《培訓(xùn)培訓(xùn)師系列4》課程大綱
第一單元 培訓(xùn)評估綜述 􀀉
培訓(xùn)評估的定義 􀀉
衡量培訓(xùn)價值的七個關(guān)鍵問題 􀀉
小討論 􀀉
關(guān)于培訓(xùn)評估的十條荒謬說法 􀀉
培訓(xùn)評估的分類
☆ 非正式評估 / Informal Evaluation
☆ 正式評估 / Formal Evaluation
☆ 形成性評估 / Formative Evaluation
☆ 總結(jié)性評估 / Summative Evaluation
☆ 形成性評估和總結(jié)性評估的區(qū)別 􀀉
培訓(xùn)評估的時機(jī)
第二單元 Kirkpatrick四層次評估模型 􀀉
Kirkpatrick四層次評估模型
☆ 反應(yīng)評估層次 / Reactions
△ 反應(yīng)評估層次需要考慮的問題
△ 反應(yīng)評估之師生互動圖
△ 反應(yīng)評估之觀察報告示例
△ 反應(yīng)評估之問卷示例
☆ 學(xué)習(xí)評估層次 / Learning
△ 學(xué)習(xí)評估層次需要考慮的問題
△ 學(xué)習(xí)評估層次的檢查清單
△ 學(xué)習(xí)評估之課堂回顧法示例
△ 學(xué)習(xí)評估之問卷示例
☆ 行為評估層次 / Behavior
△ 行為評估層次需要考慮的問題
☆ 結(jié)果評估層次 / Results
△ 結(jié)果評估層次需要考慮的問題
△ 行為、結(jié)果評估之問卷示例
第三單元 培訓(xùn)評估的流程 􀀉
做出評估決定 􀀉
制訂評估方案 􀀉
收集評估信息 􀀉
整理分析數(shù)據(jù) 􀀉
撰寫評估報告
第四單元 培訓(xùn)評估實務(wù) 􀀉
培訓(xùn)評估方案的12項內(nèi)容（現(xiàn)場演練）
☆ 培訓(xùn)評估的人員確定
△ 內(nèi)部評估者和外部評估者比較
△ 評估參與者比較
☆ 七大培訓(xùn)評估工具
△ 觀察法
△ 問卷調(diào)查法
△ 測試法
△ 課堂回顧法
△ 模擬訓(xùn)練法
△ 績效評估法
△ 訪談法
☆ 培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)的選擇
△ 硬數(shù)據(jù)（示例）
△ 軟數(shù)據(jù)（示例）
☆ 培訓(xùn)評估內(nèi)容的12個方面
☆ 數(shù)據(jù)整理分析
△ 簡單隨機(jī)取樣
△ 分層隨機(jī)取樣
△ 系統(tǒng)隨機(jī)取樣
△ 簡單分群取樣
△ 數(shù)據(jù)處理時需要考慮的九個問題
△ 一型和二型的數(shù)據(jù)解釋錯誤
☆ 培訓(xùn)評估的報告形式和反饋
△ 培訓(xùn)評估報告的八個部分
△ 撰寫培訓(xùn)評估報告的七個原則
·電梯測驗
·Q & A

《培訓(xùn)培訓(xùn)師系列4》課程目的
通過學(xué)習(xí)掌握培訓(xùn)評估的理念和工具，提高培訓(xùn)投入產(chǎn)出效率，在有限資源下提高企業(yè)的學(xué)習(xí)質(zhì)量和效率。

《培訓(xùn)培訓(xùn)師系列4》適合對象
有志于成為企業(yè)培訓(xùn)師的人員和培訓(xùn)經(jīng)理、管理者

《培訓(xùn)培訓(xùn)師系列4》所屬分類
人力資源

《培訓(xùn)培訓(xùn)師系列4》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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