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卓有成效的目標管理與計劃制定

添加時間：2011-03-29 修改時間： 2011-03-29 課程編號:100131448

《卓有成效的目標管理與計劃制定》課程大綱

課程特色：
本課程采用淺顯易懂的方式，輔以案例、互動等講授企業(yè)目標管理及其實際運作管控，實戰(zhàn)性的讓企業(yè)學員掌握目標制定與分解方法、目標有效執(zhí)行的計劃工具等內容，使員工學會設立目標，并有效衡量目標、制定高效計劃從而執(zhí)行目標。

課程內容
破冰游戲：目標管理對提升績效的顯著意義
開篇箴言1：沒有目標比死還可怕
開篇箴言2：千萬不要忘了真正的目標是什么
開篇箴言3：目標不想成為口號，就得要管理
第一部分認識目標與目標管理
1．企業(yè)經營面臨的核心問題
2. 什么是目標？
分享：打保齡球的樂趣在哪里？
3. 目標對企業(yè)管理和個人成長的作用？
分享：要達到目標并不難——神奇的石頭湯
4. 目標的描述(POS)與SMART原則
練習：請就您所在公司或部門的某項工作進行POS描述
5．目標管理的理論基礎及對應管理方式：X理論與Y理論
討論：基于X和Y理論，判斷自身所處組織，需要進行目標管理嗎？
6. 目標管理的兩大特征及其實質
——強調“目標”的管理方式
——“工作和人統(tǒng)一”的管理方式
7. 目標管理過程的原則及基本程序
第二部分目標管理的有效實踐：利用科學模型制定工作目標
1. 從企業(yè)事件管理模型看待目標的分解與執(zhí)行
分享：雙頭鳥的死亡
分享：優(yōu)秀團隊善于分解目標——馬拉松冠軍的秘密
2. 企業(yè)戰(zhàn)略目標與階段目標制定的有效工具：OGSM模式
練習：某企業(yè)實施目標管理，銷售目標無法達成，請分析原因可能存在哪些？
3. 企業(yè)年度經營工作計劃制定的3Ａ模式（根據客戶需要考慮是否講授3A）
練習：請根據OGSM與3A模式制定年度工作目標
4．設立目標管理表
分享：建立個人目標工作承諾表PBS
分享：各子目標的衡量權重設計AHP方法
5．每位管理者都應該為下屬的目標制定負責：W&DP方法導入
5.1 如何幫助下屬分析目標－應對目標過低或過高
5.2 達成組織目標與個人目標一致的有效方法：W&DP(working & development planning)
第三部分目標管理的實施——計劃制定與執(zhí)行
思考：同樣實施目標管理的企業(yè)為什么會有如此大的差別？
1. 目標管理推行之前需要的工作
2. 管理人員在推行目標管理前做什么？
3. 通過目標管理實行有效的授權
4. 目標推行過程的有效管控
—— 目標管理控制過程
—— 目標管理控制原則
—— 目標管理反饋控制
5．有效完成目標的5個原則
——妥善計劃
——調整步伐
——減少干擾
——有效委派
——A-time工作法
案例：具有明確目標執(zhí)行結果的各種會議
6. 計劃的制定方法與工具
6.1 制定計劃的常用工具與方法(根據學員層次有所增刪)
討論：如何對目標進行分解？
—— 有效分解目標形成計劃內容：WBS
練習：選擇一個目標，進行WBS分解
—— 計劃任務的完整性完善：mindmanager幫助完善WBS
—— 對計劃各任務設定時間及進度安排：網絡圖＋甘特圖
分享：成為一個懂得優(yōu)化計劃的人（網絡圖的高級應用）
6.2 工作計劃有哪些類型？
6.2 制定計劃的好處
6.4 制定計劃的要點
6.5 員工日常自我管理的計劃工具：周/月度計劃的制定
案例:周報告/日結果模版
第四部分目標與計劃的控制——實現(xiàn)結果評估與改善
1. 人人心中有績效，即目標績效考核
分享：懶貓與勤狗——沒有目標結果考核，只能靠感覺管理，弊端無窮
案例分析：為什么A公司的各部門經理總是延遲上交月度目標卡？
2. 目標及計劃實施問題的分析
3. 有效解決問題、改善計劃的步驟及可視化工具
——利用PDCA思想對目標及計劃實施進行管理；
分享：目標管理與計劃制定的最后一項工作：單頁報告的制作及結果呈現(xiàn)

課程結束，學員提問與解答

《卓有成效的目標管理與計劃制定》課程目的

對受訓學員的目標管理思路進行全方位梳理，理解目標管理既是方向，也是考核的有效方法和依據，從課程中掌握實戰(zhàn)性的企業(yè)各層目標分解方法及量化的計劃管控方法：一是科學的量化的目標制定，一是計劃制定方法與工具，對提升員工的目標管理意識及計劃性工作能力具有極強的實戰(zhàn)性指導意義。

《卓有成效的目標管理與計劃制定》所屬分類

綜合管理

《卓有成效的目標管理與計劃制定》內訓服務流程

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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內訓方案后，我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點，對授課方案進行調整

3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓，在職工作輔導培訓等培訓手段

4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓顧問的角度設計課程，解決實際問題，實現(xiàn)高度針對性和實用性

6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解，制定切合實際的培訓計劃，將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用

7.客戶導向
培訓內容緊湊實用，替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率

8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值，我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估，并實時跟進培訓改進

授課培訓師胡浩老師簡介

胡浩

新浪財經、經濟觀察報聯(lián)合推選“抗擊經濟嚴冬資深管理專家 ”
上海交通大學MBA、廈門大學管理學院EDP特邀資深授課專家
澳大利亞領導力中心(LPA)資深顧問\高級講師
國家首屆注冊管理咨詢師

胡老師在制造業(yè)、通訊行業(yè)、保健、食品及飲料及金融行業(yè)具有廣泛咨詢與培訓經驗，專注于市場及銷售管理、市場調研與營銷決策、消費者需求及行為研究、項目管理與執(zhí)行力、渠道管控、業(yè)務流程優(yōu)化、組織機構調整、人力資源管理等方面的專家。在《中國人力資源開發(fā)》、《天津經濟》、《市場研究》、《今日企業(yè)》、中國管理咨詢網等期刊及媒體發(fā)表多篇論作。
胡老師將豐富的企業(yè)管理咨詢經驗融于培訓課程之中，對受訓方的培訓效果、管理水平提升有顯著的效果，受到廣泛客戶的好評。

胡老師還擔任多加知名企業(yè)的常年管理顧問，為企業(yè)的市場營銷、人力資源等方面管理提供顧問意見，并執(zhí)行實施輔導。胡老師帶領顥博管理咨詢創(chuàng)立與改進國外公司數十套操作管理模型，并將這些模型運用到中國企業(yè)的實際運作過程中加以檢驗，最終從中篩選出切實有效的管理模型二十余種，這些幾乎涵蓋企業(yè)經營發(fā)展整體價值鏈的具體指導模型從戰(zhàn)略目標制定到具體任務分解、從具體工作評判標準到工作與員工薪酬匹配、從一項具體工作的流程規(guī)范到將工作固化為操作手冊、將企業(yè)管理日常工作從原來的粗獷型，人為標準型提升到精細化，系統(tǒng)化的層面上，使企業(yè)的發(fā)展與日常經營工作真正納入到系統(tǒng)保障這一全球公認的發(fā)展軌道上來。
胡老師負責的咨詢及培訓客戶數百家，包括中國移動、中國電信、中國銀行、三正集團、999藥業(yè)、怡寶礦泉水、真功夫餐飲、廣東電信實業(yè)、鷹牌陶瓷、江中藥業(yè)集團、亞華乳業(yè)、南京菲亞特、香港新世界地產、中國石油、民生銀行等國內外著名企業(yè)。
胡老師在管理咨詢方面最近兩年所負責項目經驗簡要介紹如下：
曾負責某移動省公司員工素養(yǎng)提升培訓體系建立，為企業(yè)設計各崗位族的素養(yǎng)層次要求及培訓課程，并以素養(yǎng)分為樞紐，以W&DP為實施方式高效運作培訓體系。
曾負責廣東省某電信實業(yè)公司管理崗職業(yè)素養(yǎng)培訓體系項目，為管理崗員工搭建通用管理素質模型，并設計課程體系，導入培訓實施。
曾負責某移動省公司集團客戶中心全年營銷顧問項目與渠道管理項目，主要工作內容包括：年度工作立項及分解、渠道研究與提升、產品品類規(guī)劃、產品知名度研究。
曾負責廣東電信省公司農村渠道規(guī)劃、無線部渠道規(guī)劃、社會渠道規(guī)劃等重要項目；曾負責重慶電信公司的綜合滾動規(guī)劃、資本性支出預算體系等項目。
曾負責中國電信號百公司業(yè)務規(guī)劃項目與品牌規(guī)劃項目，主要包括對各項業(yè)務的收入預測、商業(yè)模式、發(fā)展軌跡等方面的研究，以及對現(xiàn)有業(yè)務架構調整，建立品牌管理架構，并設計各品牌發(fā)展及管控方案。
曾負責某著名外資汽車制造公司人力資源項目，進行內部文化及管理流程診斷，制定內部員工滿意度提升方案；對原有薪酬制度進行分析，定性定量結合研究，提供薪酬改進方案。
曾輔導國內OTC銷售第一的企業(yè)進行全年銷售渠道建設。主要工作內容包括：對各大區(qū)實施全面項目化管理培訓、銷售部年度項目立項指導、渠道量化管理指導，包括渠道覆蓋提升、終端表現(xiàn)提升、經分銷商滿意度提升等方面的項目；負責對銷售部員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃設計、員工素養(yǎng)提升體系建立工作。
曾負責某著名藥業(yè)集團市場部品牌營銷顧問項目，進行常規(guī)品牌管理顧問指導，涉及品類/品牌規(guī)劃、年度經營計劃制定、廣告開發(fā)量化管理、公關活動立項、產品概念開發(fā)、包裝量化管理、產品功能測試管理等方面顧問指導。
曾負責某大型石化企業(yè)醫(yī)院組織架構設計項目，組織內部調研，以先進的組織架構理論為基礎，設計適應客戶方的組織架構體系，并進行體系導入輔導。

本課程可以提供內訓，查看培訓師詳細信息

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·新業(yè)務規(guī)劃與客戶需求分析課程大綱

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·優(yōu)秀經理人必修課程之：企業(yè)項目管理培訓

·企業(yè)績效管理實務與案例

·臨淵羨魚，不如退而結網——企業(yè)高層項目化管理

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