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全能型店長(zhǎng)超級(jí)訓(xùn)練營(yíng)
添加時(shí)間:2014-10-23      修改時(shí)間: 2014-10-23      課程編號(hào):100169118
《全能型店長(zhǎng)超級(jí)訓(xùn)練營(yíng)》課程大綱
【培訓(xùn)對(duì)象】
門(mén)店店長(zhǎng)、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、市場(chǎng)督導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等期望提升門(mén)店管理運(yùn)營(yíng)能力人士。

【教學(xué)方法】
采用講解、小組討論、案例分析、故事、角色扮演、視頻教學(xué)和游戲活動(dòng)等綜合教學(xué)方法。

課程可以根據(jù)課前調(diào)研、課前溝通等專(zhuān)業(yè)定制培訓(xùn)大綱!

【課程提綱】
一、全能型店長(zhǎng)必須掌握點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)
1、營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)試。店長(zhǎng)理解的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該包含哪些方面?
2、營(yíng)銷(xiāo)的核心是什么?關(guān)鍵點(diǎn)在哪里?
3、市場(chǎng)是什么?怎樣才能擴(kuò)大市場(chǎng)?
4、客戶導(dǎo)向時(shí)代來(lái)臨,店長(zhǎng)應(yīng)建立怎樣的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)觀念?


二、全能型店長(zhǎng)的角色定位思考
1、店長(zhǎng)在工作中存在的困惑? 店長(zhǎng)普遍自我找臺(tái)階下的典型表現(xiàn)
2、店長(zhǎng)常見(jiàn)的錯(cuò)誤定位分析?店長(zhǎng)工作中常犯的錯(cuò)誤態(tài)度分析
3、店長(zhǎng)準(zhǔn)確的角色定位
4、由“超級(jí)導(dǎo)購(gòu)”到“全能店長(zhǎng)”的過(guò)渡轉(zhuǎn)變
5、店長(zhǎng)在門(mén)店管理中的“五大崗位職責(zé)”
6、店長(zhǎng)如何做好自我管理?

三:全能型店長(zhǎng)之銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)技能提升訓(xùn)練——提升銷(xiāo)售力!
1、門(mén)店超級(jí)“賣(mài)手”的基本素質(zhì)和修煉
2、把握顧客心理分析
3、絕對(duì)成交之導(dǎo)購(gòu)流程“六部曲”
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏取良好口碑

四:全能型店長(zhǎng)之門(mén)店管理技能提升訓(xùn)練——提升管理力!
1、日常業(yè)務(wù)管理
2、打造超強(qiáng)戰(zhàn)斗力的門(mén)店經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理
3、全能型店長(zhǎng)五項(xiàng)核心管理能力提升
A時(shí)間管理的能力
B溝通執(zhí)行的能力
C激勵(lì)士氣的能力
D培訓(xùn)員工的能力
E達(dá)成目標(biāo)的能力

五:全能型店長(zhǎng)之門(mén)店運(yùn)營(yíng)能力提升訓(xùn)練——提升經(jīng)營(yíng)力!
1、如何提升門(mén)店單店盈利能力?
2、門(mén)店運(yùn)營(yíng)核算內(nèi)容
3、如何利用報(bào)表分析改門(mén)店經(jīng)營(yíng)?
4、門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理中的注意點(diǎn)分析
5、建立完善的門(mén)店報(bào)表系統(tǒng),確保門(mén)店的持

《全能型店長(zhǎng)超級(jí)訓(xùn)練營(yíng)》課程目的
1、 加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售服務(wù)的認(rèn)知,明確店長(zhǎng)的職責(zé)和正確的角色定位,思維意識(shí)決定行動(dòng)!
2、 系統(tǒng)掌握業(yè)績(jī)持續(xù)提升的銷(xiāo)售技巧手法,穿插大量銷(xiāo)售情景案例,快速提升門(mén)店銷(xiāo)售力!
3、 全面提升店長(zhǎng)核心管理能力,實(shí)現(xiàn)打造無(wú)敵門(mén)店團(tuán)隊(duì),有效提升門(mén)店管理力!
4、 把握決定店面業(yè)績(jī)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素,掌握一套實(shí)用管理工具和方法,真正提升門(mén)店運(yùn)營(yíng)力!
5、 幫助店長(zhǎng)系統(tǒng)掌握如何做到“理順人”、“管好事”、“賺到錢(qián)”、“續(xù)發(fā)展”,即學(xué)即用,做到快速提升銷(xiāo)售力、管理力和經(jīng)營(yíng)力,實(shí)現(xiàn)從“銷(xiāo)售型店長(zhǎng)”到“管理型店長(zhǎng)”到“經(jīng)營(yíng)型店長(zhǎng)”的三級(jí)跳,做一個(gè)懂銷(xiāo)售、會(huì)管理、善經(jīng)營(yíng)的全能型店長(zhǎng)!
6、 幫您系統(tǒng)梳理思路,快速找到方向,高效掌握方法,全面提升能力,早日打造成全能型店長(zhǎng)!

《全能型店長(zhǎng)超級(jí)訓(xùn)練營(yíng)》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

《全能型店長(zhǎng)超級(jí)訓(xùn)練營(yíng)》所屬專(zhuān)題
金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)店長(zhǎng)培訓(xùn)、王牌店長(zhǎng)培訓(xùn)、
《全能型店長(zhǎng)超級(jí)訓(xùn)練營(yíng)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師陳文老師簡(jiǎn)介
陳文
陳文
專(zhuān)業(yè)背景
 實(shí)戰(zhàn)綜合管理專(zhuān)家
 原本田(中國(guó))高級(jí)經(jīng)理
 原本田塾(本田商學(xué)院)高級(jí)內(nèi)部講師
 原越世科技互聯(lián)培訓(xùn)總監(jiān)
 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
 十五年以上的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)及培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)

實(shí)戰(zhàn)背景
陳老師有 超過(guò)十五年 的企業(yè)管理及培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗(yàn),多年世界500強(qiáng)品牌企業(yè)工作經(jīng)歷,曾任世界500強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)部高級(jí)經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、高級(jí)講師、資深高級(jí)講師等職,可謂真正在“ 企業(yè)中磨練成長(zhǎng)的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)講師 ”。
陳老師在培訓(xùn)咨詢中能結(jié)合當(dāng)前企業(yè)的實(shí)際狀況融會(huì)貫通,有效將多年工作中總結(jié)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)案例淺顯易懂地應(yīng)用到系列課程中,從而使培訓(xùn)達(dá)到實(shí)戰(zhàn)實(shí)用的效果,給學(xué)員帶來(lái)針對(duì)性啟發(fā)!
陳老師近年主講綜合管理等方向課程授課培訓(xùn)數(shù)百場(chǎng), 實(shí)戰(zhàn)授課近1000學(xué)時(shí) ,涉及 汽車(chē)、機(jī)動(dòng)車(chē)、地鐵、建材家居、電子、物流、快銷(xiāo)品 等多個(gè)行業(yè),陳老師講授的課程能夠結(jié)合市場(chǎng)狀況具有針對(duì)性、實(shí)戰(zhàn)性的特點(diǎn),總結(jié)運(yùn)用大量親身經(jīng)歷案例,授課思路清晰,風(fēng)格幽默生動(dòng),深受學(xué)員好評(píng)。

課程特色——“三實(shí)”教學(xué)
 實(shí)戰(zhàn)
課程能夠結(jié)合當(dāng)前企業(yè)發(fā)展實(shí)際狀況,具有針對(duì)性、實(shí)戰(zhàn)性、有效性的鮮明特點(diǎn)
 實(shí)際
課程總結(jié)運(yùn)用大量親身經(jīng)歷分析案例,能與學(xué)員找到共鳴點(diǎn),實(shí)現(xiàn)身臨其境之感
 實(shí)用
課程內(nèi)容與平日工作相結(jié)合的,幫助學(xué)員快速實(shí)現(xiàn)觀念改變和技巧快速落地
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·卓越的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理與服務(wù)業(yè)績(jī)提升
·顧客滿意的服務(wù)溝通藝術(shù)
·《新形勢(shì)下經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)營(yíng)管理之道》 ——廠商共贏經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)議培訓(xùn)
·卓越銷(xiāo)售技巧實(shí)戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練
·店面銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)技能提升訓(xùn)練
·渠道建設(shè)與經(jīng)銷(xiāo)商管理
·向世界500強(qiáng)學(xué)習(xí): 中層管理干部綜合技能提升(MTP)
·向世界500強(qiáng)學(xué)習(xí): 有效溝通技巧
·向世界500強(qiáng)學(xué)習(xí): 高績(jī)效目標(biāo)管理
·向世界500強(qiáng)學(xué)習(xí): 管理者五項(xiàng)核心能力修煉
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