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員工關(guān)系心理學(xué)實(shí)務(wù)
添加時(shí)間:2014-11-06      修改時(shí)間: 2014-11-06      課程編號(hào):100170155
《員工關(guān)系心理學(xué)實(shí)務(wù)》課程大綱
針對(duì)行業(yè)
通用
培訓(xùn)對(duì)象
企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人、人事組織部門負(fù)責(zé)人;企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、專員;想從事人力資源行業(yè),并提升自身競(jìng)爭(zhēng)力,或?qū)θ肆Y源心理學(xué)實(shí)務(wù)有興趣的人。
課程大綱

一、員工關(guān)系本質(zhì)與員工關(guān)系心理學(xué)
1)員工關(guān)系本質(zhì)
2)員工關(guān)系心理學(xué)模型
3)員工關(guān)系的基本理論

二、員工關(guān)系管理模式與架構(gòu)
1)員工關(guān)系管理的職能描述
2)員工關(guān)系組織結(jié)構(gòu)的一般模式

三、員工關(guān)系管理的11大職能
1)員工關(guān)系在人力資源體系中的地位
2)員工關(guān)系職能之一:勞動(dòng)關(guān)系管理
3)員工關(guān)系職能之二:?jiǎn)T工獎(jiǎng)懲管理
4)員工關(guān)系職能之三:勞動(dòng)爭(zhēng)議及處理
5)員工關(guān)系職能之四:沖突管理
6)員工關(guān)系職能之五:?jiǎn)T工溝通管理
7)員工關(guān)系職能之六:?jiǎn)T工關(guān)系培訓(xùn)
8)員工關(guān)系職能之七:民主管理
9)員工關(guān)系職能之八:法律問題研究和支持
10)員工關(guān)系職能之九:心理咨詢服務(wù)
11)員工關(guān)系職能之十:?jiǎn)T工投訴處理
12)員工關(guān)系職能之十一:熱點(diǎn)課題研究

四、員工關(guān)系管理的核心技能
1)如何提供人力資源戰(zhàn)略指導(dǎo)子業(yè)務(wù)單元
2)如何監(jiān)督法律和政策要求管理實(shí)踐
3)如何保持良好的員工關(guān)系
4)如何提供培訓(xùn)教育員工、監(jiān)事和經(jīng)理
5)如何執(zhí)行管理任務(wù)支持子業(yè)務(wù)單元

五、動(dòng)手操作:發(fā)展學(xué)員企業(yè)的員工關(guān)系職能

六、優(yōu)秀學(xué)員評(píng)選與課程總結(jié)


《員工關(guān)系心理學(xué)實(shí)務(wù)》所屬分類
人力資源

《員工關(guān)系心理學(xué)實(shí)務(wù)》所屬專題
員工關(guān)系管理中國(guó)式關(guān)系營(yíng)銷、員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、員工關(guān)系管理課程、員工關(guān)系管理培訓(xùn)、員工關(guān)系心理學(xué)心理學(xué)在管理中的應(yīng)用、
《員工關(guān)系心理學(xué)實(shí)務(wù)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師江曉興老師簡(jiǎn)介
江曉興
江曉興
美國(guó)GLG全球行業(yè)專家顧問團(tuán)人力資源顧問
印度EVS知識(shí)管理集團(tuán)外聘高級(jí)人力資源顧問
世界銀行國(guó)際金融公司CCGP(公司治理)顧問
中國(guó)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力工程顧問講師
法國(guó)路透Insight中國(guó)投資專家團(tuán)外聘人力資源顧問
企業(yè)文化創(chuàng)新與人才復(fù)制交叉課題組外聘人力資源專家
GSHS大戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)首席架構(gòu)師
亞洲EAP中心(AESC)香港導(dǎo)師團(tuán)成員
《幸福領(lǐng)導(dǎo)力》中文版首席導(dǎo)師
《自我領(lǐng)導(dǎo)——非領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力》中文版首席導(dǎo)師
美國(guó)哈佛心理研究所(HPI)領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)客座講師
兼任:
多個(gè)職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)講師、培訓(xùn)導(dǎo)師
多個(gè)MBA總裁[1]研修班《幸福領(lǐng)導(dǎo)力》、《領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)》講師
多個(gè)培訓(xùn)咨詢顧問公司高級(jí)顧問、高級(jí)培訓(xùn)師、培訓(xùn)導(dǎo)師

兼任:
多個(gè)職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)講師、培訓(xùn)導(dǎo)師
多個(gè)MBA總裁[1]研修班《幸福領(lǐng)導(dǎo)力》、《領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)》講師
多個(gè)培訓(xùn)咨詢顧問公司高級(jí)顧問、高級(jí)培訓(xùn)師、培訓(xùn)導(dǎo)師

擅長(zhǎng)領(lǐng)域
市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售管理、人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力、心理學(xué)應(yīng)用類課程
人物榮譽(yù)
改革開放三十年中國(guó)百強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)師
全球咨詢師聯(lián)盟中心十大管理咨詢師
領(lǐng)導(dǎo)力課程榮譽(yù):
2008-2009年度300多位企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人一致推薦的領(lǐng)導(dǎo)力課程
2008-2009年度上市公司員工職業(yè)化管理培訓(xùn)最佳課程!
2009-2010年度亞太地區(qū)100多個(gè)總裁研修班最佳必修課推薦課程!
2009-2010年度十佳員工管理培訓(xùn)課程!
2010-2011領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程年度排行榜入圍最佳領(lǐng)導(dǎo)力課程!
2010-2011年度最佳員工管理培訓(xùn)課程!

授課風(fēng)格:
將體驗(yàn)學(xué)習(xí)、心理訓(xùn)練融內(nèi)容深度、消化速度于一體
將領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)、行為訓(xùn)練融管理思維、績(jī)效結(jié)果于一身
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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  • 培訓(xùn)師:朱曉青
  • 所在地:廣州
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周皆言
  • 培訓(xùn)師:周皆言
  • 所在地:鄭州
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劉海宏
  • 培訓(xùn)師:劉海宏
  • 所在地:哈爾濱
畢春秋
  • 培訓(xùn)師:畢春秋
  • 所在地:深圳
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  • 培訓(xùn)師:周代進(jìn)
  • 所在地:深圳
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鄭中夏
  • 培訓(xùn)師:鄭中夏
  • 所在地:蘇州
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