《如何做一名出色的企業(yè)基層培訓(xùn)員》課程大綱
【課程受益】
♣ 了解現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的定位、作用與功能；
♣ 掌握基層培訓(xùn)管理的工作流程與規(guī)范要求；
♣ 學(xué)會(huì)并運(yùn)用基層培訓(xùn)管理工作的方法與技巧；
♣ 實(shí)習(xí)、操練、模擬培訓(xùn)管理工作中的重要環(huán)節(jié)；
♣ 研究、交流、制定基層培訓(xùn)管理工作中的工具與圖表。

【授課形式】授課以多媒體投影教學(xué)為主，并進(jìn)行雙向溝通、案例分析、角色扮演、問題討論、管理模擬等形式。
【課程結(jié)構(gòu)】基礎(chǔ)理論、工作概念占20%；工作流程、工作規(guī)范、工作動(dòng)態(tài)、工作案例、過程方法、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、實(shí)務(wù)技巧占80%。
【內(nèi)容結(jié)構(gòu)】必須知道的內(nèi)容占70%；應(yīng)該知道的內(nèi)容占20%；可以知道的內(nèi)容占10%。
【授課結(jié)構(gòu)】教師的講授與講解占60%；學(xué)員的互動(dòng)與練習(xí)占30%；講師的講評(píng)與點(diǎn)評(píng)占10%。

【課程提綱】
第一單元：現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的定位、作用、功能
1.對(duì)企業(yè)教育、培訓(xùn)活動(dòng)現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)與思考；
2.企業(yè)培訓(xùn)的新概念、新定位、新功能；：
3.基層培訓(xùn)員在企業(yè)培訓(xùn)管理中的角色與作用；
4.基層培訓(xùn)員的工作任務(wù)與職責(zé)。
案例分析：武警部隊(duì)?wèi)?zhàn)士張金龍案例的分析與思考。
案例分析：二炮文工團(tuán)石占明事件的分析與思考。

第二單元：基層培訓(xùn)員的工作流程、規(guī)范要求和方法技巧
1.分析和評(píng)估培訓(xùn)需求的規(guī)范流程與方法技巧。
（1）搞好需求分析與評(píng)估的意義與作用；
（2）企業(yè)培訓(xùn)需求分析評(píng)估的流程與規(guī)范；
（3）企業(yè)培訓(xùn)需求分析評(píng)估的現(xiàn)狀與問題；
（4）企業(yè)培訓(xùn)需求分析評(píng)估的方法與技巧。
案例分析：40歲以上的女同志不準(zhǔn)上崗的設(shè)限利弊分析。
實(shí)際操練：做企業(yè)培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)需求分析的實(shí)際評(píng)估。
2.設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)活動(dòng)的規(guī)范流程與方法技巧。
（1）設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)的意義與作用；
（2）設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)的流程與規(guī)范；
（3）設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)的方法與技巧；
（4）選擇和采購培訓(xùn)提供者的條件與注意的問題。
案例分析：組織電力局長參觀監(jiān)獄的培訓(xùn)方式的利與敞分析。
實(shí)際操練：選擇采購一個(gè)培訓(xùn)師并進(jìn)行案例總結(jié)與分析。
3.實(shí)施和運(yùn)作培訓(xùn)活動(dòng)的規(guī)范流程與方法技巧。
（1）培訓(xùn)前準(zhǔn)備工作的主要程序與落實(shí)的內(nèi)容；
（2）學(xué)、教、管三方的接觸與溝通的方式與內(nèi)容；
（3）轉(zhuǎn)化培訓(xùn)環(huán)境的條件與方法；
（4）培訓(xùn)中信息的溝通與作用。
案例分析：分析和總結(jié)《哈佛教授的第三天》的教訓(xùn)是什么？
實(shí)際操練：組織與實(shí)施好一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的具體目標(biāo)或要求有哪些？
4.分析和評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果的規(guī)范流程與方法技巧。
（1）評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果的流程與規(guī)范；
（2）培訓(xùn)成果的表現(xiàn)與分類；
（3）評(píng)估培訓(xùn)效果的方法與技巧；
（4）培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估中的問題與對(duì)策。
案例分析：寶鋼教培中心的評(píng)估案例分析。
實(shí)際操練：對(duì)培訓(xùn)師教學(xué)的具體評(píng)價(jià)與分析。
5.監(jiān)督和檢查培訓(xùn)活動(dòng)的方法步驟與人員落實(shí)。
（1）監(jiān)視與檢查培訓(xùn)的意義與作用；
（2）對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的分析與確認(rèn)；
（3）對(duì)培訓(xùn)管理人員的素質(zhì)規(guī)范與要求。
【課程時(shí)間】此課程的時(shí)間為二天整，每天為7小時(shí)。
【延伸服務(wù)】課程結(jié)束時(shí)，培訓(xùn)講師可提供必要的延伸服務(wù)，包括：無償提供培訓(xùn)管理工作的相關(guān)文件，無償提供培訓(xùn)管理的相關(guān)工具和表格等。





《如何做一名出色的企業(yè)基層培訓(xùn)員》課程目的
基層培訓(xùn)員擔(dān)當(dāng)著企業(yè)教育、培訓(xùn)活動(dòng)的策劃者、組織者和參與者的多重角色，是企業(yè)二級(jí)（或三級(jí)）培訓(xùn)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵，其作用與地位越來越重要。
培訓(xùn)可以滿足企業(yè)生產(chǎn)的需求，培訓(xùn)可以開創(chuàng)企業(yè)的未來；培訓(xùn)可以彌補(bǔ)員工的能力差距，培訓(xùn)可以豐富員工的人生。但如何確保企業(yè)培訓(xùn)的質(zhì)量與效果呢？關(guān)鍵是搞好對(duì)企業(yè)基層培訓(xùn)員的培訓(xùn)，不斷提升其培訓(xùn)管理的執(zhí)行能力，突破其企業(yè)培訓(xùn)向深層次發(fā)展過程中的瓶頸。

《如何做一名出色的企業(yè)基層培訓(xùn)員》所屬分類
人力資源

《如何做一名出色的企業(yè)基層培訓(xùn)員》所屬專題
企業(yè)重組、

《如何做一名出色的企業(yè)基層培訓(xùn)員》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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