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從技術(shù)能手到管理高手
添加時(shí)間:2010-11-19      修改時(shí)間: 2010-11-19      課程編號(hào):100126712
《從技術(shù)能手到管理高手》課程大綱
中國(guó)企業(yè) 95%以上的中基層主管都是從技術(shù)能力比較強(qiáng)的人員中提拔起來(lái)的,很多剛剛走上管理崗位的研發(fā)人員角色不能轉(zhuǎn)換,過(guò)度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié);認(rèn)真幫助下屬可是他們并不買(mǎi)賬;凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;希望下屬多提意見(jiàn),可是他們卻什么都不說(shuō),不愿意承擔(dān)責(zé)任;上司讓制定工作計(jì)劃,可卻無(wú)從下手;不知道如何分派工作,如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),更不知道如何確保你的團(tuán)隊(duì)不出差錯(cuò)……致使疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo)。

一:管理及管理者角色認(rèn)知
 對(duì)管理的基本認(rèn)知
 管理的基本概念
 管理者所處的位置
 技術(shù)經(jīng)理的作用及責(zé)任
 技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì)
 不同管理層所需要的相關(guān)管理技能
二:技術(shù)出身的管理者習(xí)慣的轉(zhuǎn)變
 從自己做事到讓別人做事的轉(zhuǎn)變;
 從管事到管人理事的轉(zhuǎn)變;
 從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到推動(dòng)解決問(wèn)題的轉(zhuǎn)變;
 從好人到壞人的轉(zhuǎn)變;
 從標(biāo)準(zhǔn)化到合理化的轉(zhuǎn)變;
 從追求真理到把握適度的轉(zhuǎn)變;
 從外方內(nèi)方到外圓內(nèi)方的轉(zhuǎn)變;
 從追求個(gè)人成就感到追求團(tuán)隊(duì)成就感的轉(zhuǎn)變
三:管理技能一——領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)
 什么是領(lǐng)導(dǎo)力?
 領(lǐng)導(dǎo)力的4個(gè)層次
 管理與領(lǐng)導(dǎo)的比較
 情景領(lǐng)導(dǎo)的四種模式
 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)比
 工作管理能力
四:管理技能二——時(shí)間管理
 分析時(shí)間的六種方法
 如何應(yīng)用80/20原則
 常見(jiàn)的時(shí)間管理誤區(qū)
 時(shí)間管理第二象限工作法
 養(yǎng)成好習(xí)慣的四個(gè)階段
五:管理技能三——溝通技巧
 溝通是最重要的管理活動(dòng)
 組織溝通與人際溝通
 溝通的對(duì)象和渠道
 溝通是傾聽(tīng)的藝術(shù)
 接受反饋技巧
 如何向上司匯報(bào)
 與同級(jí)別的水平溝通
 如何向下屬推銷(xiāo)建議
六:管理技能四——有效授權(quán)
 授權(quán)是什么?
 授權(quán)不是什么?
 為什么不授權(quán)
 中層經(jīng)理授權(quán)的特點(diǎn)
 授權(quán)的四種類(lèi)型
 授權(quán)的五個(gè)級(jí)別
七:管理技能五——激勵(lì)技巧
 中層經(jīng)理常見(jiàn)的激勵(lì)誤區(qū)
 中層經(jīng)理的"激勵(lì)菜譜"
 認(rèn)可與贊美的前提--信任
 認(rèn)可與贊美的環(huán)境--寬容
 認(rèn)可與贊美的要點(diǎn)
 根據(jù)人格類(lèi)型激勵(lì)
八:管理技能六——團(tuán)隊(duì)建設(shè)
 什么是好團(tuán)隊(duì)
 如何處理團(tuán)隊(duì)沖突
 人際的兩種行為方式
 對(duì)五種處理方式的分析
 團(tuán)隊(duì)角色與組織角色
 團(tuán)隊(duì)角色與組織角色的差異
 團(tuán)隊(duì)角色的認(rèn)知
 團(tuán)隊(duì)角色分析與啟示

《從技術(shù)能手到管理高手》課程目的
講解組織運(yùn)作的特點(diǎn)、管理者的基本角色的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)地傳授管理人員基本的管理技能,使他們能夠盡快地適應(yīng)新的職位的要求,掌握時(shí)間管理與自我心態(tài)調(diào)整的方法。

《從技術(shù)能手到管理高手》適合對(duì)象
各技術(shù)部門(mén)經(jīng)理及人力資源部門(mén)經(jīng)理、主管

《從技術(shù)能手到管理高手》所屬分類(lèi)
特色課程
《從技術(shù)能手到管理高手》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師蔡林老師簡(jiǎn)介
蔡林
蔡林
企業(yè)問(wèn)題分析實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家、高級(jí)管理咨詢(xún)師
清華大學(xué)工商管理高級(jí)總裁班特約培訓(xùn)講師
四川大學(xué)EMBA高管班客座教授、特約培訓(xùn)講師
國(guó)內(nèi)幾十家企業(yè)管理教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期特聘講師
擁有23年工廠生產(chǎn)及教育培訓(xùn)管理的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
《成本壓縮工廠淘金》項(xiàng)目研究小組成員、主講講師
主要經(jīng)歷――
在20多年的企業(yè)管理、管理咨詢(xún)、教育與培訓(xùn)工作經(jīng)歷中,有12年大型企業(yè)中高層管理經(jīng)歷,先后擔(dān)任技術(shù)員、車(chē)間主任、技術(shù)設(shè)備科長(zhǎng)、生產(chǎn)管理副總、銷(xiāo)售經(jīng)理等管理職務(wù)。在十多年管理咨詢(xún)、管理培訓(xùn)經(jīng)歷中,先后擔(dān)任客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、咨詢(xún)項(xiàng)目總監(jiān)等管理職務(wù)。積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合企業(yè)實(shí)踐融會(huì)貫通形成了一整套適合中國(guó)國(guó)情操作性極強(qiáng)的管理方式。
九八年致力于企業(yè)管理的咨詢(xún)與培訓(xùn)工作以來(lái),先后到美資、日資、臺(tái)資以及國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè):青島海爾集團(tuán)、長(zhǎng)春一汽集團(tuán)、惠州TCL集團(tuán)、珠海格力集團(tuán)、順德格蘭仕集團(tuán)等考察調(diào)研,在不斷優(yōu)化整合國(guó)內(nèi)外企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)之上,為國(guó)內(nèi)企業(yè)特別是民營(yíng)企業(yè)提供最具針對(duì)性、可操作性的管理咨詢(xún)與培訓(xùn)服務(wù)。
現(xiàn)在在多個(gè)咨詢(xún)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目中擔(dān)任項(xiàng)目主持工作,短短幾年時(shí)間已在全國(guó)各地舉辦各類(lèi)培訓(xùn)班、研討會(huì)幾百余場(chǎng),累計(jì)培訓(xùn)幾萬(wàn)人次,其主持的項(xiàng)目不僅注重實(shí)際操作,而且注重企業(yè)管理過(guò)程設(shè)計(jì)與管理工具的提供,受到企業(yè)界廣泛的認(rèn)同與好評(píng)。
課程基本特征――
結(jié)構(gòu)型知識(shí)點(diǎn)介紹 + 卓越理念感悟 + 典型案例研討與點(diǎn)評(píng) + 關(guān)鍵問(wèn)題互動(dòng)交流 + 活力型游戲深刻感悟 + 操作性現(xiàn)場(chǎng)演練
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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[內(nèi)訓(xùn)課] 蔡林-從技術(shù)能手到管理高手
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