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非人力資源的人力資源管理
添加時間:2010-12-13      修改時間: 2010-12-13      課程編號:100127334
《非人力資源的人力資源管理》課程大綱
A部分:思辨與人力資源管理
1、 思辨的魅力;
2、 人力資源進程;
3、 外科人力資源管理;
4、 人力資源拓展管理;
5、 人力資源管理新時期的歷史使命;
6、 人力資源工作者的角色定位;
7、 人力資源管理是一門愛人的學(xué)問。
B部分:正確認識管理者的角色定位
1、經(jīng)理與管理的區(qū)別 ;
2、部門經(jīng)理面臨的工作關(guān)系 ;
3、部門經(jīng)理的管理風格和工作方式 ;
4、部門經(jīng)理的人力資源管理職責 ;
5、部門經(jīng)理常有的人力資源難題 。
C部分:認識人力資源管理
1、人力資源管理到底做些什么事情?
2、人力資源管理到底包括哪些內(nèi)容?
3、人力資源部門的職責和角色 ;
4、總經(jīng)理人在人力資源管理中的作用和職責 。
D部分:部門經(jīng)理的選才實務(wù)
1、部門經(jīng)理如何進行部門工作分析 ;
2、工作分析的意義與作用 ;
3、部門人力資源規(guī)劃的方法 ;
4、招聘前的準備工作綜述 ;
5、部門經(jīng)理與HR人員在招聘工作中的分工合作 ;
6、部門經(jīng)理正確的招聘觀念 ;
7、關(guān)注你的供應(yīng)鏈:招聘渠道選擇 ;
8、部門經(jīng)理也應(yīng)關(guān)注招聘成本預(yù)算 ;
9、面試中的提問技巧及其目的 ;
10、常見的篩選方法 ;
11、招聘中的測試方法和手段應(yīng)用 ;
12、根據(jù)企業(yè)的情況進行有效的薪資待遇談判 ;
13、面試后如何進行面試評估 。
E部分:部門經(jīng)理的溝通技巧
1、溝通的主要內(nèi)容 ;
2、高效溝通的基本原則 ;
3、日常工作中的常用溝通方法 ;
4、溝通的改善途徑 。
F部分:部門經(jīng)理的激勵技巧
1、部門經(jīng)理如何關(guān)注員工需求 ;
2、部門經(jīng)理留人的常用手法 ;
3、部門經(jīng)理的獎勵技巧 ;
4、部門經(jīng)理如何運用晉升激勵手法 ;
5、部門經(jīng)理如何創(chuàng)造良好的工作氣候 ;
6、怎樣幫助和管束問題員工 ;
7、怎樣處理棘手的開除案子 。
G部分:部門經(jīng)理如何作好績效評估
1、部門經(jīng)理績效評估的對象與內(nèi)容 ;
2、部門經(jīng)理績效面談的基本技巧 ;
3、績效面談時如何處理員工自評分 ;
4、績效面談時不和眭場面的應(yīng)對方法 。
H部分:部門經(jīng)理如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工
1、員工跳槽的主要原因分析 ;
2、部門經(jīng)理應(yīng)對員工跳槽的主要對策 ;
3、減少員工非正常流動的有效策略 ;
5、高新技術(shù)企業(yè)如何面對員工跳槽 。
I部分:員工培訓(xùn)與發(fā)展
1、部門經(jīng)理如何引導(dǎo)新員工適應(yīng)組織氛圍 ;
2、如何培訓(xùn)新員工提高工作績效 ;
3、部門經(jīng)理如何與員工做好發(fā)展規(guī)劃 ;
4、部門經(jīng)理如何發(fā)掘員工培訓(xùn)需求 ;
5、部門經(jīng)理如何做好部門團隊管理 。

《非人力資源的人力資源管理》課程目的
 理解思辨、學(xué)會運用思辨進行管理
 認清人力資源管理的新時期使命
 認識管直線理者的人力管理職能
 學(xué)會選用育留的基本方法
 學(xué)會溝通激勵技巧
 學(xué)會績效評估與團隊建設(shè)方法

《非人力資源的人力資源管理》適合對象
企業(yè)中層及以下人力資源專業(yè)工作者及企業(yè)中、高層領(lǐng)導(dǎo)

《非人力資源的人力資源管理》所屬分類
特色課程

《非人力資源的人力資源管理》所屬專題
非人力資源的人力資源管理
《非人力資源的人力資源管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師王若文老師簡介
王若文
王若文
授課風格:案例與理論相結(jié)合,現(xiàn)場互動交流性強,讓學(xué)員在快樂中不斷學(xué)習、成長!
資質(zhì)背景: 2003年深圳首屆“十大金領(lǐng)”人物之一;
2004年深圳百名“特區(qū)之子”人物之一;
2010華南民營企業(yè)家最受歡迎的“中式人本思辨管理專家”;
1983-1987年就讀于北京大學(xué),獲得理學(xué)士學(xué)位;
國際頂尖導(dǎo)師、亞洲第一名嘴張錦貴教授得意弟子;
TTT高級認證講師;
北京卡耐基培訓(xùn)學(xué)校特邀高級教練
北京機械工業(yè)學(xué)院高級講師
精通五國語言(日語、英語、德語、西班牙語、中文)
專業(yè)背景:曾任:
深圳彩虹集團(上市公司) 人力資源總監(jiān)
深圳市愛施德實業(yè)有限公司 人力資源總監(jiān)
深圳市神州通集團有限公司 人力資源總監(jiān)兼培訓(xùn)總監(jiān)
北京三一通訊技術(shù)有限公司 行政副總裁
廣州悅訊通信科技有限公司 人力資源總監(jiān)
北京新彬國際信息有限公司 副總經(jīng)理
深圳通海生物工程投資有限公司 董事長助理兼人事部經(jīng)理

風格使命:
嬉笑怒罵皆學(xué)問,生活小道理,詮釋人生哲學(xué)大智慧。
幫助那些需要幫助而又值得幫助的企業(yè)、企業(yè)家和社會人士的成長,是我生命快樂的泉源。
個人成就:
(1)人力方面,從企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計、策略設(shè)計、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、部門職能設(shè)計、崗位價值評估與職務(wù)說明書設(shè)計、企業(yè)文化設(shè)計與培養(yǎng)、分權(quán)體系設(shè)計、組織管理綱領(lǐng)設(shè)計等企業(yè)宏觀層面的管理與監(jiān)控,到薪酬體系設(shè)計、績效考評設(shè)計、激勵體系設(shè)計、福利體系設(shè)計、工作核對單體系設(shè)計、員工價值與樂趣體系設(shè)計、培訓(xùn)體系設(shè)計等微觀執(zhí)行層面的輔導(dǎo)與實施,無論在工作方法上還是在結(jié)果輸出和操作執(zhí)行上,都自成體系。特別在人力資源管理理論體系上取得了獨到的、自圓其說的顯著性成就;
(2)創(chuàng)建衛(wèi)生部《引進國外醫(yī)藥技術(shù)與設(shè)備》雜志社;
(3)創(chuàng)建北京新彬國際信息有限公司,承擔94年(北京)亞洲殘疾人運動會的國際招商和國際電視轉(zhuǎn)播總代理,承擔94北京國際馬拉松運動會國際招商總代理和國際電視轉(zhuǎn)播代理;
(4)與新華社香港分社在深圳首創(chuàng)和締造中華網(wǎng)china.com,協(xié)助在美國納斯達克成功上市,并培養(yǎng)其在中國全面成長;
(5)參與創(chuàng)建中興通訊企業(yè)文化體系和設(shè)計事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)體系;
(6)設(shè)計并輔導(dǎo)深圳彩虹公司的集團成立與建制以及戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型;
(7)設(shè)計并輔導(dǎo)深圳愛施德電訊有限公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革,成立含手機銷售、物流配送、電信增值、旅游和設(shè)備生產(chǎn)的神州通集團公司;兩年咨詢與輔導(dǎo),企業(yè)從19億迅速成長到80多億;
(8)設(shè)計并輔導(dǎo)三一通訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革,企業(yè)成功跨越以技術(shù)為導(dǎo)向,轉(zhuǎn)型為以市場為導(dǎo)向、以利潤為核心的體系,并組織實施;
(9)設(shè)計并輔導(dǎo)廣州悅訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革,咨詢輔導(dǎo)5個月后讓企業(yè)連續(xù)5個月凈利潤月月翻番,一年后企業(yè)成功被日本design exchange公司并購;
(10)設(shè)計并輔導(dǎo)廣州中之豪公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革,兩年內(nèi)成功提煉并形成一種家文化體系,又在原有12個經(jīng)濟單位規(guī)模下成功新建上海、杭州、溫州、義烏、蘭溪、肇慶和清遠等7個子公司;
(11)中國項目網(wǎng)、京九網(wǎng)、廣西地產(chǎn)、清遠地產(chǎn)等項目的策劃、融資和運作指導(dǎo)及成長監(jiān)控。
個人文化:
使命:
通過幫助同事、朋友和接觸到的每一個人排除工作、生活的困擾,來獲得人們的尊重;
通過滿足企業(yè)人力資源、培訓(xùn)、建設(shè)企業(yè)管理體系的需要,來與企業(yè)建成互贏關(guān)系;
通過上述方式,來確定個人工作、生活質(zhì)量的全面成長,為人類工商經(jīng)濟的發(fā)展作出貢獻。
策略:
積累各種資源以備需要;
經(jīng)常分析研究知名企業(yè)的結(jié)構(gòu)、文化資源和運作案例;
跨文化觀點設(shè)計教材;
富于彈性的授課方式;
根據(jù)企業(yè)的總體需求設(shè)計培訓(xùn)課程;
通過發(fā)展個別學(xué)員來幫助企業(yè)達成恒外的效益;
知可為而為;
培養(yǎng)為企業(yè)和自我共同滿足而做事的團隊。
行為標準:
清水平靜,方可照人;
言出必行,行出必果;
快速誠實的反饋;
忠于自我,真摯對人;
追求個人全面成長;
保持輕松,愉快的工作氣氛;
虛懷實能,望聞問切。

價值觀:
人之初,性本凈;
人是可以通過幫助、教育來改善的;
沒有必要的事不要做,任何值得做的事情都要做得最好;
主動付出,堅信因果;
尊重別人就是尊重自己,幫助別人就是幫助自己;
喜悅的最大來源是被服務(wù)的企業(yè)極力挽留和被培養(yǎng)者的成長;
中國在21世紀的世界舞臺上必然有重要的地位。

主講行業(yè):主要涉及生產(chǎn)制造業(yè)(包括電子、電器、模具、汽車、五金、塑膠等領(lǐng)域)及物流、電信、銀行、電力、酒店、保險、建筑、化工醫(yī)藥等其他各大行業(yè)

授課形式:1、課堂講述
2、案例剖析
3、情景演練
4、圖片展示
5、短片播放
6、腦力激蕩
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細信息
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