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中層高績效團隊建設(shè)與執(zhí)行力打造訓練營
添加時間:2011-05-27      修改時間: 2011-05-27      課程編號:100132628
《中層高績效團隊建設(shè)與執(zhí)行力打造訓練營》課程大綱
團隊精神的價值最終在企業(yè)運營中得以體現(xiàn)必須依托團隊的有效執(zhí)行,而執(zhí)行是把人員、戰(zhàn)略和運營完美結(jié)合起來的唯一途徑。很多時候我們發(fā)現(xiàn),公司為何沒能實現(xiàn)預定的目標?公司高層希望中層能夠達到的水平和他們實際能夠做到的總是有差距?這都歸因于企業(yè)運營中決勝的一環(huán)-“執(zhí)行環(huán)”的缺失。

第一部分:贏在同心 -- 團隊精神與高績效團隊建設(shè)
一、團隊精神的實質(zhì)和內(nèi)涵認知
破冰/活動: 初建團隊與融入團隊
分享: 懲罰?承擔?
分享:團隊領(lǐng)軍人物的制勝作用;
二、贏在同心 – 團隊凝聚力與團隊戰(zhàn)斗力塑造
活動:排雷隊啟示;
分享:沒有什么不可能 - 團隊之所以強大原因何在?
什么樣的團隊最具戰(zhàn)斗力和競爭力 -- 卓越的、高績效團隊的共有特征分析;
三、高績效團隊建設(shè)與管理
活動: “千斤”一發(fā);
知彼解己 -- 尊重、兼容、理解、接納差異;
案例分享:都是我的錯;
思考:當團隊當中有人犯錯誤時,我們應(yīng)該怎么辦?
活動: 傳真機;
責任和協(xié)作 – 團隊精神的最核心部分;
高績效團隊建設(shè)與管理的策略與方法;
團隊成員之間的人際溝通;
團隊成員之間的情緒理解和包容;
團隊成員之間的相互激勵和協(xié)作;
團隊成員之間的有效沖突管理;
活動:心靈默契;
(以上部分課程以體驗式教學為主,以學員參與活動和體驗為主線,采用“體驗 + 心得 + 老師提煉”模式授課)
第二部分:贏在執(zhí)行 – 中層卓越執(zhí)行力打造
一、開啟思維:執(zhí)行 –缺失的一環(huán)
案例1:一位老總的困惑;
案例2:前惠普女人卡莉的業(yè)績滑鐵盧;
中層的困惑:我很“忙”也很“累”但為何總是效率不高?效果平平?
案例啟示:如果缺少執(zhí)行,再完美的戰(zhàn)略只能是飄在5千英尺高空的漂亮文字;
執(zhí)行低效的現(xiàn)象重現(xiàn):員工為什么不做他們應(yīng)該做的事?
發(fā)現(xiàn)問題1 –執(zhí)行為何不利?執(zhí)行不力的現(xiàn)象和本質(zhì);
發(fā)現(xiàn)問題2 - 執(zhí)行不利,誰的責任?

二、打造中層的執(zhí)行力
執(zhí)行3問 - 執(zhí)行什么?誰來執(zhí)行?如何執(zhí)行?
他山之石,可以攻玉 – 從卓越企業(yè)的執(zhí)行鏈看高績效執(zhí)行
海爾:OEC管理法;
摩托羅拉:6西格瑪之路;
通用電氣:從4E活力曲線到GMI/Work-out/6Sigma
回顧惠普:相比卡莉,馬克·赫德最終緣何勝出?
案例啟示:找回缺失的一環(huán) - 基于戰(zhàn)略的執(zhí)行傳送系統(tǒng)解析;
從管理者到員工的傳導,從制度到文化的升華 - 執(zhí)行力的洋蔥模型;
執(zhí)行≠服從 - 完美制度與流程外衣下的執(zhí)行怪圈;
執(zhí)行確保企業(yè)高績效 - 基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃的PPDC高效執(zhí)行鏈;
目標是執(zhí)行的定海神針:基于目標的執(zhí)行 + 基于標準的執(zhí)行;
如何讓目標更具有可操作性 -- 目標制定的SMART原則;
操作實務(wù):管理者如何把執(zhí)行目標傳導給下屬?管理者如何把計劃落到實處?
誰來執(zhí)行 - 人員:企業(yè)執(zhí)行流程的關(guān)鍵;
問題:誰才是完成計劃的最佳/最合適人選?
案例:解開某證券公司A團隊和B團隊的業(yè)績之謎;
把合適的人才放到合適的位置上;
發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力強的人,重用并重賞他/她;
現(xiàn)場討論:強執(zhí)行力的下屬通常具有怎樣的特質(zhì)?
如何打造強執(zhí)行力的下屬?
選對人很重要: 如何為自己挑選到強執(zhí)行力的下屬;
建立清晰的期望:執(zhí)行目標與結(jié)果界定;
明確是誰的責任:執(zhí)行中的問責制;
教會他們方法更重要:執(zhí)行中的必要輔導;
抓好風箏的那根線:執(zhí)行中的結(jié)果嚴控;
不要忽略過程 -- 執(zhí)行過程監(jiān)控是為了更精準的目標結(jié)果;
過程的走動式管理
過程的差距管理
過程的目標和行動計劃調(diào)整;
溝通確保高效執(zhí)行 -- 執(zhí)行的過程就是持續(xù)的溝通過程;
在細節(jié)中執(zhí)行 – 事前、事中、事后的執(zhí)行要務(wù);
活動: 搭紙橋;
環(huán)環(huán)相扣 - 管理者高績效執(zhí)行鏈的組成要素;
鎖定目標 – 管理者執(zhí)行的不變法則;
管理者常犯的執(zhí)行錯誤和認知誤區(qū);
執(zhí)行力 = 領(lǐng)導力 – 如何成為讓下屬信服的中層;
強執(zhí)行力的領(lǐng)導者具有的7大特性;
如何讓時間為你更好的服務(wù) -- 高效時間管理8原則;

四、執(zhí)行中的創(chuàng)新思維
活動:撕紙
案例分享:辦公大樓里的玻璃爛了怎么辦?
突破常規(guī) – 執(zhí)行中的創(chuàng)新思維;
結(jié)束:上下同欲 - 構(gòu)建高績效的執(zhí)行文化。

《中層高績效團隊建設(shè)與執(zhí)行力打造訓練營》適合對象
企業(yè)中、基層管理者、核心骨干人才

《中層高績效團隊建設(shè)與執(zhí)行力打造訓練營》所屬分類
人力資源
《中層高績效團隊建設(shè)與執(zhí)行力打造訓練營》內(nèi)訓服務(wù)流程
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授課培訓師何鮮老師簡介
何鮮
何鮮
 英國倫敦城市大學人力資源管理碩士;
 中國首批美國CCE認證GCDF(全球職業(yè)規(guī)劃師);
 英國國際生涯協(xié)會ICDT(國際職業(yè)指導師)認證項目特聘高級培訓講師;
 電力、銀行、通信等行業(yè)長期合作的培訓和咨詢專家;
 國內(nèi)“管理情商/逆商”女性授課第一人;
 國內(nèi)心理類培訓課程首批先導者與實踐者;
 深圳市政府中高級人才測評與選聘長年合作測評顧問;
 中國人職業(yè)導航顧問聯(lián)盟專家成員;
 廣東省教育廳高校畢業(yè)生就業(yè)指導中心特聘長年顧問專家;
 廣東省大學生職業(yè)規(guī)劃大賽高校專家巡講嘉賓;多所高校大學生就業(yè)指導外圍合作專家;
 《總裁》《管理@人》《職業(yè)設(shè)計》《職業(yè)導師》等雜志特約撰稿人和案例點評專家;

 超過20年工作經(jīng)歷,超過10年的管理培訓師閱歷,涉及的職業(yè)領(lǐng)域涵蓋高校英語教育、外事管理、企業(yè)管理、人力資源管理咨詢、企業(yè)管理咨詢與培訓等;歷任高校講師、英國某高校駐華聯(lián)絡(luò)處中國區(qū)協(xié)調(diào)官、教育培訓總監(jiān)、專職人力資源管理咨詢師、專職企業(yè)管理培訓師、公司董事兼總經(jīng)理等職務(wù);曾服務(wù)于國內(nèi)知名IT企業(yè)、知名人力資源管理咨詢顧問公司、知名培訓管理顧問公司等。
 職業(yè)生涯管理與開發(fā)、組織EAP、管理開發(fā)與發(fā)展、員工心理類培訓等領(lǐng)域的先導者;多年來一直致力于企業(yè)管理領(lǐng)域的實踐和研究,并基于自身對管理心理學、人力資源管理、行為科學等領(lǐng)域的獨特理解和研究,把心理學和管理實踐結(jié)合起來,研發(fā)出一系列針對企業(yè)各層管理者獨具特色的“管理心理學 +人力資源管理 + 管理實操技能提升+ 管理素質(zhì)強化”等的系列培訓課程,課程視角獨特、理念先進、方法和觀點獨到,加上授課方法的多樣化和創(chuàng)新性,給眾多管理者帶去對管理更深遠的思考以及對自身管理實踐的諸多啟發(fā),深受來自不同行業(yè)、企業(yè)管理者的好評和擁戴。
 同時,何鮮老師也是國內(nèi)“員工素質(zhì)以及員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與管理”領(lǐng)域最早的拓荒者和實踐者,一直致力于職業(yè)生涯發(fā)展管理領(lǐng)域的最新理念及相關(guān)管理實踐在國內(nèi)的宣傳及普及并一直活躍在第一線,多次參加各種相關(guān)大型活動并接受鳳凰衛(wèi)視、深圳衛(wèi)視、深圳財經(jīng)頻道、深圳特區(qū)報、深圳商報等媒體的相關(guān)專訪和報道;曾為多家不同行業(yè)、不同性質(zhì)的企業(yè)提供關(guān)于員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與管理的培訓及咨詢;也多次走進廣東、廣西等省的20多所高校進行了關(guān)于大學生戰(zhàn)略職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)素質(zhì)以及求職技能方面的多場大型主題講座和培訓;多篇職業(yè)生涯發(fā)展管理及職業(yè)素質(zhì)提升文章在中國人力資源網(wǎng)、南方都市報、廣州日報、北京人才市場報、中國南方網(wǎng)、中國勞動力市場、新浪網(wǎng)、中國就業(yè)網(wǎng)、江蘇就業(yè)網(wǎng)等多家媒體上發(fā)表和登載。
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