Ø 團(tuán)隊共創(chuàng)法的應(yīng)用
Ø 團(tuán)隊共創(chuàng)法的應(yīng)用分享
Ø 練習(xí):實踐團(tuán)隊共創(chuàng)法
n 掌握六頂思考帽在行動學(xué)習(xí)研討中的應(yīng)用
Ø 六頂思考帽代表的含義和應(yīng)用的要求
Ø 六頂思考帽單帽應(yīng)用的案例體驗
Ø 混合式的六頂思考帽的應(yīng)用策略
Ø 練習(xí):六頂思考帽在行動學(xué)習(xí)中的應(yīng)用
第四講:行動學(xué)習(xí)之果——行動學(xué)習(xí)項目的體驗、設(shè)計與應(yīng)用
n 行動學(xué)習(xí)項目設(shè)計的三大步驟
Ø 行動學(xué)習(xí)選題與準(zhǔn)備
Ø 行動學(xué)習(xí)研討與應(yīng)用
Ø 行動學(xué)習(xí)項目總結(jié)與固化分享
n 問題解決型行動學(xué)習(xí)項目五步法操作實踐
Ø 第一步:現(xiàn)狀描述、問題定義
Ø 第二步:形勢評估、目標(biāo)確定
Ø 第三步:系統(tǒng)分析、要因洞悉
Ø 第四步:創(chuàng)新思維、科學(xué)求解
Ø 第五步:縱覽全局、精明決策
Ø 綜合應(yīng)用: 360度開題法、團(tuán)隊列名、行動學(xué)習(xí)可視化技術(shù)、團(tuán)隊共創(chuàng)、問題樹、5W2H1R 、帕內(nèi)斯法則、六頂思考帽,盈利矩陣、形勢評估3要素、魚骨圖、TB行動計劃表、關(guān)鍵目標(biāo)設(shè)定法則、
n 行動學(xué)習(xí)的質(zhì)疑反思體系
Ø 對主題的質(zhì)疑反思
Ø 對原因的質(zhì)疑反思
Ø 對措施的質(zhì)疑反思
Ø 對目標(biāo)的質(zhì)疑反思
啟示錄:行動學(xué)習(xí)應(yīng)用的高速通道(設(shè)計個人的行動學(xué)習(xí)過程)
《行動學(xué)習(xí)催化師培養(yǎng)》培訓(xùn)受眾
內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)師、各部門管理者
《行動學(xué)習(xí)催化師培養(yǎng)》課程目的
個人獲益
v 系統(tǒng)描述行動學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)培訓(xùn)的本質(zhì)區(qū)別;
v 全面形成對行動學(xué)習(xí)的理論探究,闡述行動學(xué)習(xí)的理論依據(jù);
v 理解并應(yīng)用行動學(xué)習(xí)集體智慧研討方法;
v 闡述行動學(xué)習(xí)過程工具“問題解決五步法”的系統(tǒng)框架和結(jié)構(gòu)邏輯;
v 掌握“解決問題型(P型)”行動學(xué)習(xí)的實戰(zhàn)操作方法。
組織獲益
v 引入新的推動績效實現(xiàn)的學(xué)習(xí)模式,解決組織發(fā)展中的問題,提升組織解決問題的能力,提升組織與團(tuán)隊的競爭力;
v 通過行動學(xué)習(xí)催化師的訓(xùn)練,為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的催化師團(tuán)隊,通過催化師來啟動行動學(xué)習(xí),營造企業(yè)內(nèi)部“做中學(xué)”良好氛圍,實現(xiàn)學(xué)習(xí)落地;
v 通過將學(xué)習(xí)落地的理念與行動,將培訓(xùn)做到落地,為企業(yè)節(jié)約學(xué)習(xí)成本,提升學(xué)習(xí)價值,真正做到開源節(jié)流。
《行動學(xué)習(xí)催化師培養(yǎng)》所屬分類
人力資源
《行動學(xué)習(xí)催化師培養(yǎng)》所屬專題
學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建與發(fā)展培訓(xùn)、
行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)、
行動學(xué)習(xí)催化師培訓(xùn)、
《行動學(xué)習(xí)催化師培養(yǎng)》授課培訓(xùn)師簡介
任建偉
資歷背景
中國行動學(xué)習(xí)催化師協(xié)會副會長
行動學(xué)習(xí)應(yīng)用專家、項目咨詢師
清華大學(xué)行動學(xué)習(xí)顧問(授證)
清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師
人際風(fēng)格中文版權(quán)認(rèn)證講師
“微咨詢”式培訓(xùn)專家
授課風(fēng)格
引用國際推崇的行動學(xué)習(xí)法AL(行動學(xué)習(xí))=P(結(jié)構(gòu)化的知識)+Q(觀察問題的洞察力)群策群力、博取重長
寓教于樂、寓教于行,強(qiáng)調(diào)“實戰(zhàn)、實效”的授課風(fēng)格,深受企業(yè)的歡迎與好評
課程實現(xiàn)了理念與工具的有效結(jié)合,完成技能從“理念”向“工具化”的完美落地,快速創(chuàng)造與武裝企業(yè)所需合格人才
授課經(jīng)驗
清華大學(xué)、中山大學(xué)、深圳清華研究生院、南方航空、東方航空、美國艾利丹尼森、凱格精機(jī)、美的空調(diào)、老板電器、中華造船、廣東電信、南方電網(wǎng)、國家電網(wǎng)、東莞供電局、潮州供電局、中山移動、云浮移動、揭陽移動、梅州移動、湛江移動、江西移動、廣東聯(lián)通、青島聯(lián)通、中國銀行、工商銀行、長春金融研修院、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、香江地產(chǎn)、時代地產(chǎn)、中地行地產(chǎn)、滿堂紅地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、碧桂園地產(chǎn)、巴德富化工集團(tuán)、云南馳宏鋅鍺……