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專業(yè)銷售技巧:銷售員的實戰(zhàn)功夫
添加時間:2009-03-03      修改時間: 2009-03-03      課程編號:100110550
《專業(yè)銷售技巧:銷售員的實戰(zhàn)功夫》課程大綱
課程簡介:
從銷售經(jīng)理的身世來看,他們的“前世”是“優(yōu)秀”的業(yè)務員,老總提拔優(yōu)秀的業(yè)務員變?yōu)殇N售經(jīng)理,其目的在于“讓他們帶動更多的業(yè)務員提升公司的績效”。
要從平凡中脫穎而出,不僅僅需要積極良好的心態(tài),同時也需要良好的銷售技能,更需要的是行動,三則缺一不可。比如銷售各環(huán)節(jié)的系列溝通:如何與客戶進行有效的電話溝通;面對客戶的壓價,您從何角度來證明你的價格物有所值?您如何探尋到客戶的深層次需求?您將如何去搜尋客戶或篩選客戶?如何與客戶締結(jié)合約與談判?怎樣處理客戶異議?……這些技能,可以讓銷售員獨自摸索,但需要花很長的時間,但更有效的方法是,通過有效的學習,使銷售員能快速地掌握其技能。
新的業(yè)務員或者是未經(jīng)系統(tǒng)培訓過的業(yè)務員,他們在工作中往往會憑自己的經(jīng)驗去摸索,但問題是他們需求很長的時間(也許是5年到10年)來總結(jié),這樣太慢了,對公司來說等待的時間太久了……本課程通過培訓,將使銷售員系統(tǒng)地掌握基本技能,并運用到實際工作中去,為提升銷售業(yè)績做出努力。

課程提綱 (2天14小時)
1、銷售員的成功與積極心態(tài)
 銷售員成功的要素;
 實際銷售的八個步驟及分析(每個步驟將涉及到與客戶的溝通);
 成功銷售的三大要素與乘法原理;
 如何樹立銷售人員的積極心態(tài)。
2、電話銷售與銷售拜訪
 電話銷售的步驟;
 如何進行電話跟進;
 銷售拜訪的流程;
 案例操作:拜訪需求探尋
3、與客戶溝通及銷售呈現(xiàn)
 客戶溝通的障礙分析;
 FAB客戶說服技巧;
 銷售呈現(xiàn)的內(nèi)容與方式
 案例操作:有效的銷售呈現(xiàn)
4、 銷售談判與異議處理
 談判目標的設置;
 談判的基本原則及流程;
 客戶的異議處理;
 巧妙運用太極推手。

關(guān)于課程質(zhì)量與承諾
世界500強企業(yè)課程品質(zhì),小班開課

《專業(yè)銷售技巧:銷售員的實戰(zhàn)功夫》課程目的
1、 樹立銷售人員的積極心態(tài);
2、 學會與客戶進行溝通的基本技能;
3、 掌握客戶說服與異議處理的技巧;
4、 對照檢查自己的現(xiàn)狀,并做出管理改進。

《專業(yè)銷售技巧:銷售員的實戰(zhàn)功夫》適合對象
新進公司不超過3年的銷售人員,未經(jīng)系統(tǒng)訓練的銷售人員

《專業(yè)銷售技巧:銷售員的實戰(zhàn)功夫》所屬分類
市場營銷
《專業(yè)銷售技巧:銷售員的實戰(zhàn)功夫》內(nèi)訓服務流程
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培訓顧問需求調(diào)研

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課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師金劍峰老師簡介
金劍峰
金劍峰
金劍峰老師,專業(yè)的企業(yè)教育培訓專家和卓越的管理實戰(zhàn)專家,世界500強企業(yè)十五年工作經(jīng)驗,曾任麥古力國際銷售咨詢講師。在十多年的企業(yè)經(jīng)營管理生涯中,對企業(yè)文化、市場營銷、人力資源管理、心理學、教育學、成功學等進行了系統(tǒng)的學習和研究,融合了中國文化與個人的獨到智慧,構(gòu)架成最適合中國人的管理哲學和方法。
由于在國內(nèi)長期任職,金老師對中國企業(yè)現(xiàn)狀有很深刻的了解,百多場次的培訓均讓學員獲得一種大徹大悟的智慧與靈感,并由此感到心靈的自由與舒暢。聽金老師講課,是一種“激情與理性的交融”,課程條理清晰,結(jié)構(gòu)嚴謹,并融合了當今世界級企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗,具有極強的操作性,教學方式深入淺出,讓學員在最短的時間里領會管理的精華與真諦,深具啟發(fā)與感動。
金老師認為管理學是普通人的哲學,尤為重要的是,要化高高在上的理論為腳踏實地的行動,讓每一個管理者都能熟練運用,在管理者中間普及管理常識,有系統(tǒng)地去學習和實踐,努力讓“知”“行”統(tǒng)一,逐漸積累核心競爭力,這是金老師在多年的企業(yè)實踐中所帶給大家的肺腑之言,塑造愿景、堅定信念、設定目標、學會方法,把基礎做扎實,做好今天的OEC一定能造就明天的CEO。
海納百川,有容乃大!因為不斷地積累和實踐,企業(yè)才會取得核心的競爭能力,今日一切的不平凡皆由昨日平凡的累積所造就!
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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