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企業(yè)行政管理
添加時間:2007-02-02      修改時間: 2007-02-02      課程編號:10012757
《企業(yè)行政管理》課程大綱
一、作用與地位
1.不管部部長
2.紐帶和橋梁
3.后方與前線
4. 高參和臂膀
二、經營管理鏈
1.行政管理圖
2.職能三模塊
3.職責與分工
4.狀態(tài)和境界
三、行政管理藝術
1.門類管理
2.資源統(tǒng)計
3.潤物無聲
4.系統(tǒng)預案
四、行政管理技巧
1.二皮現(xiàn)象
2.柔性深入
3.協(xié)調溝通
4.上下通達
五、行政工作效率
1. 引導督導
2. 量化分解
5.歸檔反饋
6.繁縟輕裝
六、行政基本禮儀
1. 內外形象
2.社交禮儀
3.聚焦秘書
4.規(guī)范兢業(yè)
七、企業(yè)文化
1.心理環(huán)境
2.部門作風
3.員工素質
4.目標設定
八、 檔案管理
1.分卷檢索
2.統(tǒng)計核實
3.專題管理
4.信息對稱
九、 “無為而治”
1.團隊分析
2.績效提升
3.行為科學
4.EQ 曲線
十 、 突發(fā)事件
1. 提前量
2. 滴水不漏
3. 內外環(huán)境
4. 防范處理

《企業(yè)行政管理》課程目的
1. 闡明行政管理要義及作用
2. 論述企業(yè)內外環(huán)境的影響
3. 掌握行政管理方法和技巧
4. 高效工作狀態(tài)分析與建

《企業(yè)行政管理》適合對象
CEO、辦公室主任、行政管理人員、HR經理、部門經理、總監(jiān)、主管和相關人員

《企業(yè)行政管理》所屬分類
人力資源

《企業(yè)行政管理》所屬專題
行政管理者職業(yè)素養(yǎng)提升、高級行政助理培訓、
《企業(yè)行政管理》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師顧樾老師簡介
顧樾
顧樾
‘多緯行動培訓’創(chuàng)始人、實戰(zhàn)派資深培訓師、互動專家、高級咨詢師 MBA導師
顧樾先生:國際教育聯(lián)盟培訓專家組成員暨新加坡HR大學客座教授;中國當代名人研究院教育培訓中心主任暨秘書長、中國管理創(chuàng)新研究院高級研究員;歐中美聯(lián)培訓專家委員會委員、上師大HR研究所研究員、上海浦東經理人才學院培訓室主任;中華培訓網培訓專家;法國JB國際商業(yè)集團首任培訓師。顧先生擁有30年企業(yè)管理(20年)與培訓(10年)的專業(yè)經驗。在李嘉誠和榮毅仁集團投資期間,曾任重要職務,在法國JB國際商業(yè)集團、中信國際集團與韓國樂天集團任CEO的15年實戰(zhàn)磨練,積累大量資料與案例;后任美國SRI公司授權中國首席管理咨詢師;參與管理系列課程的編寫,其《企業(yè)咨詢與管理》、《管理技能提升模型》、《企業(yè)工作質量》等研究成果已融入培訓理論與咨詢實踐中,頗受理論界和企業(yè)界認同與好評,被譽為“將西方管理理念在中國本土化和實用化”的管理專家。

培訓:曾接受美國和新加坡嚴格的專業(yè)訓練和學習,熟知現(xiàn)代企業(yè)管理理論并在多家外資擔任CEO,具有豐富的跨國企業(yè)與大型國企管理與培訓經驗,為了更好地進行管理系列培訓,曾集中利用3年時間,接受先進的美國和新加坡系統(tǒng)的管理課程培訓,并結合管理與培訓經驗,開發(fā)和形成獨特有效的‘多維行動學習’教學模式,那就是實戰(zhàn)、技能、直觀、參與的互動法,使學員迅速掌握工作應用能力。
多緯行動培訓 :是繼‘行動學習’和‘互動學習’方法以后,從多角度、多方式科學的培訓方法。
問題引導式培訓:是授學員以”魚”與授人以”漁”到授人以“技” -- 編織漁網和制造漁鉤!!
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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