公開課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
首頁 公開課 內(nèi)訓(xùn)課 特惠課程 培訓(xùn)師 培訓(xùn)專題 在線文檔 管理名言 會員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關(guān)于我們 誠聘英才     
首頁 >> 內(nèi)訓(xùn)課 >> 綜合管理 >> 現(xiàn)代公關(guān)禮儀
現(xiàn)代公關(guān)禮儀
添加時間:2010-09-15      修改時間: 2010-09-15      課程編號:100124489
《現(xiàn)代公關(guān)禮儀》課程大綱
●課程導(dǎo)入
——公關(guān)概述
第一部分:公關(guān)人員基本禮儀
●禮儀須知
——品德與性格
——學(xué)識與才華
——儀表風(fēng)度與交際能力
●公關(guān)人員職業(yè)道德禮儀
第二部分:公關(guān)人員形象禮儀
● 公關(guān)人員儀表修飾三大原則
——莊重
——簡潔
——大方
● 公關(guān)人員形象禮儀
——男士
● 公關(guān)人員形象禮儀
——女士
● 公關(guān)人員著裝禁忌
● 公關(guān)人員飾物佩戴規(guī)范
第三部分:公關(guān)人員辦公禮儀
●電話禮儀
——接聽電話
——拔打電話
——電話形象
● 辦公室禮儀
——辦公室人際關(guān)系
——整潔的辦公環(huán)境
——尊重他人辦公空間
——適度的辦公音量
——與異性同事交往
注意事項
——跨部門溝通注意事項
——文明十字常運用
第四部分:公關(guān)人員接待禮儀
● 接待禮儀基本規(guī)則
——平衡
——對等
——慣例
● 禮賓次序排列
● 禮賓接待三大要點
——待客三聲
——規(guī)范五句
——禮貌三到
● 接待會面禮儀
——介紹
——問候
——稱呼
——握手
——位次排列
●公關(guān)專題活動禮儀
——發(fā)布會禮儀
——慶典儀式禮儀
——贊助活動禮儀
● 公關(guān)談判禮儀
● 公關(guān)宴請禮儀
——西餐禮儀
——中餐禮儀
●公關(guān)禮品饋贈禮儀

《現(xiàn)代公關(guān)禮儀》所屬分類
綜合管理
《現(xiàn)代公關(guān)禮儀》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師高芬陽老師簡介
高芬陽
高芬陽
禮儀培訓(xùn)專家
 ●職業(yè)彩裝形象設(shè)計導(dǎo)師
 ●中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)特聘金牌講師
 ●香港國際管理培訓(xùn)學(xué)院高級講師
 ●深圳市亞太研究會職業(yè)商務(wù)禮儀
研究中心研究員
高老師早年畢業(yè)于國家藝術(shù)院校,曾擔(dān)任過專業(yè)舞蹈演員、多次參與過政府大型活動的接待事務(wù),后歷任女性形象設(shè)計專營店長、設(shè)計總監(jiān)及形象顧問、企業(yè)HR經(jīng)理及內(nèi)部培訓(xùn)講師,并擔(dān)任多家世界五百強(qiáng)企業(yè)、國際知名化妝品牌的禮儀講師或咨詢顧問。
1、操作性:高芬陽老師出身政府禮儀部門,長期從事禮儀服務(wù)行業(yè);曾長期親自參與相關(guān)禮儀服務(wù)工作,積累了個行業(yè)相關(guān)禮儀服務(wù)經(jīng)驗。一線的工作經(jīng)驗使得高老師的課程可以根據(jù)不同行業(yè)的利益需求分別訂做獨特的課程檔案,針對不同需求,提出不同的操作方案,受到客戶的普遍好評。
2、專業(yè)性:專業(yè)研究各種禮儀和彩妝塑形的實戰(zhàn)培訓(xùn),高芬陽老師的《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》、《服務(wù)接待禮儀》、《職業(yè)彩妝技巧》等品牌培訓(xùn)課程已成為中國管理培訓(xùn)網(wǎng)禮儀行業(yè)培訓(xùn)的精品課程。
3、趣味性:高芬陽老師的培訓(xùn)課堂現(xiàn)場充分互動、演練和分享,加上風(fēng)趣幽默、生動的演講語言,使培訓(xùn)課堂氣氛場場火爆,變枯燥的培訓(xùn)訓(xùn)練為學(xué)員踴躍互動到樂于接受的情景,從而實現(xiàn)知識的充分吸收。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
高芬陽老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·接待禮儀
·涉外商務(wù)禮儀
·禮儀與溝通
·現(xiàn)代公關(guān)禮儀
·現(xiàn)代社交禮儀
·五星級服務(wù)禮儀
·服務(wù)接待禮儀
·現(xiàn)代商務(wù)禮儀
·接待禮儀
·涉外商務(wù)禮儀
同名內(nèi)訓(xùn)課
[內(nèi)訓(xùn)課] 高芬陽-現(xiàn)代公關(guān)禮儀
相關(guān)專題
醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)
相關(guān)培訓(xùn)
[內(nèi)訓(xùn)課] 禮儀修煉
[內(nèi)訓(xùn)課] 房地產(chǎn)開售之——樣板房服務(wù)禮儀
[內(nèi)訓(xùn)課] 商務(wù)禮儀實戰(zhàn)訓(xùn)練
[內(nèi)訓(xùn)課] 高端商務(wù)接待禮儀與溝通的藝術(shù)
[內(nèi)訓(xùn)課] 商務(wù)禮儀
[內(nèi)訓(xùn)課] 新形象,星服務(wù)——優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱
[內(nèi)訓(xùn)課] 銀行對公業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀與產(chǎn)品營銷技
[內(nèi)訓(xùn)課] 金牌醫(yī)護(hù)禮儀與醫(yī)患溝通
[內(nèi)訓(xùn)課] 醫(yī)護(hù)禮儀與醫(yī)患關(guān)系處理
[內(nèi)訓(xùn)課] 醫(yī)療行業(yè)醫(yī)護(hù)禮儀技能訓(xùn)練
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓(xùn)分類導(dǎo)航
Copyright © 2009-2024 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有  頁面執(zhí)行時間: 70.1 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號


粵ICP備16013335號
培訓(xùn)易在線客服 ×