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客戶激勵與維系
添加時間:2009-04-28      修改時間: 2009-04-28      課程編號:100112207
《客戶激勵與維系》課程大綱
分 銷 營 銷

大產(chǎn)業(yè)需要大碼頭;大碼頭方可大吞吐。
企業(yè)只有依托那些以現(xiàn)款購貨、自行運輸為經(jīng)營方式的強勢專業(yè)商戶作為市場的主體動脈,產(chǎn)品才會在市場快速、高效地大筆分流!
(以案例論證模式)
市場無不覆;通路無不載。
分銷的機會在于選準市場的對接點。
行大商者,以客為本。
企業(yè)種因得果,凡情惠雙馨者,和者必多。
利潤有盡,市場無涯

情 感 營 銷

情感是有生命的,它會在人的心中不斷生長,誰也剪不斷。
人,欠情總會還的。
當(dāng)你的情感儲入達到一定程度的量,顧客就會反過來給以令人欣慰的、扶搖直上的利潤回報。
(以案例論證模式)
物以稀為貴;人以情為重。
營銷乃雙向作為:“應(yīng)物隨情”。
企業(yè)在尋求延續(xù)產(chǎn)品需求認同過程中,在顧客心中同步傳遞極具感染力的情感含量,這無疑為你的品牌形成渾然一體的、無人能及的“雙保險。”
情到深處,不是對手所能阻隔。

娛 樂 營 銷

娛樂產(chǎn)業(yè)無處不在,娛樂活動無處不有,它滲透并影響各層消費。
如以娛樂因素撥動消費心弦,將極具震撼力和吸引力。
借娛樂活動開發(fā)經(jīng)濟,撬動效益。
(以案例論證模式)
市場,品牌都在爭寵。
因為,寵的力量不可估。
營銷不僅僅是工作方式的行為,更重要的是生活方式的行為。因為,生活方式的營銷比工作方式的營銷還要有效。
營銷的奧妙在于:“插柳不讓春知道”!

………………………………(及其它營銷模式內(nèi)容)

《客戶激勵與維系》所屬分類
市場營銷
《客戶激勵與維系》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師劉有法老師簡介
劉有法
劉有法
實戰(zhàn)營銷專家、管理咨詢專家;
“營銷九段”創(chuàng)始人;
多家教育集團專家成員;
入選《大師的智慧》100位世界級大師。
    曾為中國職業(yè)經(jīng)理人高級資格認證、國家銀河培訓(xùn)工程、企業(yè)家MBA、總裁研修擔(dān)任主講。

【擅長領(lǐng)域:
   A 善于為經(jīng)理人團隊與營銷團隊專業(yè)化培訓(xùn);
B 善于營銷策劃與實施指導(dǎo);
   C 善于管理咨詢與實施指導(dǎo)。
   
【主講課程:
   公開課:市場開發(fā)與營銷創(chuàng)新、企業(yè)盈利模式、企業(yè)營銷制勝之道、如何打開國際市場、健康產(chǎn)業(yè)品牌與營銷、醫(yī)院營銷策略與模式創(chuàng)新、雙贏領(lǐng)導(dǎo)力。
   內(nèi)訓(xùn)課:市場開發(fā)與營銷創(chuàng)新、健康產(chǎn)業(yè)品牌與營銷、醫(yī)院營銷策略與模式創(chuàng)新、醫(yī)院管理與服務(wù)創(chuàng)新、如何提升品牌忠誠度、如何提升品牌溢價能力、如何提升利潤率、如何提升重復(fù)購買率、如何提升品牌滲透率、如何強化團隊執(zhí)行力、人力資源開發(fā)與管理、營銷人成功的“三個庫”、 商務(wù)談判……

【服務(wù)過的省級企業(yè)家公開課:
    北京衛(wèi)星直播企業(yè)家公開課、重慶企業(yè)家公開課、江蘇省企業(yè)家公開課、江西省企業(yè)家公開課、河北省企業(yè)家公開課、河南省企業(yè)家公開課、貴州省企業(yè)家公開課、廣西省企業(yè)家公開課、甘肅省企業(yè)家公開課、青海省企業(yè)家公開課……
【服務(wù)過的地市級企業(yè)家公開課:
    深圳企業(yè)家公開課、濟南企業(yè)家公開課、青島企業(yè)家公開課、德州企業(yè)家公開課、景德鎮(zhèn)企業(yè)家公開課、長治企業(yè)家公開課、無錫企業(yè)家公開課、新鄉(xiāng)企業(yè)家公開課、洛陽企業(yè)家公開課……
【服務(wù)過的職業(yè)經(jīng)理人資格認證地區(qū):
    河南地區(qū)高級認證、江西地區(qū)高級認證、江蘇地區(qū)高級認證、甘肅地區(qū)高級認證、青海地區(qū)高級認證、廣西地區(qū)中高級認證、深圳地區(qū)高級認證、大連地區(qū)中高級認證……
【服務(wù)過的企業(yè):
   長城鋁業(yè)集團、雙匯食品集團、飛鶴乳業(yè)集團、金星啤酒集團、新鄉(xiāng)電力集團、駐馬店電力集團、北京中美醫(yī)療集團、桂林三金藥業(yè)集團、海恩醫(yī)藥集團、無錫喜洋洋餐飲集團、上海譽康保健連鎖、鄭州大學(xué)第二附屬醫(yī)院……

【服務(wù)機構(gòu)報道與評價:
【附1——來自南昌的報道:
“營銷九段創(chuàng)始人”劉有法大師來昌講學(xué)受“寵”。
  “劉大師以其廣博的知識,超人的智慧,深厚的教學(xué)功底,豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,作了精彩演講,博得了在座眾多董事長、總經(jīng)理等企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的一致贊美!
  (錄自“江西省國資委第五期高級職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)認證”授課后的報道。)
   
【附2——來自西寧的報道:
“8月份在省委黨校舉辦了國家職業(yè)經(jīng)理人資格認證培訓(xùn)班”:
“劉老師是‘幽默大師’。語言幽默風(fēng)趣,讓人在輕松愉快的氛圍中領(lǐng)悟到管理的真諦。通俗易懂,聯(lián)系實際,有理有據(jù),出謀劃策,分析到位,很有說服力。他的精彩演講獲得學(xué)員們陣陣掌聲,劉老師的聰明智慧及超強的記憶力讓學(xué)員們贊嘆不已。
(錄自“青海省高級職業(yè)經(jīng)理人資格認證”授課后的報道。)

【附3——來自鄭州的報道:
“《雙贏領(lǐng)導(dǎo)力》點燃寒風(fēng)中的熱情”
“記者在會場看到,能容納1400多人的會場,不到9時,已經(jīng)是座無虛席……!薄坝捎谥虚g不休息,有的人去洗手間都是小跑去的,生怕漏掉太多內(nèi)容!
(錄自中原主流媒體《大河報》舉辦的公開課授課后的報道。)

【附4——來自北京集團企業(yè)內(nèi)訓(xùn)后的評價:
  2011年7月8日—9日為(北京)中美醫(yī)療醫(yī)藥集團中高層經(jīng)理人作《企業(yè)營銷制勝之道》、《市場開發(fā)與營銷創(chuàng)新》專題培訓(xùn)結(jié)束時企業(yè)贈予的評價:
  “詩樣的語言;
  海量的知識;
  晴空般的透徹;
  大師級的智慧。”

【經(jīng)典語錄:
【 企因人而立;財因才而聚。
【 做產(chǎn)品,只可取利潤;做人才,方可取天下。
【 知人者最智;用人者最勇。
【 言商惑者,未解其道也;言事惑者,未解其式也。
【 營銷之道,乃讀心之道。
【 品牌迎戰(zhàn)的不是對手,而是品牌自己。
【 兩點之間取其直;兩者之間取其心。
【 商海較量,無一為最。
【 大智謀于勢;小智謀于力。
【 兵戰(zhàn)最怕糧草被劫;商戰(zhàn)最怕貨款被欠。
【 市場競爭合為勝。
【 營銷言智不言勇;拙中見巧乃大巧。
【 營銷的奧妙在于:“插柳不讓春知道”!
【 商無先后,譽者為先。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細信息
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