《銷售經理如何快速打造銷售精英》課程大綱
第一部分、從銷售經理到銷售教練
銷售經理每天累得筋疲力盡，但為什么業(yè)績還是不理想？這種忙忙碌碌的日子何時才能到頭？這些問題的癥結，大多在于一個問題：銷售經理主要工作應該是什么？銷售經理要對整個團隊的業(yè)績負責，就必須保證團隊中每個成員都能完成公司的業(yè)績要求，因而，對銷售人員的培訓，是銷售經理的頭等大事。只有把銷售人員培養(yǎng)出來了，銷售經理的出色能力才能顯現(xiàn)。
一、銷售經理該做什么？
1. 自己忙還是下屬忙？
-- 了解管理的實質
2. 忙什么事情？
-- 做能做的還是該做的？
-- 銷售經理的主要職責之一：教練
3. 為什么是教練？
-- 教練的特點
-- 擔心“教會徒弟，餓死師傅”嗎？
二、教練過程的4個注意點
1. 你說了，他不一定懂
-- 銷售人員的理解能力不同
2. 他懂了，不一定會做
-- 了解銷售人員抗拒的心態(tài)
3. 他做了，但不一定能堅持
-- 如何讓改變堅持下去？
4. 輔導下屬，但不能代替下屬工作
-- 如何讓下屬主動工作？

第二部分、應該提供什么培訓？-- 培訓需求分析
銷售人員的培訓是分階段的。了解銷售人員需要什么培訓，才能根據(jù)實際情況，有的放矢地對銷售人員加以輔導。
一、常見銷售人員培訓誤區(qū)分析
案例：銷售人員要不要培訓？
二、銷售人員勝任力模型
1. 勝任力模型-- 態(tài)度
2. 勝任力模型-- 技巧
3. 勝任力模型-- 知識
三、不同階段培訓需求分析
1. 新人入職階段
-- 此階段 特點與培訓需求分析
2. 快速成長階段
-- 快速成長期需要什么培訓？
3. 成熟階段
-- 銷售人員在成熟期的特點與培訓需求
四、學員練習
-- 符合企業(yè)的銷售人員勝任力模型制定與分享

第三部分、銷售教練的必備工具 -- 銷售手冊
銷售手冊可以作為培訓銷售人員的一個重要工具。有了銷售手冊，對銷售人員的培訓會更規(guī)范、更正規(guī)。但銷售手冊不能拿來即用，得根據(jù)公司的實際情況加以調整。本部分講授銷售手冊制作的方法，并讓學員通過銷售手冊模版，制作符合自己公司情況的銷售手冊。
一、了解銷售手冊
1. 銷售手冊是什么？
2. 銷售手冊的用途
3. 銷售手冊的內容
4. 銷售手冊的注意點
二、銷售手冊的制作
練習：制作符合本公司的銷售手冊
--附錄：銷售手冊模版

晚上（3小時）：
1. 銷售手冊制作
2. 學員表達練習

第四部分、常用輔導方法
輔導銷售人員有多種方法，要分別掌握這些方法，根據(jù)實際需求加以靈活運用。
一、導師制
1. 導師制的利弊分析
2. 導師制的實施
3. 如何獎勵導師？
-- 附錄：導師制管理方案
二、培訓課程
1. 每位銷售經理都應該是一名培訓講師
2. 培訓講師需要具備的技能
三、陪同拜訪
1. 陪同拜訪的好處
2. 陪同拜訪的實施
-- 附錄：陪同拜訪表格
四、學習小組
1. 學習小組的方法
2. 學習小組討論流程
3. 如何讓學習小組知識與經驗固化下來？
五、銷售面談
1. 不增加投入，快速提升業(yè)績的方法？
2. 銷售面談的實施

第五部分、授課技巧基礎
一、上臺常見問題 -- 緊張
1. 什么導致緊張？
2. 緊張時如何應對？
3. 學員練習
二、授課表達技巧
1. 授課時講師的站立位置
2. 視線交流
3. 手勢
4. 語速與語調
5. 學員練習
三、授課工具的應用：PPT
1. 你是演講的主角
2. PPT顏色與背景
3. PPT的設計細節(jié)
4. 學員練習
四、學員現(xiàn)場演練 ( 1小時 )
-- 附錄：常用PPT模版


《銷售經理如何快速打造銷售精英》課程目的
1. 進一步明確銷售經理職責，幫助您從銷售經理邁向銷售教練；
2. 幫助您系統(tǒng)梳理快速“制造”銷售精英的思路，使企業(yè)有效縮短銷售人員成長周期；
3. 學會培訓需求分析，掌握銷售人員在不同階段的特點及輔導重點；
4. 能夠制作符合公司實際情況的銷售手冊，讓寶貴的銷售經驗得以推廣與傳承；
5. 掌握多樣化的培訓、輔導方法，能夠運用授課技巧，回到企業(yè)馬上訓練銷售人員。

《銷售經理如何快速打造銷售精英》所屬分類
市場營銷

《銷售經理如何快速打造銷售精英》所屬專題
銷售精英特訓、銷售技巧培訓、銷售魔鬼訓練營、

《銷售經理如何快速打造銷售精英》內訓服務流程

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