關(guān)鍵客戶管理教練
世界500強(qiáng)漢高(中國(guó))投資有限公司亞太區(qū)首席大客戶銷售總教練
原赫比(中國(guó))有限公司銷售教練
中國(guó)銷售培訓(xùn)界既有實(shí)戰(zhàn)銷售管理經(jīng)驗(yàn)又可中英雙語授課的實(shí)戰(zhàn)派講師;
曾多次成功主導(dǎo)機(jī)械、無紡布、木工、無溶劑等行業(yè)高峰論壇;
12年的上市公司大客戶銷售經(jīng)驗(yàn),10年的世界500強(qiáng)企業(yè),大客戶銷售教練經(jīng)歷,培訓(xùn)過的大客戶銷售人員超3000人。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
畢業(yè)后就職于瀚業(yè)(中國(guó))信息技術(shù)有限公司(中美合資企業(yè)),短短的3個(gè)月時(shí)間,從一名普通的銷售員成長(zhǎng)為公司的銷售冠軍并晉升為公司最年輕的銷售主管,在領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)的過程中,為了傳遞他的銷售經(jīng)驗(yàn),幫助銷售員提升服務(wù)意識(shí)、進(jìn)行客戶分析、建立服務(wù)溝通模式、處理困難客戶等,王成老師開發(fā)了《電話銷售》和《服務(wù)溝通》課程。至此,團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)連續(xù)三個(gè)月位居全公司第一名,并榮獲2003年度冠軍團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
2003-2005年就職于赫比(中國(guó))有限公司(新加坡獨(dú)資的上市公司),擔(dān)任銷售培訓(xùn)師、銷售教練,負(fù)責(zé)開發(fā)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)主管以及銷售技能培訓(xùn),主講的課程有《專業(yè)銷售技巧》、《銷售演講技巧》、《有效的溝通》、《會(huì)議管理》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《時(shí)間和區(qū)域管理》,受到公司高層的一致贊譽(yù)。
2005至今任職于世界五百強(qiáng)漢高公司,先后擔(dān)任大中華區(qū)首席銷售培訓(xùn)師、中國(guó)區(qū)戰(zhàn)略銷售經(jīng)理、中國(guó)區(qū)銷售人才發(fā)展經(jīng)理、銷售教練等職位。2007年公司的產(chǎn)品價(jià)格上調(diào),導(dǎo)致銷售人員業(yè)績(jī)和信心急劇下滑,王成老師迅速組織銷售精英共同開發(fā)出《談判技巧》和《漲價(jià)策略》兩門課程,為漢高全球銷售人員開展輪訓(xùn)。經(jīng)過輪訓(xùn),不僅重振了銷售人員的信心,更使業(yè)績(jī)騰飛,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了漲價(jià)前,為公司帶來了近3億元的利潤(rùn)。
王成老師以專業(yè)和務(wù)實(shí)的態(tài)度開發(fā)并創(chuàng)新了公司業(yè)務(wù)模式,與國(guó)際和國(guó)內(nèi)的多家行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者簽訂了戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,極大地增強(qiáng)了公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);發(fā)起并主持多個(gè)行業(yè)的高峰論壇,極大地增強(qiáng)了公司行業(yè)影響力,并帶來了業(yè)績(jī)上的突破近億元;參與建設(shè)漢高全球?qū)I(yè)學(xué)院,負(fù)責(zé)銷售課程的開發(fā)和優(yōu)化、國(guó)外銷售課程的引進(jìn)和本地化,課程有:《大客戶管理系列》、《高級(jí)銷售模式》、《價(jià)格診斷》、《漲價(jià)技巧》、《銷售演講》、《銷售管理》等。
主講課程:
版權(quán)銷售管理課程系列:
《關(guān)鍵客戶管理I—價(jià)值開發(fā)》、《關(guān)鍵客戶管理II—商機(jī)規(guī)劃和掌控》、《高級(jí)銷售模式》
策略課程系列:
《談判技巧》、《價(jià)格診斷》、《漲價(jià)策略》
授課風(fēng)格:
以多年上市公司和世界500強(qiáng)公司的實(shí)戰(zhàn)銷售經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),
結(jié)合國(guó)外版權(quán)銷售管理的新思路為核心,
注重培訓(xùn)理論化、實(shí)戰(zhàn)化和工具化的結(jié)合,
課程觀點(diǎn)新穎、語言幽默、案例貼切、氣氛活躍,深入淺出,特別容易引起學(xué)員互動(dòng)和共鳴。將體驗(yàn)式、激勵(lì)式、互動(dòng)式、啟發(fā)式等培訓(xùn)方式整合運(yùn)用,透過互動(dòng)啟發(fā)式研討交流,引導(dǎo)學(xué)員突破舊有思維,注重實(shí)際操作。
課程特點(diǎn):
中、英雙語授課:
聚焦于學(xué)員實(shí)際問題,分析問題總結(jié)經(jīng)驗(yàn),幫助學(xué)員突破銷售瓶頸。
注重實(shí)戰(zhàn)與案例教學(xué),對(duì)學(xué)員案例進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分解和重構(gòu),課堂中穿插實(shí)時(shí)的角色扮演和實(shí)戰(zhàn)點(diǎn)評(píng)。
擅長(zhǎng)抓住學(xué)員個(gè)體特點(diǎn)進(jìn)行順勢(shì)輔導(dǎo),對(duì)問題本質(zhì)進(jìn)行針對(duì)性解決。
課程效果反饋極佳。無論學(xué)員來自大陸,香港,臺(tái)灣,日本、韓國(guó)、印度、馬來西亞還是其他國(guó)家和地區(qū),大部分學(xué)有所得,成為行業(yè)銷售精英。
主打課程《關(guān)鍵客戶管理系列》深受客戶好評(píng)。
部分服務(wù)客戶:
HENKEL、德國(guó)克朗斯、中德集團(tuán)、美卓紙業(yè)、美國(guó)諾信、馬天尼、意大利發(fā)明家、赫比國(guó)際、北人集團(tuán)、德國(guó)海德堡、上海煙機(jī)集團(tuán)、恒昌機(jī)械、珂瑞特機(jī)械、瑞士博斯特、德國(guó)柯爾柏、豪邁國(guó)際、POLY童品、三博生化、佳化化學(xué)(撫佳化工)、黃埔樂天、上海優(yōu)浦、友景科技、雅威科技、Cygnus、SAINT-GOBAIN、隆孚國(guó)際、銳隆材料科技、泰特實(shí)業(yè)、雙微電子科技、國(guó)榮電子、安士澳貿(mào)易、暢越機(jī)電科技、雅尊貿(mào)易、晶泰貿(mào)易、iRay、Elite、HDT、Freedom、Hantech、SinoChance、GracePower等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)。