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職業(yè)經(jīng)理人十項(xiàng)核心能力
添加時(shí)間:2014-12-19      修改時(shí)間: 2014-12-19      課程編號:100172608
《職業(yè)經(jīng)理人十項(xiàng)核心能力》課程大綱
課程特色:
1、系統(tǒng)性——課程系統(tǒng)架構(gòu)清晰,所有內(nèi)容前后貫穿,相互輝映,絕非單純幾個(gè)管理模塊的拼湊。
2、有效性――課程核心理論和管理技能是眾多五百強(qiáng)企業(yè)反復(fù)驗(yàn)證的管理經(jīng)驗(yàn)和工作方法,具有很強(qiáng)實(shí)用性與時(shí)效性。
3、應(yīng)用性――非傳統(tǒng)教學(xué)方式,旨在"學(xué)以致用,立竿見影";每項(xiàng)內(nèi)容都透過實(shí)際的案例和操作工具,引導(dǎo)學(xué)員找到解決管理問題的原則,并學(xué)習(xí)到最實(shí)用的操作工具,直接拿來使用。
4、趣味性――整個(gè)培訓(xùn)過程,采用學(xué)員互動(dòng),現(xiàn)場模擬場景訓(xùn)練等多種方式,使氣氛熱烈,學(xué)員在開心之中掌握實(shí)戰(zhàn)技能。

講授方式:
1、上課方式多元化,70/30原則(70%專家理論講解、案例剖析、管理工具使用說明,30%學(xué)員互動(dòng)研討、角色扮演、實(shí)戰(zhàn)演練),從各種方式中體驗(yàn)學(xué)習(xí),加深印象。
2、理論講授 + 案例剖析 + 小組互動(dòng)研討 + 情境模擬,案例貼切于實(shí)際工作,講解由淺入深、化難為易,讓學(xué)員由工作時(shí)身邊發(fā)生的事例中學(xué)習(xí)到管理的精髓。
3、透過案例剖析與實(shí)際操作工具講解,讓學(xué)員結(jié)合自身工作進(jìn)行檢查與啟發(fā),讓學(xué)員從“做”中了解到自己的不足以及需要改善注意的地方。

課程時(shí)間:3天,6小時(shí)/天
授課對象:企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)干部、新晉升干部等

課程大綱:
第一講:角色認(rèn)知
一、培育經(jīng)理人的管理素養(yǎng)
二、作為下屬的職業(yè)經(jīng)理
三、作為同事的職業(yè)經(jīng)理
四、作為上司的職業(yè)經(jīng)理

第二講:時(shí)間管理
一、對時(shí)間的分析
二、第二象限工作法
三、養(yǎng)成好習(xí)慣

第三講:溝通管理
一、為什么溝而不通
二、溝通的對象和渠道
三、溝通是傾聽的藝術(shù)
四、反饋的技巧
五、如何向上司匯報(bào)
六、水平溝通
七、如何向下屬推銷建議

第四講:目標(biāo)管理
一、目標(biāo)管理
二、好目標(biāo)的特征
三、設(shè)定目標(biāo)的七個(gè)步驟
四、如何為下屬制定目標(biāo)

第五講:激勵(lì)
一、激勵(lì)的分析及常見的誤區(qū)
二、中層經(jīng)理的激勵(lì)菜譜
三、講認(rèn)可與贊美
四、根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵(lì)

第六講:績效評估
一、中層經(jīng)理在績效考核中的角色和作用
二、如何為下屬設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn)
三、不恰當(dāng)評分的原因及其消除辦法
四、績效面談

第七講:領(lǐng)導(dǎo)
一、對權(quán)力的分析
二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(一)
三、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(二)
討論:你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是什么

第八講:教練
一、做教練式經(jīng)理
二、C5教練法
三、演練:制定一個(gè)教練計(jì)劃
四、教練的四個(gè)策略

第九講:授權(quán)
一、授權(quán)的涵義
二、授權(quán)的四種類型
三、適度授權(quán)

第十講:團(tuán)隊(duì)發(fā)展
一、團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征
二、老化團(tuán)隊(duì)的發(fā)展問題
三、如何處理團(tuán)隊(duì)沖突
四、團(tuán)隊(duì)角色
五、團(tuán)隊(duì)角色與組織角色

《職業(yè)經(jīng)理人十項(xiàng)核心能力》課程目的
課程背景:
任何企業(yè)要想在現(xiàn)代市場競爭中建立持久的競爭優(yōu)勢,取得持續(xù)的生存發(fā)展能力,非常重要的一個(gè)要素是要擁有一支合格的職業(yè)化程度很高的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍。要想成為合格的職業(yè)經(jīng)理人,必須具備勝任職業(yè)經(jīng)理人需要具備的十項(xiàng)管理技能。經(jīng)過有針對性訓(xùn)練,受訓(xùn)者將得到一個(gè)系統(tǒng)的“工具箱”,掌握十項(xiàng)實(shí)用的管理技能,提升其管理的實(shí)際能力,促使其行為改變,從而達(dá)成提高人及部門績效的目的。

課程目標(biāo):
一、提高對職業(yè)經(jīng)理角色的認(rèn)知能力
二、掌握時(shí)間管理體制和目標(biāo)管理的要領(lǐng)
三、掌握與上司溝通、水平溝通、與下屬溝通的方法與技巧
四、學(xué)會根據(jù)人格類型激勵(lì)員工
五、掌握正確的績效評估方法
六、掌握適度授權(quán)的要領(lǐng)
七、了解提升自身領(lǐng)導(dǎo)能力的途徑
八、掌握做教練式經(jīng)理的八個(gè)要點(diǎn)
九、掌握建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)的技能與方法


《職業(yè)經(jīng)理人十項(xiàng)核心能力》所屬分類
特色課程

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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師張國銀老師簡介
張國銀
張國銀
中國人力資源開發(fā)研究會特邀領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家
北京人文大學(xué)客座教授(07-09全職)
《前沿講座》特約講師
卓越團(tuán)隊(duì)與業(yè)績倍增訓(xùn)練導(dǎo)師
中央人民廣播電臺直播嘉賓(共計(jì)30期)
國家一級職業(yè)指導(dǎo)師
美國ICQAC資格認(rèn)證講師
國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(IPTS)資格認(rèn)證授權(quán)高級講師

工作經(jīng)歷:
18年工作經(jīng)驗(yàn),從事企業(yè)高管和管理咨詢培訓(xùn)工作15年。
93—01年:任國內(nèi)某上市公司企劃經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、營銷大區(qū)總經(jīng)理。
01—07年:任大型集團(tuán)公司人力資源部經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、人事行政總監(jiān)、營銷總監(jiān)、省級公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職。
2003年:親自帶領(lǐng)的48人團(tuán)隊(duì),通過9個(gè)月的時(shí)間,月銷售額增長了十倍。
在任大型集團(tuán)公司事業(yè)部營銷部部長和營銷總監(jiān)期間,將單個(gè)新產(chǎn)品用時(shí)8個(gè)月實(shí)現(xiàn)銷售過億,第二年達(dá)3.5億的銷售業(yè)績。組織策劃了一系列全國性和地區(qū)性的營銷活動(dòng)。輔導(dǎo)的多個(gè)企業(yè)和團(tuán)隊(duì),月度銷售額增長達(dá)到30%到50%以上。
2007年9月-2009年6月:在北京人文大學(xué)教授《市場營銷》與《管理學(xué)》類課程,其深入潛出、結(jié)合實(shí)際、幽默風(fēng)趣的授課風(fēng)格深受學(xué)員的喜愛。
2007年至今:專職進(jìn)入咨詢培訓(xùn)行業(yè),定向研究高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與訓(xùn)練、中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升,發(fā)表各類學(xué)術(shù)論文數(shù)十篇,著有《備水一戰(zhàn)——張國銀營銷文集》等專著,為300余家企業(yè)提供管理咨詢、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練輔導(dǎo)與中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn),并受邀到多所大學(xué)授課與講學(xué)。

授課目標(biāo)效果:
察覺學(xué)員需求,提供針對性資訊,較強(qiáng)的控場能力;營造積極的學(xué)習(xí)習(xí)慣,引導(dǎo)學(xué)員突破主觀障礙;與企業(yè)文化相輔相成,協(xié)調(diào)部門合作默契。
培訓(xùn)輔導(dǎo)風(fēng)格:
演講靈動(dòng),妙趣橫生,激情四射,集幽默、專業(yè)、感性、激勵(lì)與實(shí)戰(zhàn)為一體的情境式教學(xué),使受訓(xùn)者心、腦、眼、耳總動(dòng)員,全新體驗(yàn),終身難忘。

張國銀——領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練專家
核心課程——卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)輔導(dǎo)
團(tuán)隊(duì)職業(yè)化:《責(zé)任勝于能力》《自動(dòng)自發(fā)的職業(yè)素養(yǎng)》《優(yōu)秀員工職場競爭力提升》
團(tuán)隊(duì)技能類:《感動(dòng)“贏”銷》《80后員工培養(yǎng)實(shí)用技能訓(xùn)練》《卓越團(tuán)隊(duì)5項(xiàng)修煉》
團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)類:《高效會議系統(tǒng)》《團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)精神》《團(tuán)隊(duì)激勵(lì)系統(tǒng)》《團(tuán)隊(duì)績效系統(tǒng)》
核心課程——共贏領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練
高層領(lǐng)導(dǎo)力——《核心三項(xiàng)技能修煉:戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行》
——《打造凝聚力團(tuán)隊(duì):留人留心的藝術(shù)》
——《出口成章—領(lǐng)導(dǎo)魅力口才》

中層領(lǐng)導(dǎo)力——《提升執(zhí)行力的4把鑰匙》
——《中高層干部核心技能訓(xùn)練》
——《教練型上司》

最完美最創(chuàng)新的課程設(shè)計(jì):
課程思想特色:道—理—法……道(規(guī)律)—理(理論)—法(技巧)
課程內(nèi)容特色:骨—肉—皮……骨(體系)—肉(知識)—皮(觀點(diǎn))
課程方法特色:修—煉—悟……修(學(xué)習(xí))—煉(煅煉)—悟(感悟)
課程效果特色:感—省—用……感(有感)—省(內(nèi)。茫▽(shí)用)

最獨(dú)到最有效的授課方式:
靜態(tài)授課方式:理論教學(xué)—激情演講—故事講授
動(dòng)態(tài)授課方式:案例分析—實(shí)戰(zhàn)演練—角色扮演
中態(tài)授課方式:教練提問—分組討論—辯論分享

服務(wù)企業(yè)客戶與大學(xué)(部分):
海底撈火鍋(卓越團(tuán)隊(duì))、宏圖三胞集團(tuán)公司(卓越團(tuán)隊(duì)4期)、長安福特汽車集團(tuán)公司(中層10項(xiàng)技能3期:定制課程)、中國銀行江蘇分行(新員工職業(yè)化輪訓(xùn))、寶鋼集團(tuán)梅鋼股份(東方領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):定制課程)、江蘇沭陽農(nóng)村商業(yè)銀行(卓越團(tuán)隊(duì)7期)、力聯(lián)實(shí)業(yè)集團(tuán)公司 、江蘇寧滬高速公路股份有限公司、山東黃金集團(tuán)、蘇果超市有限公司、南京中脈科技集團(tuán)、山東鑫泰機(jī)床、中國移動(dòng)江蘇公司、南京華脈股份、金鷹國際集團(tuán)公司、南京大學(xué)、東南大學(xué)、南京財(cái)經(jīng)大學(xué)、南京師范大學(xué)等
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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