《團(tuán)隊執(zhí)行力打造》課程大綱
授課方式: 案例體驗+實戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點(diǎn)評
授課特色: 氣氛活躍互動,內(nèi)容啟發(fā)頓悟,方法實用可操,設(shè)自由問答時間解決實際困惑
課程背景:
為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標(biāo),卻難以實現(xiàn)?
為什么團(tuán)隊目標(biāo)制定之后,團(tuán)隊成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行?
為什么團(tuán)隊里看起來比較負(fù)責(zé)任,但總感覺到不能真正地負(fù)責(zé)任到位?
為什么團(tuán)隊常出現(xiàn)低效、推諉而導(dǎo)致目標(biāo)計劃無法實現(xiàn)?
為什么團(tuán)隊成員的個人素質(zhì)不錯,但團(tuán)隊整體執(zhí)行力卻不強(qiáng)?
為什么市場環(huán)境很好,企業(yè)卻不能抓住機(jī)會實現(xiàn)快速發(fā)展?
團(tuán)隊整體的執(zhí)行力,已經(jīng)越來越被認(rèn)為是企業(yè)目標(biāo)能否實現(xiàn)的關(guān)鍵因素。《團(tuán)隊執(zhí)行力》這個課程越來越受重視,世界上優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)把該課程列為每年的必修課程,通過不斷強(qiáng)化團(tuán)隊精神,提升團(tuán)隊執(zhí)行力,來實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的目標(biāo)。
我們知道,團(tuán)隊的執(zhí)行力和很多方面有關(guān)系,通過多年研究和培訓(xùn)的經(jīng)驗,綜合國內(nèi)外大量的有關(guān)執(zhí)行力方面的訓(xùn)練,我總結(jié)的團(tuán)隊執(zhí)行力模型如下:
一流執(zhí)行、三流戰(zhàn)略 強(qiáng)于 一流戰(zhàn)略、三流執(zhí)行
三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行,執(zhí)行力決定企業(yè)的成敗
第一部分 提高團(tuán)隊執(zhí)行力對團(tuán)隊目標(biāo)實現(xiàn)的重要意義
1. 何謂執(zhí)行力,執(zhí)行的實質(zhì)
2. 何謂團(tuán)隊,優(yōu)秀團(tuán)隊的六大特征
3. 提高執(zhí)行力對團(tuán)隊目標(biāo)和個人目標(biāo)實現(xiàn)的重大意義
案例分享:全球執(zhí)行力典范—西點(diǎn)軍校的執(zhí)行力核心精髓的介紹
第二部分 團(tuán)隊執(zhí)行力的素質(zhì)和能力模型
1、 文化面:管理層強(qiáng)烈的執(zhí)行意識,文化重視,戰(zhàn)略重視,創(chuàng)造執(zhí)行氛圍
創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個條件
視頻學(xué)習(xí):看執(zhí)行的決心和立場
案例學(xué)習(xí):看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍
2、 心態(tài)面:積極負(fù)責(zé),信任支持,創(chuàng)新思路,推動計劃有效執(zhí)行
意愿與方法:
案例分享:小陳的“真的不能”和“真的不愿意”
體驗式游戲:意愿百分百,方法無窮大
信任欣賞:
成本最高的團(tuán)隊是相互不信任的團(tuán)隊
信任減少內(nèi)耗,提高效率
信任讓人愿意負(fù)責(zé)任,愿意全力以赴
每個人都具備欣賞的能力,每個人都有值得被欣賞的部分
欣賞能讓員工充分發(fā)揮潛能,從而創(chuàng)造佳績
故事分享:信任的力量---臺灣女作家的一篇文章中欣賞的力量
故事分享:欣賞的力量---只有媽媽欣賞我
案例分享:一個員工如何在欣賞中快速成長
體驗式游戲:團(tuán)隊成員間的信任支持,讓團(tuán)隊力量堅不可摧
主動負(fù)責(zé):
負(fù)責(zé)任不僅僅指擔(dān)當(dāng)責(zé)任,更是以負(fù)責(zé)任的心態(tài)去實現(xiàn)目標(biāo)。
團(tuán)隊精神的“龍骨”就是負(fù)責(zé)任
從“喂藥故事”理解功勞與苦勞的不同
從“張勤發(fā)貨”理解真正的負(fù)責(zé)任=令到事情發(fā)生
小組討論:新員工入職后三種情況的責(zé)任劃分
溝通協(xié)調(diào):
溝通的基本是尊重人性五原則
單向溝通、雙向溝通、全方位溝通的不同
案例討論:一個經(jīng)理如何處理一個憤憤的主管來告狀
3、 制度面:嚴(yán)格的責(zé)任劃分,制度和流程越有操作性,越有利于執(zhí)行
嚴(yán)密的制度是執(zhí)行的保證:海爾執(zhí)行力四法則
優(yōu)化的流程確保高效:麥當(dāng)勞優(yōu)化流程的啟發(fā)
清晰的標(biāo)準(zhǔn)讓行為可度量可糾偏:聯(lián)想集團(tuán)案例分享
執(zhí)行中,需要堵住的四個借口
制度重在執(zhí)行:案例學(xué)習(xí)--看日本人如何管理中國工程
細(xì)節(jié)決定成敗:來自二戰(zhàn)的啟示,維納民謠給我們的啟發(fā)
4、 行為面:加強(qiáng)目標(biāo)管理、過程管控、優(yōu)化配置,嚴(yán)謹(jǐn)考核,來提高執(zhí)行力
加強(qiáng)目標(biāo)管理,讓工作有序高效開展:SMART原則、5W2H、甘特圖
案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪里
過程管控:加強(qiáng)事前、事中、事后控制,確保目標(biāo)實現(xiàn),PDCA管理循環(huán)
案例分析:從“質(zhì)量事故”和“計劃拖延”看,如何進(jìn)行過程控制,以避免死后驗尸?
優(yōu)化配置:團(tuán)隊資源的最大化,九型人格與優(yōu)化配置
嚴(yán)謹(jǐn)考核:考核的出發(fā)點(diǎn)是支持拿到成果,關(guān)鍵環(huán)節(jié)是輔導(dǎo)和反饋
《團(tuán)隊執(zhí)行力打造》課程目的
讓團(tuán)隊成員
1. 深刻明白,提高執(zhí)行力對團(tuán)隊目標(biāo)和個人目標(biāo)實現(xiàn)的重要意義
2. 清楚知道,提高團(tuán)隊執(zhí)行力要從哪幾個方面入手
3. 領(lǐng)悟到,如何在團(tuán)隊中創(chuàng)造執(zhí)行的文化,執(zhí)行的氛圍
4. 在體驗式訓(xùn)練中學(xué)到,提高執(zhí)行力就是目標(biāo)導(dǎo)向、全力以赴、不折不扣
5. 在案例分享中體會到,什么是真正的負(fù)責(zé)任,什么是負(fù)責(zé)到位
6. 在體驗式游戲中頓悟到,團(tuán)隊成員間相互信任、彼此支持能保證執(zhí)行到位
7. 清楚明白,什么樣的制度流程能支持到企業(yè)目標(biāo)計劃的有效執(zhí)行
8. 學(xué)習(xí)到,如何通過加強(qiáng)目標(biāo)管理、過程管控,來提高團(tuán)隊執(zhí)行力
《團(tuán)隊執(zhí)行力打造》適合對象
企業(yè)高、中、基層管理團(tuán)隊及全體員工
《團(tuán)隊執(zhí)行力打造》所屬分類
人力資源