《MTP企業(yè)管理者培訓(xùn)》課程大綱
第一單元: 管理的基礎(chǔ)
1. 管理的基本概念
管理的定義/管理者的職責(zé)/管理者的基本態(tài)度
2. 管理與人的行為
人類行為的理解/人的需求/需求的不滿/人的態(tài)度
3. 組織運(yùn)作的原則
組織的定義/控制的幅度/.職務(wù)認(rèn)知的整合/命令系統(tǒng)的統(tǒng)一/.授權(quán)
4. 管理與基準(zhǔn)
管理與基準(zhǔn)/基準(zhǔn)的制訂/目標(biāo)管理
第二單元:變革的管理
1. 問(wèn)題意識(shí)與創(chuàng)造力
問(wèn)題與問(wèn)題意識(shí)/.如何使創(chuàng)造活動(dòng)活絡(luò)/.信息的活用/
2. 改善改革的實(shí)踐
.組織化的再檢討/工作結(jié)構(gòu)的改革/工作方法的改善
第三單元: 管理的流程
1.計(jì)劃
計(jì)劃定義/計(jì)劃制定/時(shí)間計(jì)劃
2.命令
工作分配/.命令下達(dá)方法/工作結(jié)果檢查/狀況共有與自我命令
3. 控制
控制的定義/控制的方法/報(bào)告的活用/自我控制
4. 協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)的定義/協(xié)調(diào)的方法/經(jīng)由對(duì)談的協(xié)調(diào)/整合的協(xié)調(diào)
第四單元:部屬的培育與啟發(fā)
1. 部屬培育的概念
培育部屬的責(zé)任/培育部屬的進(jìn)行方式/.學(xué)習(xí)與輔助學(xué)習(xí)的原則
2. 個(gè)人能力的培育
正確起步/日常指導(dǎo)與培育/自我啟發(fā)
第五單元:信賴關(guān)系的形成
1.態(tài)度與行為的啟發(fā)
需求不滿的應(yīng)對(duì)/ .態(tài)度的改變/改變態(tài)度的溝通方法
2. 與人有關(guān)問(wèn)題的處理
與人有關(guān)問(wèn)題的處理方法/.與人有關(guān)問(wèn)題的處理方法及應(yīng)用
3. 溝通的確立
何謂溝通/良好的溝通方法/會(huì)議溝通
第六單元:良好管理的實(shí)踐
1.領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者/領(lǐng)導(dǎo)力的型態(tài)/組織活性化與領(lǐng)導(dǎo)力
2. 管理的展開(kāi)
管理的展開(kāi)與適切管理的實(shí)踐/領(lǐng)導(dǎo)力的提升
《MTP企業(yè)管理者培訓(xùn)》課程目的
1.了解管理職務(wù)的重點(diǎn),提升管理及領(lǐng)導(dǎo)才能。
2.完善管理及領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),發(fā)揮管理及領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效。
3.掌握管理語(yǔ)言與管理文化,以協(xié)助強(qiáng)化企業(yè)共識(shí)
《MTP企業(yè)管理者培訓(xùn)》適合對(duì)象
經(jīng)營(yíng)者/高階主管/中階主管/基層主管
《MTP企業(yè)管理者培訓(xùn)》所屬分類
特色課程