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IT項目管理實戰(zhàn)精粹
添加時間:2011-11-10      修改時間: 2011-11-10      課程編號:100137740
《IT項目管理實戰(zhàn)精粹》課程大綱
帳前受命——項目啟動階段
IT項目管理基本知識
IT項目失敗的13個原因
項目管理基本概念與IT項目特征
什么是優(yōu)秀的IT項目經(jīng)理
IT項目五大生命周期與九大知識域
系統(tǒng)集成型項目、軟件開發(fā)的瀑布模型和迭代模型流程
項目選擇
從內部收益率指標選擇項目
利用加權評分工具選擇項目
需求工程
常見IT項目干系人(案例)
BUG的由來
干系人需求探尋的四個方法
需求KANO分析法
需求跟蹤工具表展示(snowcard、需求規(guī)格說明書模板)
項目章程發(fā)布
項目的TQCS基準描述
項目里程碑劃分技巧與注意事項
項目的制約與風險
實戰(zhàn)模擬
案例學習:通過加權評分系統(tǒng)選擇終身伴侶
實戰(zhàn)演練:項目小組劃分、小組項目選擇(可選擇如下)
軟件開發(fā)、信息化項目
硬件開發(fā)、系統(tǒng)集成項目
其他類型IT項目

二、運籌帷幄——項目規(guī)劃階段
WBS分解
項目計劃的意義
項目范圍說明書與工作說明書(SOW)
制作工作分解結構WBS
優(yōu)秀的wbs是如何完成的
如何分解才能讓項目管控透明輕松?
某信息化項目wbs優(yōu)化前后對比分析
Wbs軟件工具運用
進度規(guī)劃
前導圖法(PDM)、箭線圖法 (ADM)
干特圖與日歷圖
關鍵路徑法(CPM法)
MS Project應用技巧
運用Project快速實現(xiàn)工作包管理
運用Project快速實現(xiàn)工作順序
運用Project快速實現(xiàn)成本管理
Project與WBS軟件的結合運用
基于CMMI3標準的經(jīng)典IT項目甘特圖展示
實戰(zhàn)模擬
IT項目wbs分解演練
關鍵路徑分析演練
經(jīng)典行業(yè)wbs-project范例展示
軟件運用:wbs與MS-Project軟件安裝使用演練
提問與答疑

三、按圖索驥——項目實施階段
項目團隊建設
IT項目組隊
IT項目團隊建設五步曲
團隊建設與團隊激勵的12條法則
錄像教學與小組討論
資源協(xié)調(Resource Leveling)
IT項目經(jīng)理的對外公關、對內協(xié)調能力
項目經(jīng)理與資源部門協(xié)調的五個基本準則
如何實現(xiàn)與資源部門的區(qū)別對待
進度壓縮的兩個方法:趕工、進度壓縮
項目過程控制與保證體系
里程碑管理與階段評審
同行專家評審及其注意事項
單點責任制劃分與落實
合同書與任務書管理
文檔管理原則
信號燈管理方法
化繁為簡:敏捷的IT項目過程度量分析方法
量化管理7工具
實戰(zhàn)模擬
項目團隊角色選擇
小組討論:錄像學習與小組討論分享
IT項目度量分析表工具展示

四、防微杜漸——項目監(jiān)控階段
風險監(jiān)控
風險管控三部曲:識別-分析-應對
IT項目常見風險分類與風險清單
風險定量分析:概率/影響矩陣(PI矩陣)
風險的四種應對策略
風險登記冊管理工具使用介紹
變更控制
如何應對IT項目的范圍蔓延與鍍金
CCB的建立與變更申請審批
常見文檔表格模版
狀態(tài)報告
進展報告
預測報告
事件報告
項目可交付成果管理報告
實現(xiàn)價值(Earned Value)報告
問題登記冊
實戰(zhàn)模擬
IT企業(yè)《風險識別分析表》展示
IT項目過程管理文檔模板展示

五、承前啟后——項目收尾階段
合同收尾程序
行政收尾程序與注意事項
組織過程資產(chǎn)累計方法
項目總結報告模版
實戰(zhàn)模擬
案例某項目《IT項目進度總結報告書》

課程總結
項目管理知識體系回顧
課程答疑
現(xiàn)場測試考試
頒發(fā)培訓證書及合影等

《IT項目管理實戰(zhàn)精粹》課程目的
按照PMBOK專業(yè)流程,結合IT行業(yè)軟件開發(fā)(CMMI3級)、、系統(tǒng)集成特點,培養(yǎng)實戰(zhàn)的IT經(jīng)理
通過培訓現(xiàn)場的行業(yè)最佳實踐實例分析和每個小組的實戰(zhàn)模擬,迅速提高IT項目經(jīng)理統(tǒng)籌規(guī)劃IT軟件開發(fā)/系統(tǒng)集成型項目的能力
解決IT行業(yè)的敏感問題,如需求工程、范圍蔓延/鍍金、功能點分解、過程度量方法等
通過培訓,以期使IT企業(yè)能夠提升專業(yè)IT人士的項目管理統(tǒng)籌能力,清晰把握客戶的需求,有效控制項目的進度、質量和范圍,實現(xiàn)高質量的項目交付。

《IT項目管理實戰(zhàn)精粹》所屬分類
研發(fā)項目
《IT項目管理實戰(zhàn)精粹》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師王澍老師簡介
王澍
王澍
王澍老師,美國 IAP(國際專業(yè)教練協(xié)會)注冊企業(yè)教練(RCC),技術管理教練( MCC)導師,技術人員管理系列課程導師,資深管理實戰(zhàn)派專家,有十二年的科技行業(yè)經(jīng)驗和六年集團公司與上市公司高級管理經(jīng)歷,在企業(yè)從事管理實戰(zhàn)工作時,操作多個重大項目,業(yè)績十分突出 ,F(xiàn)任深圳某集團公司常務副總裁,主管集團公司和七個子公司的管理工作,曾任中興通訊高級項目經(jīng)理,惠普(中國)PMO 成員,中國金網(wǎng)集團總監(jiān),香港某上市公司副總經(jīng)理,中貿網(wǎng)公司(美國 NASDAQ 上市公司)副總經(jīng)理。
曾經(jīng)主持的重大項目包括:
 國家十一五現(xiàn)代服務業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目管理辦公室負責人
 完成中國電信北京——美國網(wǎng)關實驗局項目
 完成中電總公司電子商務系統(tǒng)項目
 完成上海支付網(wǎng)關項目(已上市)
 完成中國農(nóng)業(yè)銀行個貸系統(tǒng)開發(fā)項目
 ChianOnline中國在線系統(tǒng)規(guī)劃師
授課風格:專業(yè)度強,經(jīng)驗豐富,課程框架及思路嚴密,非常具有邏輯性,豐富的知識面與深入淺出的講解,加上王老師多年的企業(yè)管理經(jīng)驗與技術管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,令參訓人員對知識的理解和技能的掌握更加深刻、透徹。十年技術背景令王教練對技術人員的所思、所想有著深刻的理解和切身體會。在授課過程中,能使參訓技術人員產(chǎn)生高度的認同感,對參訓人員的行為改變效果顯著、卓越、快速。王老師善于啟發(fā)式教學,激發(fā)學員充分思維,人性管理與團隊管理經(jīng)驗豐富,授課知識面廣,邏輯嚴謹清晰,講授生動,案例練習多。
主要研究領域及講授課程:《項目管理實戰(zhàn)精粹》(通信運營商版)、《項目管理實戰(zhàn)精粹》(通用版)、《從專家走向卓越管理者》、《創(chuàng)新思維與系統(tǒng)思考》、《創(chuàng)造性問題分析與解決方法》(制造業(yè)版)。
服務客戶:廣東移動、廣西移動、上海移動、海南移動、汕頭移動、廣州移動、深圳移動、東莞移動、佛山移動、中山移動、江門移動、揭陽移動、鄭州移動、廈門移動、福州移動、南平移動、北海移動、駐馬店移動、武漢聯(lián)通、海南聯(lián)通、安徽聯(lián)通、廣東郵政儲蓄銀行、廣州工行、中山中行、寧波建行、佛山建行、江蘇建行、廣州銀聯(lián)、武漢農(nóng)行、南方電網(wǎng)、武漢電力規(guī)劃設計院、冠捷電子、上海電信、亞太電效(珠海)、立信集團、深圳飛通光電、武漢東風汽車、中國電子科技集團、武漢電力設計院、廣東省電信科學技術研究院、德賽能源、東進通訊、HP、TCL、康佳、美的集團、美的、步步高、創(chuàng)維、宇通客車、天源迪科、權智集團、中山華帝、廣汽集團、南方航空、深圳機場、首都機場、萬科地產(chǎn)、三九醫(yī)貿、清華源興生物醫(yī)藥、騰訊、IBM、卓望數(shù)碼、天源迪科、金蝶軟件、德賽集團、權智集團、宇龍計算機、格林威爾科技、今朝科技、記憶科技、長城計算機、UT 斯康、天音科技………
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