《項(xiàng)目管理工具、模板及應(yīng)用》課程大綱
第一部分 項(xiàng)目管理導(dǎo)入
l 什么是項(xiàng)目及項(xiàng)目管理;
l 案例:項(xiàng)目管理如何管?
l 項(xiàng)目參與角色分工
l 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及其責(zé)權(quán)利;
l 研討:項(xiàng)目難點(diǎn)與重點(diǎn)
本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
ü 理解項(xiàng)目與運(yùn)營區(qū)別,明確項(xiàng)目的定義和特征;
ü 明確項(xiàng)目管理架構(gòu),了解項(xiàng)目管理過程;
ü 理解項(xiàng)目管理的難點(diǎn);
ü 理解項(xiàng)目管理中角色定義和分工;
ü 理解項(xiàng)目管理的難點(diǎn)和關(guān)鍵。
第二部分 項(xiàng)目策劃
l 理解項(xiàng)目啟動(dòng)二原則及發(fā)起人的需求
l 實(shí)戰(zhàn)演練:將需求轉(zhuǎn)發(fā)可以交付的項(xiàng)目需求
l 項(xiàng)目問題明確與團(tuán)隊(duì)組建
l 制定項(xiàng)目策劃案及需求確認(rèn)
l 案例、模板及實(shí)戰(zhàn)演練:制定項(xiàng)目策劃案
l 項(xiàng)目立項(xiàng)書
l 項(xiàng)目委托書
本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
ü 明確項(xiàng)目的二個(gè)啟動(dòng)原則,分析發(fā)起人的需求;
ü 明確項(xiàng)目需要解決的問題;
ü 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),定義項(xiàng)目關(guān)鍵角色;
ü 制定項(xiàng)目策劃案;
ü 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目委托立項(xiàng)。
第三部分 項(xiàng)目規(guī)劃
l 識別項(xiàng)目相關(guān)干系人及制定干系人應(yīng)對策略
l 案例、模板及實(shí)戰(zhàn)演練:制定干系人管理策略
l 項(xiàng)目目標(biāo)明確
l 實(shí)戰(zhàn)演練:定義目標(biāo)明確交付結(jié)果
l 工作規(guī)劃與任務(wù)分解
l 案例及實(shí)戰(zhàn)演練:工作任務(wù)分解
l 里程碑與進(jìn)度規(guī)劃
l 案例及實(shí)戰(zhàn)演練:進(jìn)度規(guī)劃
l 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃
l 實(shí)戰(zhàn)演練:制定風(fēng)險(xiǎn)登記冊
l 制定項(xiàng)目規(guī)劃書
l 案例、模板及實(shí)戰(zhàn)演練:項(xiàng)目規(guī)劃書
本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
ü 識別項(xiàng)目主要干系人,根據(jù)他們的利益和影響制定應(yīng)對策略;
ü 平衡不同干系人需求基礎(chǔ)上,將需求轉(zhuǎn)化項(xiàng)目的目標(biāo);
ü 用結(jié)構(gòu)化的方法定義項(xiàng)目目標(biāo)陳述POS和項(xiàng)目關(guān)鍵交付結(jié)果;
ü 掌握項(xiàng)目范圍規(guī)劃的方法與工作任務(wù)分解;
ü 掌握工作任務(wù)分解工具方法,可以將項(xiàng)目繁多工作明確責(zé)任人;
ü 定義項(xiàng)目的里程碑,制定進(jìn)度計(jì)劃;
ü 識別并管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),未雨綢繆處理項(xiàng)目不確定性;
ü 制定并評審項(xiàng)目規(guī)劃書。
第四部分 項(xiàng)目的執(zhí)行與總結(jié)
l 項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)
l 項(xiàng)目監(jiān)控與變更管理
l 項(xiàng)目及合同收尾
l 項(xiàng)目總結(jié)
l 案例、模板、實(shí)戰(zhàn)演練:項(xiàng)目總結(jié)
本單元結(jié)束后,學(xué)員能夠:
ü 掌握項(xiàng)目溝通協(xié)調(diào)的技巧方法,針對性開展項(xiàng)目溝通;
ü 監(jiān)控項(xiàng)目過程,抓住項(xiàng)目關(guān)鍵;
ü 識別項(xiàng)目的需求變更并讓變更處于受控;
ü 理解項(xiàng)目與合同的收尾程序;
ü 進(jìn)行項(xiàng)目復(fù)盤總結(jié)
培訓(xùn)課后提供:
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《項(xiàng)目管理工具、模板及應(yīng)用》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目
《項(xiàng)目管理工具、模板及應(yīng)用》所屬專題
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)、