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經(jīng)濟(jì)新常態(tài)與企業(yè)轉(zhuǎn)型變革創(chuàng)新
添加時(shí)間:2016-05-17      修改時(shí)間: 2016-05-17      課程編號(hào):100182433
《經(jīng)濟(jì)新常態(tài)與企業(yè)轉(zhuǎn)型變革創(chuàng)新》課程大綱
課程背景:
企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革,是當(dāng)今時(shí)代企業(yè)面臨的最嚴(yán)峻的課題。因?yàn),現(xiàn)在是一個(gè)資訊豐富、信息爆炸的時(shí)代,是一個(gè)速度的時(shí)代,是一個(gè)個(gè)性化的時(shí)代,是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代,幾乎所有的行業(yè)和所有的企業(yè)都面臨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型或系統(tǒng)變革,并在加緊轉(zhuǎn)型與變革。
事實(shí)上,過(guò)去有無(wú)數(shù)優(yōu)秀的企業(yè),都是因?yàn)椴患皶r(shí)升級(jí)戰(zhàn)略、轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、變革管理,結(jié)果輝煌一時(shí)也難逃曇花一現(xiàn)的厄運(yùn)。
首先,變革是領(lǐng)導(dǎo)干部的事情。干部沒(méi)有領(lǐng)悟變革的意義,沒(méi)有掌握變革的科學(xué)方法,就無(wú)法實(shí)施個(gè)人的變革領(lǐng)導(dǎo)魅力,變革很可能因此失敗。
其次,變革需要尊重經(jīng)濟(jì)新常態(tài)以及創(chuàng)新思維與互聯(lián)網(wǎng)思維。當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)+的思維快速在影響著我們的經(jīng)濟(jì)與生活,制造業(yè)要發(fā)展,也必須清醒地認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)+的工業(yè)新常態(tài)。
講師長(zhǎng)期從事企業(yè)管理工作,并成功主導(dǎo)若干企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革,包括世界500強(qiáng)企業(yè)三一重工的子公司三一通訊、中國(guó)500強(qiáng)的神州通集團(tuán)、本土上市企業(yè)彩虹集團(tuán)、中國(guó)消防職業(yè)化轉(zhuǎn)型與變革等,都取得了超出預(yù)期的驚人效果。
講師將帶給學(xué)員一套完整的、常用的、國(guó)際通行的企業(yè)問(wèn)題診斷的方法、工具、流程、操作,以理論講解結(jié)合實(shí)際操作的形式,直接傳授給企業(yè)的管理者,幫助企業(yè)“自行診斷、自查自省”(給整套工具體系),從而達(dá)到節(jié)。50萬(wàn))費(fèi)用、貼近企業(yè)實(shí)際、發(fā)現(xiàn)真正問(wèn)題、有效落地的目的,便于企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革、安排培訓(xùn)、改進(jìn)管理系統(tǒng),從而幫助企業(yè)提升發(fā)展的速度與效率。
同時(shí),講師作為中國(guó)第一個(gè)在美國(guó)NASDAQ上市的互聯(lián)網(wǎng)公司(China.com)的中國(guó)區(qū)高管,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)了解滲透,課程將特別針對(duì)中高層管理干部在變革中的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)+的思維進(jìn)行系統(tǒng)講解,確保管理者實(shí)施變革領(lǐng)導(dǎo)的成功。


課程收益:
1.幫助中高層管理者找到標(biāo)竿,清晰企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革的標(biāo)準(zhǔn)和要求,以明確其努力的方向;
2.幫助中高層管理者成為標(biāo)竿,全面提升其在企業(yè)轉(zhuǎn)型與變革的技能,以便更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn),高效達(dá)成企業(yè)目標(biāo);
3.幫助中高層管理者超越標(biāo)竿,實(shí)現(xiàn)從“管理”到“領(lǐng)導(dǎo)”的提升,以提供組織變革與突破的領(lǐng)導(dǎo)力保障。


課程特色:
1.系統(tǒng)性:這決不是一個(gè)拼湊而成的課程,講什么、不講什么和講多、講少均是講師長(zhǎng)期研究和實(shí)踐的心血結(jié)晶。
2.實(shí)操性:績(jī)效是“實(shí)干”出來(lái)的,知識(shí)的價(jià)值永遠(yuǎn)要靠行動(dòng)去轉(zhuǎn)化,而行動(dòng)的關(guān)鍵在方法、在工具,這正是本課程的亮點(diǎn)之一。
3.前沿性:本課程完全不同于目前培訓(xùn)市場(chǎng)上傳統(tǒng)的變革類(lèi)課程,其特色在于不僅有變革的思路、方法與工具,更有新常態(tài)下的互聯(lián)網(wǎng)+的思維與創(chuàng)新系統(tǒng)的提升。


課程時(shí)間:1-2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:企業(yè)中高層管理干部/經(jīng)理
課程方式:專(zhuān)業(yè)授課、問(wèn)答互動(dòng)、案例研討、練習(xí)設(shè)計(jì),等等


課程大綱:
第一講:經(jīng)濟(jì)新常態(tài)與創(chuàng)新思維
一、中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)
1.經(jīng)濟(jì)的覺(jué)醒:七上八下?lián)Q檔
2.新常態(tài)的要義:減速治理
3.中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的特征
4.適應(yīng)新常態(tài)、引領(lǐng)新常態(tài)
二、新時(shí)代的創(chuàng)新觀念與速度
1.舊時(shí)代創(chuàng)新與新時(shí)代創(chuàng)新的巨大差異
2.新時(shí)代創(chuàng)新的環(huán)境變化
1)從OICQ到QQ
2)UBER到滴滴打車(chē)再到UBER
3)阿里巴巴的創(chuàng)新意義與壽命
3.創(chuàng)新:痛并快樂(lè)著


第二講:企業(yè)變革的覺(jué)醒與依據(jù)
一、曾經(jīng)輝煌的企業(yè)都去哪里了?
二、企業(yè)變革的緊迫性
1.資訊豐富、爆炸
2.速度的時(shí)代
3.個(gè)性化時(shí)代
4.互聯(lián)網(wǎng)+ 呼喚緊急變革
5.戰(zhàn)略的十字路口
6.業(yè)務(wù)發(fā)展的BOSTON矩陣
三、企業(yè)變革的思考
視頻:《鷹之重生》
1.企業(yè)現(xiàn)狀與追求
2.企業(yè)的變革與困難
3.企業(yè)變革的意識(shí)與環(huán)境
四、企業(yè)成功變革的依據(jù)
1.企業(yè)自行診斷分析
1)企業(yè)診斷四個(gè)步驟
2)員工滿(mǎn)意度ESS調(diào)查
3)企業(yè)管理錯(cuò)誤樹(shù)ETA調(diào)查
4)形成綜合報(bào)告的方法
2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃綱要
1)比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么?
2)獨(dú)特的客戶(hù)價(jià)值是什么?
3)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的商業(yè)模式是什么?
4)現(xiàn)實(shí)商業(yè)模式的三層業(yè)務(wù)鏈?zhǔn)鞘裁矗?br />5)公司核心價(jià)值觀、使命與遠(yuǎn)景
6)核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?
7)年度戰(zhàn)略分解后的工作重點(diǎn)是什么?


第三講:變革管理,勢(shì)在必行
一、感受變革,思變未來(lái)
1.ASD的變革之路
案例:《ASD公司將近2年半的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革》,《業(yè)績(jī)連續(xù)2年翻番》,《3年走向上市》
1)戰(zhàn)略定位
2)文化牽引
3)頭羊先行
4)審計(jì)手段
5)薪酬變革
6)人員變革
7)績(jī)效變革
2.裁員減薪,仍受歡迎
案例:《美國(guó)安捷倫公司的變革》
1)如何改變
2)變革成效
二、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型——基業(yè)長(zhǎng)青的基礎(chǔ)
1.行業(yè)生命周期與S跳躍
2.轉(zhuǎn)型的時(shí)機(jī)
3.戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型點(diǎn)
4.企業(yè)轉(zhuǎn)型的理想路徑
5.戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方案選擇
三、系統(tǒng)變革——發(fā)展永恒的主題
1.企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主要問(wèn)題
2.轉(zhuǎn)型與變革成功的要素
3.轉(zhuǎn)型與變革的三個(gè)避免和兩融合
四、風(fēng)險(xiǎn)管控——轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵
1.風(fēng)險(xiǎn)管控是轉(zhuǎn)型與變革的關(guān)鍵
2.管理提升的風(fēng)險(xiǎn)
3.正確處理風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)拓展之間關(guān)系
4.正確處理風(fēng)險(xiǎn)管理在三道防線(xiàn)中的定位


第四講:企業(yè)變革,有章可循
一、變革的概念要點(diǎn)
二、變革的動(dòng)力模式
三、變革管理的基本框架
1.變革的基本模型
2.變革的基本框架
四、變革管理的程序與方法
1.變革設(shè)計(jì)
2.變革團(tuán)隊(duì)的組建
3.確立變革愿景
4.有效溝通愿景
5.變革行動(dòng)
6.創(chuàng)造短期成效
7.堅(jiān)持到底
五、中層經(jīng)理在變革中角色
1.變革的積極參與和推動(dòng)者
2.員工思想的正確引導(dǎo)者
3.變革環(huán)境的文化營(yíng)造者
4.人力資源問(wèn)題的解決者
六、變革推動(dòng)者應(yīng)具備的知識(shí)
1.了解變革管理的原理、程序與方法
2.了解企業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)境及變革的最終目標(biāo)
3.熟悉組織行為學(xué)原理
4.熟悉人力資源管理的政策與制度
七、變革推動(dòng)者應(yīng)具備的技能
1.建造共同愿景的能力
2.營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù)能力
3.建立信任關(guān)系的能力
4.良好的溝通能力
5.系統(tǒng)整合與創(chuàng)新能力
6.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力
八、解決變革管理中人的問(wèn)題
1.員工抵制變革的原因及其心理機(jī)制
2.消除員工抵制變革的方法
3.變革中不同角色的責(zé)任
4.支持變革的人力資源管理活動(dòng)
5.變革中如何進(jìn)行裁員
九、解決變革中的文化問(wèn)題
案例:《重新認(rèn)識(shí)文化:一個(gè)老人與一群孩子的故事》
1.企業(yè)文化變革的內(nèi)容
2.企業(yè)文化變革的途徑
3.企業(yè)文化變革的方法
十、危機(jī)管理
1.第一階段——建立危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)
2.第二階段——企業(yè)危機(jī)處理
3.第三階段——企業(yè)危機(jī)溝通
4.十大人力資源管理危機(jī)
5.人力資源管理危機(jī)解決方案


第五講:“互聯(lián)網(wǎng)+”下的創(chuàng)新思維
一、什么是“互聯(lián)網(wǎng)+”思維?
1.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的歷史
2.互聯(lián)網(wǎng)的三大規(guī)律
1)用戶(hù)體驗(yàn)
2)社交紅利
3)尖刺現(xiàn)象
3.什么是互聯(lián)網(wǎng)+?
1)互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)+的關(guān)系
2)什么是互聯(lián)網(wǎng)+的本質(zhì)
3)互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)/行業(yè)/環(huán)境
4)互聯(lián)網(wǎng)+的落地
二、互聯(lián)網(wǎng)+下的制造提升
1.互聯(lián)網(wǎng)+原材料供應(yīng)
2.互聯(lián)網(wǎng)+倉(cāng)儲(chǔ)管理
3.互聯(lián)網(wǎng)+生產(chǎn)流程
4.互聯(lián)網(wǎng)+設(shè)備管理
5.互聯(lián)網(wǎng)+信息管理
6.互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)務(wù)管控
7.互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
8.互聯(lián)網(wǎng)+物流配送
三、工業(yè)新常態(tài)
1.互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)步驟
2.各環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)率
3.工業(yè)新常態(tài)
4.知己知彼,百戰(zhàn)不殆



《經(jīng)濟(jì)新常態(tài)與企業(yè)轉(zhuǎn)型變革創(chuàng)新》所屬分類(lèi)
特色課程

《經(jīng)濟(jì)新常態(tài)與企業(yè)轉(zhuǎn)型變革創(chuàng)新》所屬專(zhuān)題
企業(yè)變革管理、企業(yè)創(chuàng)新管理、對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易課程、企業(yè)轉(zhuǎn)型中國(guó)式養(yǎng)老地產(chǎn)成功運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新培訓(xùn)、企業(yè)重組、
《經(jīng)濟(jì)新常態(tài)與企業(yè)轉(zhuǎn)型變革創(chuàng)新》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線(xiàn)提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪(fǎng)

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師王若文老師簡(jiǎn)介
王若文
王若文
授課風(fēng)格:案例與理論相結(jié)合,現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流性強(qiáng),讓學(xué)員在快樂(lè)中不斷學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)!
資質(zhì)背景: 2003年深圳首屆“十大金領(lǐng)”人物之一;
2004年深圳百名“特區(qū)之子”人物之一;
2010華南民營(yíng)企業(yè)家最受歡迎的“中式人本思辨管理專(zhuān)家”;
1983-1987年就讀于北京大學(xué),獲得理學(xué)士學(xué)位;
國(guó)際頂尖導(dǎo)師、亞洲第一名嘴張錦貴教授得意弟子;
TTT高級(jí)認(rèn)證講師;
北京卡耐基培訓(xùn)學(xué)校特邀高級(jí)教練
北京機(jī)械工業(yè)學(xué)院高級(jí)講師
精通五國(guó)語(yǔ)言(日語(yǔ)、英語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、中文)
專(zhuān)業(yè)背景:曾任:
深圳彩虹集團(tuán)(上市公司) 人力資源總監(jiān)
深圳市愛(ài)施德實(shí)業(yè)有限公司 人力資源總監(jiān)
深圳市神州通集團(tuán)有限公司 人力資源總監(jiān)兼培訓(xùn)總監(jiān)
北京三一通訊技術(shù)有限公司 行政副總裁
廣州悅訊通信科技有限公司 人力資源總監(jiān)
北京新彬國(guó)際信息有限公司 副總經(jīng)理
深圳通海生物工程投資有限公司 董事長(zhǎng)助理兼人事部經(jīng)理

風(fēng)格使命:
嬉笑怒罵皆學(xué)問(wèn),生活小道理,詮釋人生哲學(xué)大智慧。
幫助那些需要幫助而又值得幫助的企業(yè)、企業(yè)家和社會(huì)人士的成長(zhǎng),是我生命快樂(lè)的泉源。
個(gè)人成就:
(1)人力方面,從企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、策略設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、部門(mén)職能設(shè)計(jì)、崗位價(jià)值評(píng)估與職務(wù)說(shuō)明書(shū)設(shè)計(jì)、企業(yè)文化設(shè)計(jì)與培養(yǎng)、分權(quán)體系設(shè)計(jì)、組織管理綱領(lǐng)設(shè)計(jì)等企業(yè)宏觀層面的管理與監(jiān)控,到薪酬體系設(shè)計(jì)、績(jī)效考評(píng)設(shè)計(jì)、激勵(lì)體系設(shè)計(jì)、福利體系設(shè)計(jì)、工作核對(duì)單體系設(shè)計(jì)、員工價(jià)值與樂(lè)趣體系設(shè)計(jì)、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)等微觀執(zhí)行層面的輔導(dǎo)與實(shí)施,無(wú)論在工作方法上還是在結(jié)果輸出和操作執(zhí)行上,都自成體系。特別在人力資源管理理論體系上取得了獨(dú)到的、自圓其說(shuō)的顯著性成就;
(2)創(chuàng)建衛(wèi)生部《引進(jìn)國(guó)外醫(yī)藥技術(shù)與設(shè)備》雜志社;
(3)創(chuàng)建北京新彬國(guó)際信息有限公司,承擔(dān)94年(北京)亞洲殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)的國(guó)際招商和國(guó)際電視轉(zhuǎn)播總代理,承擔(dān)94北京國(guó)際馬拉松運(yùn)動(dòng)會(huì)國(guó)際招商總代理和國(guó)際電視轉(zhuǎn)播代理;
(4)與新華社香港分社在深圳首創(chuàng)和締造中華網(wǎng)china.com,協(xié)助在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市,并培養(yǎng)其在中國(guó)全面成長(zhǎng);
(5)參與創(chuàng)建中興通訊企業(yè)文化體系和設(shè)計(jì)事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)體系;
(6)設(shè)計(jì)并輔導(dǎo)深圳彩虹公司的集團(tuán)成立與建制以及戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型;
(7)設(shè)計(jì)并輔導(dǎo)深圳愛(ài)施德電訊有限公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革,成立含手機(jī)銷(xiāo)售、物流配送、電信增值、旅游和設(shè)備生產(chǎn)的神州通集團(tuán)公司;兩年咨詢(xún)與輔導(dǎo),企業(yè)從19億迅速成長(zhǎng)到80多億;
(8)設(shè)計(jì)并輔導(dǎo)三一通訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革,企業(yè)成功跨越以技術(shù)為導(dǎo)向,轉(zhuǎn)型為以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以利潤(rùn)為核心的體系,并組織實(shí)施;
(9)設(shè)計(jì)并輔導(dǎo)廣州悅訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革,咨詢(xún)輔導(dǎo)5個(gè)月后讓企業(yè)連續(xù)5個(gè)月凈利潤(rùn)月月翻番,一年后企業(yè)成功被日本design exchange公司并購(gòu);
(10)設(shè)計(jì)并輔導(dǎo)廣州中之豪公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革,兩年內(nèi)成功提煉并形成一種家文化體系,又在原有12個(gè)經(jīng)濟(jì)單位規(guī)模下成功新建上海、杭州、溫州、義烏、蘭溪、肇慶和清遠(yuǎn)等7個(gè)子公司;
(11)中國(guó)項(xiàng)目網(wǎng)、京九網(wǎng)、廣西地產(chǎn)、清遠(yuǎn)地產(chǎn)等項(xiàng)目的策劃、融資和運(yùn)作指導(dǎo)及成長(zhǎng)監(jiān)控。
個(gè)人文化:
使命:
通過(guò)幫助同事、朋友和接觸到的每一個(gè)人排除工作、生活的困擾,來(lái)獲得人們的尊重;
通過(guò)滿(mǎn)足企業(yè)人力資源、培訓(xùn)、建設(shè)企業(yè)管理體系的需要,來(lái)與企業(yè)建成互贏關(guān)系;
通過(guò)上述方式,來(lái)確定個(gè)人工作、生活質(zhì)量的全面成長(zhǎng),為人類(lèi)工商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
策略:
積累各種資源以備需要;
經(jīng)常分析研究知名企業(yè)的結(jié)構(gòu)、文化資源和運(yùn)作案例;
跨文化觀點(diǎn)設(shè)計(jì)教材;
富于彈性的授課方式;
根據(jù)企業(yè)的總體需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程;
通過(guò)發(fā)展個(gè)別學(xué)員來(lái)幫助企業(yè)達(dá)成恒外的效益;
知可為而為;
培養(yǎng)為企業(yè)和自我共同滿(mǎn)足而做事的團(tuán)隊(duì)。
行為標(biāo)準(zhǔn):
清水平靜,方可照人;
言出必行,行出必果;
快速誠(chéng)實(shí)的反饋;
忠于自我,真摯對(duì)人;
追求個(gè)人全面成長(zhǎng);
保持輕松,愉快的工作氣氛;
虛懷實(shí)能,望聞問(wèn)切。

價(jià)值觀:
人之初,性本凈;
人是可以通過(guò)幫助、教育來(lái)改善的;
沒(méi)有必要的事不要做,任何值得做的事情都要做得最好;
主動(dòng)付出,堅(jiān)信因果;
尊重別人就是尊重自己,幫助別人就是幫助自己;
喜悅的最大來(lái)源是被服務(wù)的企業(yè)極力挽留和被培養(yǎng)者的成長(zhǎng);
中國(guó)在21世紀(jì)的世界舞臺(tái)上必然有重要的地位。

主講行業(yè):主要涉及生產(chǎn)制造業(yè)(包括電子、電器、模具、汽車(chē)、五金、塑膠等領(lǐng)域)及物流、電信、銀行、電力、酒店、保險(xiǎn)、建筑、化工醫(yī)藥等其他各大行業(yè)

授課形式:1、課堂講述
2、案例剖析
3、情景演練
4、圖片展示
5、短片播放
6、腦力激蕩
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張益謙
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朱曉青
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