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勝任中層——新晉升經(jīng)理管理能力鍛造
添加時間:2014-11-24      修改時間: 2014-11-24      課程編號:100171147
《勝任中層——新晉升經(jīng)理管理能力鍛造》課程大綱
第一部分 勝任基石——自我管理篇
u 授課目標:
Ø 通過角色認知的學習,中層管理者掌握作為下屬、同事、上司的角色本質(zhì)以及各角色的職業(yè)化表現(xiàn)應該如何;
Ø 通過心智修煉和職業(yè)意識的學習,掌握作為一個中層管理應該具備的職業(yè)態(tài)度、有效推動工作的成功規(guī)律,應該把持的職業(yè)心態(tài)和意識;
Ø 通過時間管理模塊的學習,了解時間管理的本質(zhì),時間管理的原則方法,從而提升自我的時間管理意識,提升工作效能;
Ø 良好的自我管理還表現(xiàn)在壓力管理和情緒管理上,最后一個模塊共同學習化解職業(yè)壓力和舒緩情緒的方法,為實施有效管理創(chuàng)造良好的心理基礎;
u 課程大綱
第一單元 管理角色認知與挑戰(zhàn)
一:下屬角色——作為下屬的職業(yè)管理者
二:同事角色——作為同事的職業(yè)管理者
三:上司角色——作為上司的職業(yè)管理者
四:中層挑戰(zhàn)——中層管理者的重要作用
第二單元 心智修煉與職業(yè)意識
一:職業(yè)態(tài)度——態(tài)度決定一切
二:成功規(guī)律——成功的七大規(guī)律
三:關(guān)鍵心態(tài)——主動工作和責任心
四:基本意識——職業(yè)化的三個基本意識
第三單元 價值導向的時間管理
一:把握本質(zhì)——認識時間管理就是自我管理
二:學會分析——掌握時間的分析方法
三:管理原則——時間管理五項原則
四:管理方法——時間管理方法的三個方法
第四單元 壓力控制與情緒管理
一:認識壓力——什么是壓力
二:化解壓力——壓力管理的技巧
三:掌控情緒——控制情緒的七技巧

第二部分 以人為本——團隊管理篇
u 培訓目標
Ø 首先通過學會一套診斷員工發(fā)展階段的方法,根據(jù)診斷的結(jié)果,因人而已實施領導、實施培訓、實施激勵或授權(quán);
Ø 掌握培育下屬基本理論和方法,重點掌握中層管理在崗培訓和輔導下屬成長的方法;
Ø 通過激勵理論學習,激勵方法的研討,找到一套適合中層管理者的激勵手段和方法,更好的激勵團隊成員。
Ø 學習掌握授權(quán)的步驟、方法,了解授權(quán)管理中容易產(chǎn)生的問題及控制方法,
Ø 深入學習團隊相關(guān)理論,了解團隊角色和發(fā)展階段、掌握團隊沖突處理方法和團隊建設途徑;
Ø 領悟管理和領導的差異,能根據(jù)人員和任務不同實施情景領導,了解80后年輕人的特性,實施有效領導;
u 課程大綱
第五單元 授權(quán)藝術(shù)與員工激勵
一:員工激勵——激勵下屬的方法和策略
二:授權(quán)藝術(shù)——授權(quán)的步驟和方法及控制
第六單元 部署培育理念和方法
一:部署診斷——診斷和把握下屬發(fā)展層次
二:教練技術(shù)——培育下屬打造精英下屬
三:在崗訓練——OJT工作教導法
第七單元 高績效團隊建設技能
一:團隊認知——團隊的七個特征
二:團隊發(fā)展——團隊發(fā)展的各個階段
三:團隊角色——發(fā)揮各角色的價值
四:團隊沖突——把握沖突處理方法
五:團隊建設——打造高績效團隊的途徑
第八單元 卓越團隊領導力提升
一:領導透視——了解領導與管理的差異
二:情景領導——彈性運用不同的領導方法
三:因人而異——針對不同個性的領導
四:時代變遷——如何領導80后員工

第三部分 目標達成——運營管理篇
u 培訓目標:
Ø 認識溝通是實施管理的基礎技能,有效掌握表達、傾聽、反饋之溝通技能;與上司、同事、下屬實施有效溝通
Ø 管理始于目標,通過目標管理模塊掌握目標管理的實質(zhì)和特征,掌握目標管理設定。目標到計劃,已經(jīng)如何進行工作追蹤的相應技能
Ø 了解績效管理基本概念,澄清績效管理中常見的誤區(qū),掌握中層管理這在績效管理中的需要履行的職責,把握績效面談關(guān)鍵點
Ø 學習會議常出現(xiàn)的問題及其原因,掌握會議基本類型和作用,掌握成功會議的會前、會中、會后應表現(xiàn)的作為,掌握會議主持人的高效會議主持技巧
u 課程大綱
第九單元 有效溝通的能力塑造
一:認知溝通——溝通與溝通意義
二:有效表達——溝通第一步
三:用心傾聽——比表達更重要技巧
四:反饋環(huán)節(jié)——容易遺漏溝通環(huán)節(jié)
五:與上溝通——成為上司最得意的下屬,
六:與下溝通——成為下屬信賴的領導
第十單元 目標計劃與執(zhí)行跟進
一:目標管理——目標管理的本質(zhì)
二:目標設定——如何設定好目標
三:目標對話——化解下屬執(zhí)行的阻力
四:目標落實——從目標到計劃
五:目標執(zhí)行——進行工作追蹤
第十一單元 績效管理與績效面談
一:績效管理——績效管理的核心認知
二:履行職責——管理者在績效管理中的職責
三:績效面談——績效管理中關(guān)鍵技巧
第十二單元 高效會議管理與主持
一:認識會議——當今會議面面觀
二:會前準備——開會前的準備工作
三:成功會議——成功會議的五種策略
四:主持技巧——主持人的會議管理技巧

以上為標準的課程大綱,更加針對性的課程大綱的歡迎溝通交流定制。

《勝任中層——新晉升經(jīng)理管理能力鍛造》課程目的
課程主旨蓬勃的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,孕育出許多快速發(fā)展的企業(yè),很多優(yōu)秀的主管或者骨干成員紛紛晉升為部門經(jīng)理人,雖然作為主管自己也有不少帶人的經(jīng)驗,自己在業(yè)務能力上也稱得上企業(yè)的佼佼者,但成為部門經(jīng)理,在管理上就顯得捉襟見肘,管理能力應付不上公司的要求。
企業(yè)要想快速發(fā)展,必須讓這些新晉升的經(jīng)理能夠快速的進入角色,擔負企業(yè)發(fā)展的重擔,靠傳統(tǒng)摸爬滾打去積累經(jīng)驗,不僅耽誤了企業(yè)的發(fā)展,也讓新上任的經(jīng)理人倍感挫折,是否有全面系統(tǒng)的課程訓練,幫助新晉升的經(jīng)理們快速成長,能夠幫助他們更快速勝任企業(yè)發(fā)展的需要!秳偃沃袑印聲x升經(jīng)理管理能力鍛造》課程正是為這個目標而設計的一套全景訓練課程。
本課程立足訓練的系統(tǒng)性,全方位性,在一個較短的時間里,給新晉升的經(jīng)理們一個系統(tǒng)的學習,掌握每個能力模塊的基本原則和方法,盡早的成為一名勝任的管理者。授課目標
通過以下三個模塊的學習和培訓,全面系統(tǒng)的培養(yǎng)企業(yè)中層管理者職業(yè)化管理能力,全面鍛造勝任組織目標的中層管理層,從而增強企業(yè)核心競爭能力和執(zhí)行力;

《勝任中層——新晉升經(jīng)理管理能力鍛造》所屬分類
綜合管理

《勝任中層——新晉升經(jīng)理管理能力鍛造》所屬專題
中層管理技能培訓、中層部門主管培訓專題、新經(jīng)理人
《勝任中層——新晉升經(jīng)理管理能力鍛造》內(nèi)訓服務流程
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靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師羅亮老師簡介
羅亮
羅亮
羅亮老師,職業(yè)培訓師,工商管理碩士、PTT專業(yè)認證講師,國際培訓機構(gòu)戰(zhàn)略合作培訓師,國內(nèi)多家知名培訓機構(gòu)簽約培訓師,同時兼任多家企業(yè)績效管理咨詢顧問和企業(yè)人才發(fā)展培訓顧問。在課題上長期致力于企業(yè)管理者職業(yè)化管理技能和領導力提升、企業(yè)培訓體系機制建設及企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng),企業(yè)績效管理改善及能力素質(zhì)模型應用等方面的研究。
【職業(yè)經(jīng)歷】
羅亮老師早年從事金融產(chǎn)品銷售和銷售管理工作。曾經(jīng)在大型企業(yè)內(nèi)部從事企業(yè)人才培訓及人力資源管理實踐工作。先后任職廣東某大型企業(yè)培訓中心任培訓講師、培訓經(jīng)理、上海某國際物流集團任職培訓部長、人力資源部部長,廣州科技園某上市高科技企業(yè)任職人力資源總監(jiān)、總經(jīng)辦主任等職務。在企業(yè)任職期間,為企業(yè)主持了各類店長培訓班,經(jīng)理提升班,主管晉升培訓班,企業(yè)管理輪訓班、企業(yè)內(nèi)部講師培訓班等并擔任主講老師,培養(yǎng)了眾多的店長經(jīng)理主管管理人員和企業(yè)內(nèi)部講師,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定堅實的人才基礎,積累了豐富的企業(yè)內(nèi)部培訓經(jīng)驗
【課程特色】
羅亮老師以課程理論體系結(jié)構(gòu)嚴謹,課程內(nèi)容豐富充實,案例貼近工作,講授深入淺出感染力強為特點。能根據(jù)學員類型和接受程度采用不同授課形式,靈活掌握講師講授、小組研討、個案研究、角色扮演、活動游戲等多元化培訓方法和手段。其中尤其與學員互動的上課風格備受好評,互動性的教學讓學員不覺沉悶,同時當場吸收實用經(jīng)驗,對于實際工作帶來啟發(fā)與助益。羅亮老師在訓練中鼓勵學員參與研討,引導學員間互相為師,突出訓練和體驗環(huán)節(jié)、力求快樂化學習體驗。
【成功案例】
國家電網(wǎng)四川省公司、國家電網(wǎng)甘肅省公司、國家電網(wǎng)西安、國家電網(wǎng)應急培訓基地、國家電網(wǎng)西寧、國家電網(wǎng)海西、國家電網(wǎng)白銀、國家電網(wǎng)荊州、國家電網(wǎng)宜昌、國家電網(wǎng)金昌、國家電網(wǎng)都江堰、國家電網(wǎng)樂山、國家電網(wǎng)咸寧、國家電網(wǎng)孝感、國家電網(wǎng)咸寧、國家電網(wǎng)安陽、國家電網(wǎng)隨州、國家電網(wǎng)黃岡、國家電網(wǎng)襄樊、南方電網(wǎng)基建部、南方電網(wǎng)廣州、南方電網(wǎng)清遠、南方電網(wǎng)宣威、南方電網(wǎng)六盤水、南方電網(wǎng)北海、南方電網(wǎng)西雙版納、南方電網(wǎng)高明
海南航空集團、海南航空股份、海航機場集團、海航銷售公司、新華航空技術(shù)、海航天津海運、海航大新華物流、山東航空公司、上海遠成物流、深圳揚帆國際物流、美的集團白電、上海汽車集團、日產(chǎn)風神科技、德國若爾達中山、日本精工大連、南車集團株洲、霍州煤業(yè)集團、廣東棕櫚園林、廣東保利地產(chǎn)、美林基業(yè)地產(chǎn)、廣州天譽物業(yè)、廣州凱德置地、南方測繪集團、福建安踏體育、佛山新中源陶瓷、佛山新明珠陶瓷、寧波歐林廚具
中國電信陜西省公司、中國電信四川省公司、中國電信廣東省公司、中國電信四川甘孜、中國移動黑龍江省公司、中國移動廣西省公司、中國移動遵義、中國移動佛山、中國移動茂名、廣東郵電人才、建設銀行從化、建設銀行中山、建設銀行潮州、招商銀行重慶、招商局漳州開發(fā)區(qū)、平安人壽保險、泰康人壽保險、中國人壽、民生銀行廣州、萬聯(lián)證券、廣發(fā)證券
嘉麗詩內(nèi)衣、廣東金發(fā)科技、南海嘉麗詩內(nèi)衣、真功夫餐飲連鎖、廣州統(tǒng)一公司、廣州明林藥業(yè)、世紀龍網(wǎng)絡、廣東立白集團、廣東天源投資、珠海聯(lián)豐紡織、江門恒福制衣、五羊偉業(yè)電器、祥龍藥業(yè)發(fā)展、廣州大禾餐飲
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