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龍馭乾坤——高績效團隊建設與管理
添加時間:2012-06-08      修改時間: 2012-06-08      課程編號:100146777
《龍馭乾坤——高績效團隊建設與管理》課程大綱
【課程大綱】:
【模塊一】潛龍勿用——選用人才的大智慧,大胸懷
一、團隊認知及營銷團隊價值
1、高效團隊必備的特征
2、加強營銷團隊建設的意義
3、目前營銷團隊中存在的問題
﹡分組討論:當前營銷團隊存在的主要問題有哪些?
﹡互動問答:建設高效營銷團隊的主要策略有哪些?
二、登臺拜相,禮賢下士——營銷團隊甄選與招聘
1、招募的主要途徑
2、甄選的程序與方法
3、掌握面試技巧
4、營銷團隊的王小二過年現象
﹡案例:某外企招聘
﹡案例:某民企招聘
三、志同道合,責任為先
四、揚長避短,互補和諧
五、軟硬兼施——人力資源最優(yōu)化
六、痛在表,傷在心,透過現象看本性
﹡案例
七、換位思考
八、潛龍無數,慧眼天空
﹡分組討論
﹡現場問答
【模塊二】見龍在田——適用配置
一、排兵布陣——業(yè)務流程分析
1、總體業(yè)務布局
2、市場營銷策劃
3、銷售執(zhí)行
4、產品促銷
5、管理與后勤支持
6、關系維護與協(xié)同
二、調兵遣將——事有不同,術有專攻
1、胸有甲兵
2、棋行天下
﹡模擬訓練:發(fā)現團隊過程盲點
﹡協(xié)同作業(yè):觀察營銷行為找出人才特點
三、士為知己者死,運用之妙,存乎一心
﹡如何成為優(yōu)秀的團隊教練
﹡實效OJT技巧
﹡不同風格的溝通技巧
﹡我跟你混了!
﹡【戰(zhàn)國策.狡兔三窟】馮諼客孟嘗君
四、給客戶找最合適的“情人”
﹡案例:客戶喜歡誰?
﹡分組討論
﹡現場問答
【模塊三】或躍在淵——管控人員
一、銷售人員日常管理
1、銷售會議
2、銷售表格
3、應收賬款
4、飛單
5、上下溝通技巧
﹡棘輪效應及對策
二、和——愿景個性化、人性化
﹡故事分享:劉邦與韓信
﹡分析點評:宋江與盧俊義
三、合——企業(yè)、客戶、人員的共贏機制
1、合適的、合理的團隊績效考核方案
﹡關鍵業(yè)績考核指標
﹡薪酬與考核實施策略
﹡薪酬與考核方案評估
2、易——授權與獎罰的藝術
﹡因時而變,因人而異——馬斯洛的需要層次理論
﹡弗雷德理克.赫茨伯格的激勵—保健雙因素理論
﹡有一種愛叫做放手
﹡授權藝術
﹡獎罰藝術
﹡常見誤區(qū)
﹡案例分析:成功企業(yè)的授權系統(tǒng)
﹡互動討論:現實獎罰制度存在問題、解決方案
3、成——培與練
﹡如何發(fā)現培訓信號
﹡診斷團隊的成熟度
﹡為團隊的前途負責
﹡培養(yǎng)營銷團隊的十項關鍵能力:
﹡營銷團隊輔導實戰(zhàn)訓練
【模塊四】亢龍有悔——心態(tài)調整
一、衡——過去與過不去
1、管理者的心理定位與行為定位
2、面臨的挑戰(zhàn)
3、現代企業(yè)對職業(yè)經理人的要求
二、調——自救與外求
1、十問
2、改變心智模式
3、團隊管理者應樹立的心態(tài)
4、管理者成長的3個階段
5、管理者擁有的4種天賦
6、管理者的3種價值
三、順——順心,順意,順利,順應
1、機遇與挑戰(zhàn)
2、中國國情與市場經濟
3、中國企業(yè)的經營環(huán)境
4、企業(yè)發(fā)展現狀
【模塊五】終日乾乾——素質提升
一、仁:廣結善緣
二、義:義以聚人
三、禮:禮多人不怪
四、智:學習力、判斷力、毅力
五、信:信而立
【模塊六】群龍無首——團隊文化
一、構建團隊文化與團隊精神能力
1、團隊文化和團隊精神
2、團隊管理者的角色
3、團隊管理者的個人品牌
4、如何提升團隊凝聚力
﹡電影討論:斯巴達克300勇士
二、獅頭與羊頭
1、團隊管理者的領導力從何而來?
2、團隊管理者角色與職責
3、營銷管理者的職業(yè)定位
4、優(yōu)秀職業(yè)經理人的標準
三、“跟我沖”與“給我上”
1、問題:你的團隊執(zhí)行力如何?問題在哪里?
2、關于團隊領導力的思考
﹡業(yè)務精英與管理者的不同
3、關于團隊執(zhí)行力的思考
﹡執(zhí)行不力問題剖析
4、如何提高執(zhí)行力
﹡執(zhí)行文化
﹡執(zhí)行速度
﹡細節(jié)決定成敗
﹡案例:鐵軍是怎樣煉成的
﹡案例:某企業(yè)執(zhí)行文化
四、尋找靈魂
1、團隊的靈魂——共同價值觀在哪里?
2、如何建立團隊共同的價值觀?
3、企業(yè)的共同價值觀
4、共同價值觀的目標及重要性
五、承上啟下
【模塊七】飛龍在天——激情創(chuàng)造價值
一、“售”性大發(fā)——狼、鷹、虎形格剖析
二、成功在線——立即行動
﹡練與煉——實戰(zhàn)活動
﹡誓與事——進攻!進攻!

《龍馭乾坤——高績效團隊建設與管理》課程目的
1、營銷管理者角色全面認知
2、學習如何招聘與培訓團隊成員
3、學習如何提升銷售隊伍的效率
4、建立銷售激勵與管理機制,提升團隊業(yè)績
5、建立系統(tǒng)、人性化的績效考核系統(tǒng)
6、提升營銷執(zhí)行力

《龍馭乾坤——高績效團隊建設與管理》所屬分類
綜合管理

《龍馭乾坤——高績效團隊建設與管理》所屬專題
團隊建設培訓
《龍馭乾坤——高績效團隊建設與管理》內訓服務流程
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靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師王艷河老師簡介
王艷河
王艷河
實戰(zhàn)營銷管理專家
知名營銷策劃人
山東大學客座教授
清華大學EMBA總裁班客座講師

【職業(yè)履歷】
山東醫(yī)藥集團華東大區(qū)經理
正大集團華北大區(qū)經理
伊利山東營銷副總
酒神實業(yè)有限公司營銷副總
魯明集團品牌運營總監(jiān)
豐馳機械全國營銷總監(jiān)
盛泰藥業(yè)全國銷售總監(jiān)
從事營銷管理工作十多年,多年醫(yī)藥、房地產、快速消費品行業(yè)實操營銷、策劃管理工作。曾任酒神集團、豐馳機械、盛泰藥業(yè)等大型企業(yè)營銷總監(jiān)、戰(zhàn)略顧問,在企業(yè)戰(zhàn)略、品牌建設、營銷策劃等方面具有豐富的實戰(zhàn)經驗。獨創(chuàng)“陰陽營銷”理論,輔以“以思維模式打造營銷、人力資源管理解決核心問題”的前瞻性培訓風格,務求實用、實效。

【專長項目】
一、營銷策劃:廣告活動策劃,公益營銷策劃,產品入市招商策劃
二、營銷培訓:企業(yè)營銷戰(zhàn)略,營銷實戰(zhàn)技能,實用營銷管理
三、企業(yè)咨詢:企業(yè)營銷戰(zhàn)略方案,營銷團隊,市場開發(fā)、執(zhí)行與客戶維護,管理營銷管理系統(tǒng),企業(yè)文化實施
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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