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銷售心態(tài)與成功激勵——態(tài)度決定一切,積極帶來業(yè)績
添加時間:2012-05-18      修改時間: 2012-05-18      課程編號:100145587
《銷售心態(tài)與成功激勵——態(tài)度決定一切,積極帶來業(yè)績》課程大綱
第一部分 心態(tài)決定銷售業(yè)績
第一單元 銷售是改變生活的捷徑
1. 銷售工作八大好處
2. 銷售業(yè)績差異的原因
◇ 思考:你是為了工作而生活?還是為了生活而工作?
◇ 激勵游戲:我很好,真的!

第二單元 理解我們的態(tài)度
1. 態(tài)度和能力的關(guān)系
* 小故事:積極,不能被動
* 80%心態(tài)/20%能力
2. 關(guān)于心態(tài)
* 半杯水的看法
* 空杯的狀態(tài)
* 秀才趕考的故事
* 癌癥患者
3. 兩種心態(tài)的不同特征
* 積極心態(tài)
* 消極心態(tài)
4. 態(tài)度與行為及其形成
* 小故事:態(tài)度與行為
* 態(tài)度是在后天環(huán)境中形成的。
5. 樹立積極的信念
* 小故事:他是誰?
* 是想要還是一定要?
6. 情緒低谷四大原因
*公平與不公平
*人際糾紛與誤會
*逆境
*逆境與危機
7. 認識自我概念
◇ 銷售游戲:賣打火機

第三單元: 如何調(diào)整態(tài)度的方法
1. 運用翻面技巧
* 小故事:你也在井里嗎?
* 每一次憂患中都看到一個機會
2. 發(fā)揮你的成功因子
◇ 練習:列出你生活中的5個積極因素
*更多地考慮、談論你的成功因子
3. 簡化!簡化!
*把自己從復雜的狀態(tài)中釋放出來!
4. 隔離!隔離!
◇ 練習:設計你的隔離清單
*眼不見,心不煩!
5. 把積極態(tài)度給予他人
◇ 練習:分享積極態(tài)度
6. 看好自己
*保持良好自我形象的三個建議
7. 態(tài)度與身體狀況之間的聯(lián)系
*良好的身體是積極心態(tài)的保障。
8. 清楚你的使命
◇ 練習:你的使命/價值觀測試

第二部分 邁向成功
第一單元: 什么是成功?
1. 何謂成功人士?
2. 成功的基本定義與含義
◇ 激勵游戲:換錢
3. 拿破侖•希爾的成功哲學
◇ 視頻觀摩:別對自己說:不可能!
◇ 潛能訓練:手指抬人

第二單元: 尋找適合自己的目標
1. 目標的威力
2. 如何選擇合適的目標?
* 小故事:抉擇
* 最佳目標是最有可能實現(xiàn)的目標!
3. 解剖目標與強化目標
◇ 練習:寫出你想成功的18個理由
4. 掌握成功的8種方法
5. 決定一生成就的15個信念
6. 把握成功的九個步驟

第三單元: 成功訓練技巧
1. 每天默念的成功口號
◇ 演練:我是最棒的!我一定能成功!
2. 寫出你的核心目標,貼在你個人最容易看到的地方
3. 清晨六問
4. 靜夜六思
5. 列出你要結(jié)交的10位成功人士
◇ 練習:你希望別人怎么介紹你
6. 如何面對挫折和困難?
*失敗加上反省就是成功之母!
7. 與自己談心

第四單元: 六項成功法則
1. 自卑是我們最大的敵人
*強調(diào)客觀條件的限制是自卑的原因
2. 成功是一種習慣
*沒有失敗,只有暫時沒有成功
3. 改變思維方式
*跟別人一樣思維,就無法超越
4. 感恩的心態(tài)
*事事抱感激的心態(tài)
5. 學會人際交往
*做事先要做人
6. 堅定成功的信念
◇ 工具:《目標計劃實施表》
★ 回顧總結(jié),現(xiàn)場提問互動

《銷售心態(tài)與成功激勵——態(tài)度決定一切,積極帶來業(yè)績》適合對象
銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售代表、業(yè)務員等營銷人員。

《銷售心態(tài)與成功激勵——態(tài)度決定一切,積極帶來業(yè)績》所屬分類
市場營銷
《銷售心態(tài)與成功激勵——態(tài)度決定一切,積極帶來業(yè)績》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師諸強華老師簡介
諸強華
諸強華
【職業(yè)資質(zhì)】
浙江大學 市場營銷專業(yè) 本科畢業(yè)
美國國際職業(yè)資格認證委員會(ICQAC)
國際職業(yè)培訓師(中級)
國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會(IPTS)
國際職業(yè)培訓師(中級)
原世界500強日本重機(JUKI)大區(qū)銷售經(jīng)理
原世界500強荷蘭飛利浦(PHILIPS)高級講師
國家職業(yè)高級企業(yè)培訓師

【實戰(zhàn)經(jīng)歷】
  諸老師歷任中國人壽保險、安邦保險等公司中高層職務,對銷售團隊管理、新人銷售輔導與激勵有深刻體會,個人及所轄團隊多次榮獲銷售冠軍!
  任職世界500強企業(yè)日本重機(JUKI)大區(qū)銷售經(jīng)理期間,曾創(chuàng)年度銷售額達3200萬RMB,名列JUKI大中華區(qū)第二名,中國區(qū)第一名;其中最大單筆訂單交易額為870萬RMB。對工業(yè)品銷售、大客戶銷售、項目型銷售有深入研究。
  日本重機(JUKI),全球工業(yè)縫紉機排名第一。
  任職世界500強企業(yè)荷蘭飛利浦(PHILIPS)高級講師期間,負責飛利浦中國區(qū)企業(yè)內(nèi)部員工培訓和輔導工作,對企業(yè)競爭力和員工績效提升有巨大促進效果。
  飛利浦(PHILIPS),全球照明市場第一,全球醫(yī)療病人監(jiān)護系統(tǒng)第一。
   另還是《經(jīng)理人》、《銷售與市場》、《博銳管理在線》、《世界經(jīng)理人》、《管理人》、《中國管理網(wǎng)》等著名管理、營銷雜志專欄作家或特約撰稿人。

【授課風格】
  諸強華講師反對全盤照搬外企先進管理經(jīng)驗,老師借鑒和學習國外優(yōu)秀管理與培訓經(jīng)驗,再融和“本土文化”,經(jīng)過千錘百煉,設計出具有中國特色市場營銷課程。擅長以問題為導向,采取培訓游戲、案例分享、小組研討、角色扮演、視頻教學、體驗式教學等手法,傳授給學員解決問題或縮短績效差距的工具和方法,特色的“2+1”培訓模式,深受學員和企業(yè)喜愛。
  

【品牌課程】
初階:工業(yè)品銷售技巧6步法(2天)
銷售心態(tài)與榜樣激勵(1天)
中階:工業(yè)品銷售太極推手八式(2天)
      工業(yè)品銷售策略與技巧(2天)
      贏在大客戶銷售(1天)
     工業(yè)品銷售七項能力提升訓練(2天)
高階:政府與集團項目型銷售方法和技巧(1天)
怎樣贏取大訂單談判(1天)
     如何成為卓越的銷售經(jīng)理(2天)
     銷售經(jīng)理教練輔導技術(shù)(1天)
以上課程根據(jù)客戶需求量身定制

【課程體系簡介】
《銷售心態(tài)與榜樣激勵》
超常規(guī)訓練,鍛造銷售人員的意志力,打造陽光心態(tài)。
《工業(yè)品銷售技巧6步法》
堪稱工業(yè)品顧問式銷售,銷售團隊可以高水平復制、可重復操作的實戰(zhàn)技法。
《工業(yè)品銷售太極推手八式》
對比項目型銷售推進流程和客戶內(nèi)部采購流程的進度,確定兩者是否同步,是否處于適當?shù)奈恢,是否應該追趕進度,或者是應該放棄該銷售項目。
《工業(yè)品銷售策略與技巧》
工業(yè)品關(guān)系營銷、制勝策略、實戰(zhàn)技法三位一體,無堅不摧!
《贏在大客戶銷售》
以大客戶銷售全過程為依托,通過系統(tǒng)地分析銷售各個環(huán)節(jié)的關(guān)鍵策略和技巧,提高銷售人員在每一個銷售環(huán)節(jié)分析問題和解決問題的能力,從而打開大客戶銷售的成功之門。
《工業(yè)品銷售七項能力提升訓練》
工業(yè)品銷售經(jīng)典六大模塊:積極心態(tài)、目標計劃、時間管理、銷售項目各階段進展判斷分析、SPIN—贏取大訂單的利器、大訂單談判技巧、如何維護老客戶。
《政府與集團項目型銷售方法和技巧》
營銷工作的重點是抓住項目信息來源、客戶跟蹤、技術(shù)支持、報價方案等幾個環(huán)節(jié),制訂相應的策略。同時,建立起與之配套的靈活、有效的銷售管理體系,真正做到 “信息進得來、合同談得成、工程做得好”。
《怎樣贏取大訂單談判》
我們的銷售人員在項目的初期、中期往往表現(xiàn)的非常優(yōu)異,可以說是游刃有余;但在項目的后期關(guān)鍵時刻卻顯的力不從心,畏手畏腳,生怕自己一言一行會斷送整個銷售機會。越是這樣,就越會出差錯!

【服務過的客戶】
銀行業(yè):渣打銀行(Standard Chartered)、恒生銀行(Hang Seng)、華僑銀行(Ask Ocbc)
溫州銀行 鹿城農(nóng)村合作銀行
其他行業(yè):日本兄弟(brother)、諾基亞(Nokia)、通用汽車金融(GMAC SAIC)、葛蘭素史克制藥(GSK)、強生制藥(SJJP)、法國力克(Lectra)CAD、韓國日星(SunStar)機械、德國杜克普(Durkopp Adler)機械設備、平安人壽保險、中國人壽保險、新華人壽保險、國藥器械、南京因泰萊電氣、濟南電信、東莞美譽標識、寧波人事局、鑫尊地產(chǎn)、江西三川股份、河北圣春集團、浙江長江能源、浙江正界電氣、溫州商報、溫州影響力管理咨詢、溫州人力資源網(wǎng)、溫州管道燃氣有限公司、溫州日高包裝機械、溫州兒童醫(yī)院、兄弟(brother)溫州辦事處、溫州豐田汽車4S店、溫州大眾汽車4S店、溫州新通出國、21世紀不動產(chǎn)、天浩置業(yè)、日出房產(chǎn)、安安內(nèi)衣、宏昌布藝窗飾……
【學員評價】
扎實的市場營銷理論功底,豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,能夠完美的結(jié)合在一起,這樣的講師不多。 韓國日星(SunStar)機械----事業(yè)部總經(jīng)理 桓總

精辟實用,案例豐富,能真正幫助我解決問題,很多長期困擾我的疑惑一下子就明白了。
日本兄弟(brother) ------區(qū)域銷售經(jīng)理 胡智勇

訓練訓練,有訓也有練;在對練中,諸老師非常有耐心、細致的指導后進學員糾正錯誤。
                通用汽車金融(GMAC SAIC)------副總經(jīng)理 王啟發(fā)

太遺憾了!現(xiàn)在才了解SPIN銷售技術(shù),如果十年前參加過這樣的培訓,我今天的業(yè)績簡直是不可思議。即學即用,實操性強,原來SPIN銷售技術(shù)如此簡單!
溫州商報-----廣告經(jīng)營中心 蔡輝

實用、實效、實戰(zhàn),聽諸老師講課,我受益匪淺!
法國力克(Lectra)CAD ----營銷中心 陳煒君

諸老師準備的很充分、講課的內(nèi)容很精彩生動,易于理解;課程內(nèi)容實用性也很強,邏輯性很好,很系統(tǒng),讓我深受啟發(fā)。
濟南電信----大客戶經(jīng)理 葉劍鋒
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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