《營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理溝通》課程大綱
第一部分——營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)原則
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則
共同愿景
堅(jiān)強(qiáng)核心
能力互補(bǔ)
各司其職
生涯規(guī)劃
一線案例解讀:團(tuán)隊(duì)建設(shè)與扼殺副手現(xiàn)象
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法
內(nèi)部培養(yǎng)
外部引進(jìn)
合作交換
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的風(fēng)格
儒家模式
法家模式
道家模式
墨家模式
釋家模式
※ 第二部分——營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理原則
責(zé)、權(quán)、利之間的關(guān)系
權(quán)利新木桶理論
一線案例解讀:上級(jí)心急如焚,下級(jí)為何隔岸觀火?
過(guò)程、結(jié)果之間的關(guān)系
領(lǐng)導(dǎo)力匹配理論
一線案例解讀:空降兵團(tuán)隊(duì)的“滑鐵盧”
上級(jí)、下級(jí)之間的關(guān)系
層級(jí)上升理論
一線案例解讀:為什么你的工作比別人累?
執(zhí)行力的五種來(lái)源
命令清晰
資源匹配
能力適合
激勵(lì)有效
素質(zhì)提高
※ 第三部分——營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的溝通技巧
營(yíng)銷會(huì)議的六種類型
匯報(bào)會(huì)
總結(jié)會(huì)
布置會(huì)
探討會(huì)
培訓(xùn)會(huì)
動(dòng)員會(huì)
團(tuán)隊(duì)溝通的四項(xiàng)內(nèi)容----營(yíng)銷總監(jiān)球心理論
與上級(jí)溝通的方式
因目標(biāo)不同而產(chǎn)生的差異
因信息不同而產(chǎn)生的差異
因推理不同而產(chǎn)生的差異
因判斷不同而產(chǎn)生的差異
與同級(jí)溝通的方式
戰(zhàn)略溝通
戰(zhàn)術(shù)溝通
沖突溝通
與下級(jí)溝通的方式
目標(biāo)差異
預(yù)期差異
權(quán)利重疊
環(huán)境變化
與渠道溝通的方式
明確關(guān)系---五類合作形式
協(xié)調(diào)利益---四種管理模式
掌握方法---三個(gè)溝通要點(diǎn)
※ 第四部分——管理溝通疑難問(wèn)題突破
案例一:為什么下級(jí)要你好看?
案例二:為什么你的命令無(wú)人干?
案例三:為什么問(wèn)題屢禁不止?
案例四:為什么會(huì)出現(xiàn)法不責(zé)重?
案例五:為什么會(huì)出現(xiàn)兩敗俱傷?
管理問(wèn)題與溝通問(wèn)題的本質(zhì)內(nèi)涵
管理手段與溝通手段的持續(xù)改進(jìn)
※ 第五部分——營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)
團(tuán)隊(duì)文化的三個(gè)層次
領(lǐng)導(dǎo)者意志體現(xiàn)
企業(yè)不成文規(guī)矩集合
上升為宗教信仰
團(tuán)隊(duì)文化與企業(yè)文化
團(tuán)隊(duì)文化
企業(yè)文化
正式組織與非正式組織
正式組織
非正式組織
正式途徑與非正式途徑
正式途徑
非正式途徑
《營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理溝通》課程目的
掌握營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本原則與方法;
掌握營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理的創(chuàng)新手段與技能;
掌握營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)溝通的全新方式與技巧;
老話題新含意:通過(guò)學(xué)習(xí),使?fàn)I銷管理者在團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)上“走出誤區(qū)、找到差距”;
新話題深含意:通過(guò)學(xué)習(xí),讓營(yíng)銷管理者在管理疑難問(wèn)題上“開(kāi)拓思維、另辟蹊徑”。
課程特色
《營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理溝通》適合對(duì)象
營(yíng)銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等企業(yè)中高級(jí)營(yíng)銷管理人員,及地市級(jí)以上總代理、經(jīng)銷商
《營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理溝通》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷
《營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理溝通》所屬專題
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)、