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點(diǎn)燃激情,快樂(lè)工作
添加時(shí)間:2012-12-24      修改時(shí)間: 2012-12-24      課程編號(hào):100153314
《點(diǎn)燃激情,快樂(lè)工作》課程大綱
日程 上午 下午


天 開(kāi)篇:詮釋心態(tài)
一、開(kāi)心樂(lè)園
用開(kāi)心樂(lè)園活動(dòng)讓學(xué)員盡快熟悉并放松地進(jìn)入到課程中
二、學(xué)員討論與分享:
——我們究竟為誰(shuí)而工作?
——優(yōu)秀職業(yè)人在我心目中的形象
第一篇:職業(yè)素養(yǎng)
什么是責(zé)任?
責(zé)任與責(zé)任感
責(zé)任感與人性的成熟
責(zé)任感與個(gè)人的職業(yè)生涯
每天按時(shí)上下班就是有責(zé)任感嗎?
案例討論——如何在工作中體現(xiàn)責(zé)任感?
責(zé)任與“銀行人”的發(fā)展
如何在銀行工作中做到專業(yè)與敬業(yè)?
職業(yè)人專業(yè)度的四個(gè)表現(xiàn)
案例分析及討論:如何在工作中做到敬業(yè)?
關(guān)注細(xì)節(jié)
案例分析:細(xì)節(jié)決定成敗
如何在銀行工作中關(guān)注細(xì)節(jié)? 第二篇:如何在企業(yè)的發(fā)展中成就自我?
——個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃
個(gè)人職業(yè)生涯的分析
“職業(yè)生涯”的涵義與意義
職業(yè)錨與職業(yè)性向
職業(yè)生涯的階段
職業(yè)生涯三個(gè)關(guān)鍵(興趣/專長(zhǎng)/背景)
個(gè)人優(yōu)勢(shì)識(shí)別
個(gè)人性格與興趣分析
當(dāng)你還沒(méi)有能力做好一件工作時(shí),就沒(méi)有資格說(shuō)不喜歡
開(kāi)始為自己打工
個(gè)人職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)與管理
定位個(gè)人使命與價(jià)值觀
分解并確定自己的五年目標(biāo)
確定實(shí)現(xiàn)的策略系統(tǒng)
一生只做一件事
遵守職場(chǎng)規(guī)則和職業(yè)生涯   
不要為金錢而工作
不要機(jī)械地持續(xù),爭(zhēng)取主動(dòng)
職業(yè)生涯的螺旋式上升
擯棄抱怨,保持激情與快樂(lè)


天 第四篇:追求卓越
《我的志愿》
——用一首歌分析年輕人夢(mèng)想、志愿與現(xiàn)實(shí),并引入:
有多少人保留了兒時(shí)的志愿,有多少人實(shí)現(xiàn)了兒時(shí)的志愿,為什么沒(méi)能實(shí)現(xiàn)或看起來(lái)已無(wú)法實(shí)現(xiàn)?
什么是SMART目標(biāo)?
什么是成功?——不斷地自我超越的過(guò)程(探討欲望金字塔)
為什么要“及早成功”?
成功的人有何特質(zhì)——向人生的財(cái)富的銀行進(jìn)行現(xiàn)金投資(KASH原則:Knowledge\Attitude\skill\Habit)
成功者的信念:態(tài)度決定一切
成功者的習(xí)慣:高效能人士的七個(gè)習(xí)慣
積極主動(dòng)的心態(tài)(案例分析)
從設(shè)定目標(biāo)開(kāi)始(自我分析)
把最重要的事當(dāng)成最重要的事
(拍賣活動(dòng))
雙贏思維
已知已彼
協(xié)同效應(yīng)(沙漠求生)
不斷更新
成功者的技能:組織、計(jì)劃、管理、控制、學(xué)習(xí)(適變)
成功者的知識(shí):多元的興趣與專業(yè) 第五篇:如何保持積極的心態(tài)
做好每一件事情 
過(guò)程與行為:如何管理做事過(guò)程中的心態(tài)變化 
環(huán)境與條件:怎樣看待周圍環(huán)境與條件 
沖突與矛盾;清新沖突與矛盾的根源
利益與得失:如何權(quán)衡 
結(jié)果和評(píng)價(jià):如何看待 
“團(tuán)隊(duì)的力量”為你帶來(lái)快樂(lè) 
認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的真正含義和意義
認(rèn)識(shí)自己在團(tuán)隊(duì)中的扮演的角色
隊(duì)友合作,保持團(tuán)隊(duì)信任和默契
處理團(tuán)隊(duì)矛盾,達(dá)成共識(shí)策略和規(guī)則 
擁有健康,擁有快樂(lè)
保持健康快樂(lè)四要素:營(yíng)養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)、休息、心態(tài) 
飲食:生活中的營(yíng)養(yǎng)均衡
運(yùn)動(dòng)類型和運(yùn)動(dòng)量 
休息時(shí)間和質(zhì)量 
生理和心理的健康協(xié)調(diào) 
電影片斷觀摩:《沒(méi)有什么不可能》
超越——從今天開(kāi)始
再次回顧目標(biāo)
可能的困難與障礙
解決的方法
活動(dòng):我真的很不錯(cuò)

《點(diǎn)燃激情,快樂(lè)工作》課程目的
激發(fā)受訓(xùn)者成功的欲望
認(rèn)識(shí)到所謂成功,就是一個(gè)每天每事都自我超越的過(guò)程
了解成功者的素質(zhì)模式
學(xué)會(huì)結(jié)合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃自身發(fā)展目標(biāo)
最終實(shí)現(xiàn)鼓勵(lì)受訓(xùn)者從本崗做起,從手邊的事做起,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)始為自我超越而努力!
掌握保持積極心態(tài)的方法與技巧

《點(diǎn)燃激情,快樂(lè)工作》所屬分類
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快樂(lè)工作、
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課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師冷超老師簡(jiǎn)介
冷超
冷超
曾任數(shù)家企業(yè)行政、營(yíng)銷主管,科龍電器區(qū)域營(yíng)銷經(jīng)理,科龍電器營(yíng)銷培訓(xùn)中心培訓(xùn)經(jīng)理,美國(guó)友邦保險(xiǎn)公司培訓(xùn)經(jīng)理,建、中、工、農(nóng)、上浦發(fā)、招商、深發(fā)展等數(shù)家銀行特聘講師。在銷售及員工職業(yè)化領(lǐng)域有著豐富的訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)。
建設(shè)銀行總行2006-2010香港培訓(xùn)班《客戶心理及行為分析》 主講講師
建設(shè)銀行總行大堂經(jīng)理教材開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組 顧問(wèn)/講師
四川省建行/安徽省建行/山東建行等客戶經(jīng)理千里馬項(xiàng)目組 講師顧問(wèn)
廣東省移動(dòng)“金獎(jiǎng)臺(tái)課程研發(fā)”項(xiàng)目組 顧問(wèn)講師
中國(guó)銀行佛山分行客戶經(jīng)理咨詢式培訓(xùn)項(xiàng)目組 顧問(wèn)講師
廣西移動(dòng)內(nèi)部講師體系建立及教材開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組 顧問(wèn)
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東莞移動(dòng)內(nèi)部培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目組 顧問(wèn)
中國(guó)移動(dòng)公司舉辦百場(chǎng)大型“商務(wù)論壇” 主講嘉賓/主持
擅長(zhǎng)課題
《理財(cái)產(chǎn)品銷售能力提升》、《經(jīng)營(yíng)人脈,經(jīng)營(yíng)成功》、《對(duì)公客戶經(jīng)理全流程銷售》
《銀行客戶心理及行為分析》、《陽(yáng)光心態(tài),快樂(lè)工作》
培訓(xùn)客戶
金融行業(yè):
中國(guó)建設(shè)銀行總行、中國(guó)建設(shè)銀行福建省分行、中國(guó)建設(shè)銀行四川省分行、中國(guó)建設(shè)銀行安徽省分行、中國(guó)建設(shè)銀行福建寧德分行、中國(guó)建設(shè)銀行廣東省分行、中國(guó)建設(shè)銀行深圳分行、中國(guó)建設(shè)銀行廣東中山分行、中國(guó)建設(shè)銀行湖北省分行、中國(guó)建設(shè)銀行新疆區(qū)分行、中國(guó)建設(shè)銀行云南省分行、中國(guó)建設(shè)銀行廣西區(qū)桂林分行、中國(guó)建設(shè)銀行貴州省分行、中國(guó)建設(shè)銀行浙江湖州分行、中國(guó)建設(shè)銀行浙江紹興分行、中國(guó)建設(shè)銀行天津分行、中國(guó)銀行湖北分行、中國(guó)銀行江蘇南通分行、中國(guó)銀行江蘇常州分行、中國(guó)銀行天津分行、山東省交行、中國(guó)銀行廣東佛山分行、中國(guó)銀行河北張家口分行、中國(guó)工商銀行湖北省分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行深圳分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廈門分行、中國(guó)交通銀行廣州分行、浦東發(fā)展銀行重慶分行、招商銀行北京分行、廣東發(fā)展銀行中山分行、中信銀行信用卡中心、南寧郵政儲(chǔ)蓄銀行、湖北襄樊市商業(yè)銀行、湖北宜昌市商業(yè)銀行、東莞農(nóng)村信用社、美國(guó)友邦保險(xiǎn)公司、中國(guó)平安保險(xiǎn)公司、中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、大地保險(xiǎn)、招商信諾人壽保險(xiǎn)公司、南方基金、聯(lián)合證券、招商證券……

通信行業(yè):
廣東省移動(dòng)、深圳電信、上海移動(dòng)、中山聯(lián)通、?诼(lián)通、江蘇省移動(dòng)、河南平頂山移動(dòng)、廣東佛山移動(dòng)、廣東陽(yáng)江移動(dòng)、深圳移動(dòng)、廣西北海移動(dòng)、廣東梅州移動(dòng)、吉林移動(dòng)、江蘇泰州移動(dòng)、江蘇常州移動(dòng)、廣東中山移動(dòng)、深圳電信 、重慶移動(dòng)等
其它行業(yè):
海信科龍集團(tuán)、秦山核電、絡(luò)道科技、中國(guó)石化、龍浩鞋業(yè)、東風(fēng)日產(chǎn)、深圳邁瑞、佛山日豐膠管、深圳中原地產(chǎn)、徐州電力、鷹派陶瓷等
培訓(xùn)風(fēng)格
有豐富的營(yíng)銷與管理工作經(jīng)驗(yàn),授課風(fēng)格生動(dòng)活潑,內(nèi)容貼近工作實(shí)際。講求課程的系統(tǒng)性與邏輯性,授課形式富于變化、實(shí)操性強(qiáng),學(xué)員在互動(dòng)和分享中很容易吸收課程的精髓。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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