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TTT企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓課程大綱
添加時間:2013-10-30      修改時間: 2013-10-30      課程編號:100160535
《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓課程大綱》課程大綱
第一單元:企業(yè)培訓師的角色定位
1、 企業(yè)內(nèi)訓師的角色定位
2、 培訓師四項職業(yè)使命
3、 培訓師的基本素質(zhì)
4、 培訓師的職業(yè)素養(yǎng)
5、 培訓師的內(nèi)涵價值


第二單元:培訓師講師風范

1、 專業(yè)講師形象
2、 培訓師肢體語言的運用(表情,眼神,手勢,移位)
3、 培訓師上場和下場原則
4、 培訓語言的魅力
a) 發(fā)聲技巧與訓練
b) 善用聲音的六要素
c) 有效表達方式
5、 精彩開場技巧
a) 開場的重要性
b) 精彩開場白的結構
c) 閃亮導入6項技法
6、 有力結尾技巧
a) 有力結尾的作用
b) 有力結尾的結構
c) 完美結尾的5項技法


第三單元:專業(yè)的課程設計

1、 成人學習的特點
2、 快速課程設計的7步
3、 課程設計五線譜
4、 課程設計四元素


第四單元:培訓師有效課程呈現(xiàn)技巧

1、 講授法
2、 小組討論法
3、 案例分析法
4、 角色扮演法
5、 游戲培訓法
6、 頭腦風暴
7、 其他培訓方法(演示法,拓展培訓法等)


第五單元:培訓現(xiàn)場掌控技巧

1、 如何有效控制緊張
2、 課堂互動技巧
a) 有效的提問技巧
b) 處理學員提問技巧
c) 課堂突發(fā)事件應對策略
d) 處理難纏學員應對策略
3、 培訓時間的把控
4、 培訓金手指—有效點評技巧
第六單元:學員匯報學習成果



《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓課程大綱》課程目的
1、 根據(jù)企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng)、發(fā)展、提升與選拔優(yōu)秀師資的需要,量身定做TTT企業(yè)培訓師課程為企業(yè)培養(yǎng)合格的職業(yè)培訓師。
2、 通過專業(yè)訓練,讓內(nèi)部培訓師了解培訓師的具體職責和角色要求;認識成人學習的特點;克服學員上臺的緊張感和自卑感;掌握引人入勝的開場和結尾技巧;從聲音、眼神、肢體動作等方面進行全方位的專業(yè)訓練,提高演講表達能力,樹立內(nèi)部培訓師的職業(yè)形象。
3、 幫助內(nèi)部培訓師掌握現(xiàn)代多元化的授課技巧,課程開發(fā)與教案設計,多種教學方式的呈現(xiàn),課堂掌控技巧,如何提問和如何應對學員的提問,PPT制作要求等;
4、 通過有效的課程設計與教學實施,達到讓學員將課堂知識轉化為行動和實際授課的綜合能力。

《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓課程大綱》適合對象
企業(yè)管理培訓領域的職業(yè)培訓師;
企業(yè)內(nèi)部專職培訓講師;
專業(yè)培訓機構的管理人員和培訓課程負責人;
企業(yè)內(nèi)部培訓體系規(guī)劃、內(nèi)訓師管理和內(nèi)訓課程開發(fā)人員;
企業(yè)內(nèi)部的HR經(jīng)理、培訓部主管;
以兼職培訓師身份參與企業(yè)內(nèi)部培訓的企業(yè)中層干部、業(yè)務骨干;

《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓課程大綱》所屬分類
人力資源

《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓課程大綱》所屬專題
有效提升授課技巧培訓、內(nèi)部講師授課技巧訓練培訓師培訓、課程設計與開發(fā)、TTT培訓師培訓、
《TTT企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓課程大綱》內(nèi)訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師徐劼老師簡介
徐劼
徐劼
高級培訓顧問,實戰(zhàn)TTT培訓講師
美國國際職業(yè)培訓師協(xié)會會員。
國際職業(yè)培訓師認證
保險理財規(guī)劃師
美國壽險管理協(xié)會LOMA認證
◆教育背景及曾任職務:
==>教育背景:北京工業(yè)大學 工學學士、中國人民大學 經(jīng)濟學碩士
==>曾任職務:市場經(jīng)理、培訓講師、培訓經(jīng)理、培訓部經(jīng)理等
◆書籍:
曾參與組建友邦保險公司講師隊伍,主導編寫保險代理人培訓體系課程大綱并進行授課,組建友邦保險第一支保險代理人兼職講師隊伍,編寫兼職講師管理制度

◆工作經(jīng)驗:
2002.1—2004.3 中國電信 網(wǎng)絡工程師
期間,在中軟網(wǎng)絡培訓中心,神州數(shù)碼網(wǎng)絡培訓中心擔任:Cisco CCNA認證課程講師
2004.4—2005.3 中網(wǎng)迅馳網(wǎng)絡有限公司 技術培訓講師
給山東,青島,成都,長春,北京,福州等多家電信運營商講解技術方案
2005.3—2007.1 美國友邦保險公司 培訓講師
1、配合公司業(yè)務發(fā)展對現(xiàn)有培訓體系整合、規(guī)劃、完善和管理;
2、開發(fā)培訓課程,編制培訓課件和建立企業(yè)培訓資料庫;3、做好培訓前的溝通聯(lián)絡、場地、設備、資料等準備工作,組織培訓效果評估,提交培訓報告4、培訓課程的講授,培訓成果的評估和總結;5、組織內(nèi)部培訓師的推薦和選拔工作,組織培訓師培訓,提高培訓師隊伍水平;建立集團各類課程體系;組織各類課程的內(nèi)部開發(fā)和外部引進
6、建立了公司第一支兼職講師隊伍(初期50人),并進行講師TTT及進階培訓


2007.1--2010.3 美國友邦保險公司 營銷服務部經(jīng)理
1、負責執(zhí)行業(yè)務發(fā)展計劃,完成分公司年度各項業(yè)績指標
2、進行各層級業(yè)務團隊的分層培訓,鞏固營銷團隊的發(fā)展
3、對本部門工作的規(guī)劃和部門員工的培養(yǎng)和管理
4、組建銷售團隊內(nèi)部講師隊伍,完善課程體系,提升講師隊伍的培訓技能
2010.3—2011.6 民生人壽保險公司 培訓部經(jīng)理
1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定并計劃實施年度培訓計劃2、負責編制培訓年度預算,控制培訓費用3、負責培訓需求的收集和分析,具體實施培訓工作,制定培訓計劃并組織實施,監(jiān)控培訓過程,評估培訓效果,組織培訓考核,搭建和完善培訓體系4、組織開發(fā)培訓課程及編寫培訓教材,獨立完成課程的開發(fā),并進行講授5、負責部門員工的培養(yǎng)和績效考評6、負責內(nèi)部講師團隊的選拔,培訓和組織建設7、拓展培訓渠道和資源,評估外部培訓機構及師資
匯豐人壽保險公司 培訓經(jīng)理
負責公司內(nèi)部培訓體系的搭建。
2、對匯豐銀行和恒生銀行客戶理財經(jīng)理的產(chǎn)品,銷售技能,目標與績效管理進行培訓。
培訓課程的研發(fā)與講授。


◆ 徐劼老師從2002年開始培訓,擁有超過10年的一線培訓經(jīng)驗,培訓場次超過100場,培訓的學員超過5000人。曾在IT行業(yè),保險業(yè),銀行業(yè),房地產(chǎn)業(yè)等多領域提供培訓服務。
◆ 徐老師的授課特點:授課方式輕松務實、幽默風趣,案例生動活潑、簡單易懂,課程穿插系統(tǒng)的理論及實踐操作環(huán)節(jié),深入淺出地闡述課程內(nèi)容。
◆ 徐老師所服務的企業(yè):
匯豐銀行,恒生銀行,建設銀行,中國銀行,三元食品,智聯(lián)招聘北京分公司,陽光100,民生保險北京分公司,民生保險山東濟南分公司,美國友邦保險公司,中國電信,長春網(wǎng)通公司,成都網(wǎng)通公司,耒陽發(fā)電廠,北京地鐵公司,普源精電……
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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  • 所在地:南京
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