《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)——提升中層“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)”能力培養(yǎng)的專題課程》課程大綱
課程背景:
我國(guó)眾多的企業(yè)中高層多面臨如下現(xiàn)狀:
1、救火現(xiàn)象嚴(yán)重,疲于奔命,越忙越亂,越亂則越忙,運(yùn)營(yíng)效率低下,導(dǎo)致業(yè)績(jī)不佳;
2.、管理者自己“日理萬(wàn)機(jī)”,下屬卻輕輕松松,但他們卻并不領(lǐng)情,甚至還抱怨;
3、缺乏專業(yè)的管理溝通訓(xùn)練,說(shuō)多聽少,溝而未通的現(xiàn)象時(shí)常出現(xiàn);
4、下屬不肯動(dòng)腦,凡事碰到“麻煩”,就推給你,你只好接下來(lái)處理;
5、問(wèn)題頻頻,管理者總是要疲于處理問(wèn)題,更要命的是同樣的問(wèn)題常常重復(fù)出現(xiàn);
6、有能力的人渾身是刺,忠心耿耿的部屬卻能力平平,如何平衡與管理;
7、未能正確做到適時(shí)、適度、適當(dāng)激勵(lì)下屬,下屬的愛崗敬業(yè)程度沒能得到有效激發(fā);
課程受益:
1、掌握六種不同管理策略的優(yōu)缺點(diǎn)及使用范圍;
2、根據(jù)屬下能力和意愿的不同,采用不同的管理組合策略,以提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效;
3、建立管理者在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)上應(yīng)有的正確的心態(tài);
4、掌握與上司及下屬的溝通技巧;
5、掌握激勵(lì)部下的技能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;
授課特色:
1、講師講解(強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、要點(diǎn)和難點(diǎn),將專業(yè)術(shù)語(yǔ)平民化,幫助學(xué)員理解)
2、電影分享(通過(guò)精彩電影片段欣賞,給于學(xué)員啟發(fā))
3、頭腦風(fēng)暴(運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的智慧發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,從而達(dá)到學(xué)以致用的目的)
4、游戲互動(dòng)(將深?yuàn)W的理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟)
適合對(duì)象:中高層
培訓(xùn)形式:封閉訓(xùn)練、講學(xué)互動(dòng)、游戲體驗(yàn)、電影分享、分析診斷、團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽、小組研討、心得分享
授課課時(shí):1天-2天
課程大綱:
第一單元:中高層管理者如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
1、中層管理者帶好團(tuán)隊(duì)的六種管理策略:
1.1權(quán)威式:讓部下心甘情愿
1.2高壓式:讓執(zhí)行雷厲風(fēng)行
1.3民主式:讓團(tuán)隊(duì)群策群力
1.4組織式:讓組織開心快樂
1.5前導(dǎo)式:讓人才盡其所能
1.6教練式:讓團(tuán)隊(duì)快速成長(zhǎng)
2、如何運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)方格提升競(jìng)爭(zhēng)力(管理策略組合):
2.1授權(quán)式
2.2參與式
2.3推銷式
2.4告知式
3、管理者影響部下的7種權(quán)利(請(qǐng)欣賞影片《潛伏》)
3.1行政權(quán)
3.2獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)
3.3懲罰權(quán)
3.4關(guān)系權(quán)
3.5專家權(quán)
3.6信息權(quán)
3.7教導(dǎo)權(quán)
第二單元:中高層管理者如何輔導(dǎo)員工,變新人為骨干(分享影片《士兵突擊》)
1、招募與組織融入
1.1最合適人選,即最佳人選
1.2重視新員工的入職焦慮
1.3幫助新員工迅速融入企業(yè)
2、新員工的職業(yè)化
2.1“職業(yè)化三部曲”之一:自我粉碎
2.2“職業(yè)化三部曲”之二:角色扮演
2.3“職業(yè)化三部曲”之二:心理契約
3、如何輔導(dǎo)培育下屬
3.1現(xiàn)場(chǎng)演示法:
操作設(shè)計(jì)簡(jiǎn)易、防止出現(xiàn)歧義、深刻揭示本質(zhì)
3.2案例分析法:
內(nèi)容引導(dǎo)、劃分小組、提供案例、宣布規(guī)則、討論分析、激勵(lì)引導(dǎo)
總結(jié)升華
3.3六步教練法:
厘清目標(biāo)、反映真相、遷善心態(tài)、行動(dòng)計(jì)劃、行動(dòng)實(shí)施、行動(dòng)跟進(jìn)
3.4六他法:
講給她聽、做給你看、讓他試說(shuō)、讓他試做、回頭看一看,給他表?yè)P(yáng)
第三章:中高層管理者如何激勵(lì)部下,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力(分享影片《走向共和》)
1、中層激勵(lì)下屬的六種策略
1.1自我激勵(lì)
1.2目標(biāo)激勵(lì)
1.3情感激勵(lì)
1.4競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
1.5負(fù)激勵(lì)
1.6危機(jī)激勵(lì)
2、如何打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
1、如何激勵(lì)忠厚型員工
案例:《走向共和》片斷一—激勵(lì)忠厚型員工的丁汝昌
2、如何激勵(lì)管理持才自傲的員工
案例:《走向共和》片斷一—管理持才自傲的劉步蟾
3、如何督促自由散漫的員工
案例:《走向共和》片斷一—督促自由散漫的方伯謙
4、如何嚴(yán)辦仗勢(shì)犯法的員工
案例:《走向共和》片斷一—嚴(yán)辦仗勢(shì)犯法的黃瑞蘭
5、如何獎(jiǎng)勵(lì)忠誠(chéng)敬業(yè)的員工
案例:《走向共和》片斷一—贊賞忠誠(chéng)敬業(yè)的工鄧世昌
6、管理中的一舉多得
案例:《走向共和》片斷一—召開全體將軍例會(huì)
第四章:中高層管理者如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
執(zhí)行不力的表現(xiàn)
執(zhí)行的定義
結(jié)果思維
《喜劇之王》的啟示
掌握?qǐng)?zhí)行四步曲
1結(jié)果定義
2責(zé)任落實(shí)
3監(jiān)督檢查
4及時(shí)激勵(lì)
執(zhí)行的48字真金
1執(zhí)行文化內(nèi)核:認(rèn)真第一,聰明第二
2執(zhí)行的16字方針:結(jié)果提前,自我退后,鎖定目標(biāo),專注重復(fù)
3執(zhí)行流程中把握的三個(gè)要點(diǎn)24個(gè)字
事前:決心第一,成敗第二;
事中:速度第一,完美第二;
事后:結(jié)果第一,理由第二。
《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)——提升中層“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)”能力培養(yǎng)的專題課程》課程目的
1、掌握六種不同管理策略的優(yōu)缺點(diǎn)及使用范圍;
2、根據(jù)屬下能力和意愿的不同,采用不同的管理組合策略,以提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效;
3、建立管理者在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)上應(yīng)有的正確的心態(tài);
4、掌握與上司及下屬的溝通技巧;
5、掌握激勵(lì)部下的技能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;
《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)——提升中層“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)”能力培養(yǎng)的專題課程》所屬分類
特色課程
《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)——提升中層“高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)”能力培養(yǎng)的專題課程》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
績(jī)效考核體系、
績(jī)效與薪酬管理課程、
績(jī)效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
中層管理技能培訓(xùn)、
團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)、
課程設(shè)計(jì)與開發(fā)、
銀行高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
中層部門主管培訓(xùn)專題、
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)、
房地產(chǎn)人力資源、
營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)、