《狼性營銷團隊建設與管理》課程大綱
課程概述:
現(xiàn)代企業(yè)中不缺少有能力的人,但每個企業(yè)都缺少有能力的團隊;在這個飛快變化和不斷創(chuàng)新的時代,成功不再是一個人的表現(xiàn)了,而是要協(xié)同企業(yè)中人與人,人與事,人與性格,人與利益等之間單位累加的關系,才能適應現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。員工是種子,團隊是土壤,只有把種子投入到適合成長的土壤里才有可能茁壯成長,成功的團隊沒有失敗的個人,但失敗的團隊沒有成功的個人,團隊建設和管理的能力已被公認為企業(yè)唯一持久的核心競爭力。
課程收益:
“卓越團隊建設課程”向您講授立即可以投入應用的概念和技巧,學員將在課程中學習到如何:理解團隊存在的意義,清除思維中垃圾,掌握團隊建立牢固信任感,成就感,安全感的重要意義。
合理應用聆聽,情感關注、沖突處理、共識管理等方法和技巧管理團隊。
理解團隊分與合,人與事,管理和被管理,競爭和合作等之間的關系并掌握實踐管理技巧。
課程時間:2天
參加對象:以團隊工作的團隊人員
課程內容:
一、團隊的作用
1、三個臭皮匠為什么能夠賽過諸葛亮2、桌越團隊團隊有效性分析
3、團隊是企業(yè)最佳的生存之道4、失敗的團隊沒有成功的個人
5、團隊力量來自何處6、沒有人能夠獨自成功
二、卓越團隊的愿景使命和目標
1、什么是團隊愿景、理念、和目標2、成功團隊愿景分析案例
3、團隊統(tǒng)一思想的重要性4、如何達成團隊共識的方法和技巧
5、團隊粗文化的形成6、案例:《中糧與蒙牛》
三、團隊的生存期、磨合期、適應期、發(fā)展期、衰退期的發(fā)展階段
1、各期團隊發(fā)展的特性2、各期管理團隊的手段和技巧
3、團隊發(fā)展的策略4、領導風格和團隊各期的關系
5、團隊制度建立6、案例:《TCL系統(tǒng)戰(zhàn)》
四、團隊成員的角色定位
1、如何理解角色定位2、如何應對角色變化3、消極和積極表現(xiàn)的定位管理
4、團隊成員的角色評估和人才測評5、團隊組成結構分析6、案例:《籃球達人》
五、團隊信任的建立
1、團隊信任和個人信任2、感情和工作的有效管理3、自我信任和自我認知
4、團隊愿景的考驗5、個人特性與團隊信任的管理6、案例:《奉獻與犧牲》
六、高效團隊的溝通能力
1、溝通是個變量2、有效會議溝通3、雙贏一對一溝通
4、上下級溝通5、客戶溝通模式6、現(xiàn)場演練:《說、聽、做、看》
七、高效團隊的決策能力
1、決策的種類2、決策技巧3、決策的過程控制4、團隊價值觀與決策
5、阻礙決策的處理技巧6、案例:《決和策》
八、高效團隊的創(chuàng)新能力
九、高效團隊解決問題的能力
1、問題的識別2、問題員工的管理3、制造問題和解決問題的區(qū)分4、如何有效分析問題?
5、決策—目標—計劃—檢查—過程控制—獎罰—調整—沖突-總結等問題的解決方法。
6、團隊危機管理
十、團隊領導技能提升
1、團隊學習方法2、領導者的素質及21項勝任能力3、領導計劃4、領導藝術
5、領導教練6、領導環(huán)境
十一、高效團隊的真實體驗(大型互動全員實踐)
《狼性營銷團隊建設與管理》課程目的
“卓越團隊建設課程”向您講授立即可以投入應用的概念和技巧,學員將在課程中學習到如何:理解團隊存在的意義,清除思維中垃圾,掌握團隊建立牢固信任感,成就感,安全感的重要意義。
合理應用聆聽,情感關注、沖突處理、共識管理等方法和技巧管理團隊。
理解團隊分與合,人與事,管理和被管理,競爭和合作等之間的關系并掌握實踐管理技巧。
《狼性營銷團隊建設與管理》所屬分類
市場營銷
《狼性營銷團隊建設與管理》所屬專題
團隊建設、
銷售團隊管理、
團隊建設培訓、
銷售團隊建設、
整合營銷推廣培訓、
云營銷培訓、
團隊凝聚力培訓、
銀行高效團隊建設、
營銷管理、
團隊經(jīng)營、
狼性營銷、
品牌營銷管理、
房地產(chǎn)營銷、
工廠精細化管理、
海外營銷、
營銷團隊建設培訓、