《研發(fā)度量管理》課程詳情
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課程大綱:
一、度量基礎(chǔ)知識
1. 度量概念
² 什么是度量
² 度量的目的
² 度量過程及方法
² 常用度量數(shù)據(jù)測量及分析
2. 度量指標(biāo)分類
² 財(cái)務(wù)指標(biāo)
² 質(zhì)量指標(biāo)
² 成本指標(biāo)
² 效率指標(biāo)
² 時(shí)間指標(biāo)
² 規(guī)模指標(biāo)
² 能力指標(biāo)
3. 業(yè)界常用的度量方法
² 平衡計(jì)分卡
² OPM方法
² GQM方法
² IPOOC/SIPOC方法
² 質(zhì)量成本
4. 如何輸出指標(biāo)定義和收集數(shù)據(jù)
² 定義指標(biāo)的過程/指導(dǎo)
² 好的度量/測量的定義特征
5. 現(xiàn)狀思考
² 為什么度量系統(tǒng)沒有起到作用?
² 經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)
二、研發(fā)項(xiàng)目度量管理
1. 產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目度量指標(biāo)
² 規(guī)模:開發(fā)工作量、測試用例數(shù)、代碼規(guī)!
² 質(zhì)量:需求變更率、缺陷密度、單元測試覆蓋率……
² 效率:開發(fā)生產(chǎn)率、自動(dòng)化率、問題解決時(shí)長……
² 進(jìn)度:項(xiàng)目進(jìn)度偏差率
² 成本:目標(biāo)成本達(dá)成率、項(xiàng)目費(fèi)用偏差率……
2. 華為度量實(shí)踐分享
² 研發(fā)度量橫向覆蓋:從規(guī)劃到開發(fā)到生命周期管理(需求管理、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、生命周期)
² 研發(fā)度量縱向覆蓋:各功能領(lǐng)域(研發(fā)、采購、制造、市場、服務(wù))
3. 項(xiàng)目度量過程
4. 項(xiàng)目度量執(zhí)行與分析控制
² 度量分析的步驟
² 技術(shù)評審點(diǎn)結(jié)束如何做質(zhì)量分析
5. 過程能力基線(PCB)
² 什么是PCB
² PCB與組織級度量分析
² PCB計(jì)算方法
² PCB分析過程
² PCB分析工具
6. 項(xiàng)目度量模板
7. 度量指標(biāo)字典
三、PQA關(guān)注的重點(diǎn)指標(biāo)
1. PQA產(chǎn)品核心領(lǐng)域度量
2. DFX指標(biāo)——可供應(yīng)性、可服務(wù)性、可銷售性
四、度量管理
1. 度量管理規(guī)范化
² 度量需求管理
² 規(guī)范化指標(biāo)字典
² 度量指標(biāo)成熟度評估標(biāo)準(zhǔn)
² 度量指標(biāo)應(yīng)用管理
2. 度量平臺、IT
3. 度量團(tuán)隊(duì)/組織
五、案例演練(45min)
1. IPOOC方法論
演練:制造質(zhì)量提升,通過IPOOC導(dǎo)出CSF構(gòu)成要素,形成KPI指標(biāo)
《研發(fā)度量管理》培訓(xùn)受眾
研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、質(zhì)量部成員、研發(fā)骨干;
流程優(yōu)化人員、跨部門負(fù)責(zé)人(市場、采購、制造)等。企劃等產(chǎn)品開發(fā)流程相關(guān)部門,工程、測試、技術(shù)支持等部門
《研發(fā)度量管理》課程目的
1、 構(gòu)建項(xiàng)目度量數(shù)據(jù)和過程能力基線,能夠?qū)崿F(xiàn)可預(yù)測的產(chǎn)品開發(fā)過程。
2、 建立度量體系和獲取度量數(shù)據(jù),使得業(yè)務(wù)決策更準(zhǔn)確,有數(shù)據(jù)支撐,避免拍腦袋,憑經(jīng)驗(yàn)。
3、 管理優(yōu)化,基于研發(fā)效率、開發(fā)質(zhì)量、短木板的量化和改進(jìn)更準(zhǔn)確,目標(biāo)清晰。
《研發(fā)度量管理》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目
《研發(fā)度量管理》所屬專題
研發(fā)成本管理、
研發(fā)質(zhì)量管理、
《研發(fā)度量管理》授課培訓(xùn)師簡介
Peter Wang
曾在世界500強(qiáng)大型通訊企業(yè)工作;
長期從事質(zhì)量管理,流程建設(shè)方面工作;
IPD 研發(fā)領(lǐng)域流程變革專家;
曾主導(dǎo)研發(fā)業(yè)務(wù)流程、IT、組織等變革,并完成IPD關(guān)鍵指標(biāo)流程成熟度評估和改進(jìn)。
管理經(jīng)驗(yàn)豐富,長期擔(dān)任流程變革項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,擁有跨部門合作和項(xiàng)目型組織成功運(yùn)作管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);
培訓(xùn)能力強(qiáng),教學(xué)IPD研發(fā)流程變革、研發(fā)質(zhì)量管理、研發(fā)信息安全等課程;
擅長領(lǐng)域:
研發(fā)業(yè)務(wù)流程變革管理
研發(fā)組織變革管理
流程IT項(xiàng)目規(guī)劃
研發(fā)質(zhì)量管理
信息安全和隱私保護(hù)、內(nèi)控
采購供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程變革