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學(xué)會選拔、培養(yǎng)及留住銷售人才(2天課程)
添加時間:2015-02-05      修改時間: 2015-02-05      課程編號:100175187
《學(xué)會選拔、培養(yǎng)及留住銷售人才(2天課程)》課程大綱
正確認(rèn)識銷售人員招聘為企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢
² 銷售人員招聘對企業(yè)的重要意義
² 直線經(jīng)理具備招聘技能的必要性
² 人力資源部和直線經(jīng)理的在招聘過程中的職責(zé)分工
銷售崗位職位分析與工作說明書編寫
² 為什么要進(jìn)行職位分析
² 職位分析的具體內(nèi)容和方法
² 工作說明書的編寫及注意事項(xiàng)
根據(jù)工作說明書確定銷售候選人輪廓
² 候選人輪廓的確定
² 候選人輪廓與工作說明書的關(guān)系
學(xué)會綜合利用各種招聘渠道挖掘銷售人才
² 挖掘人才的10大傳統(tǒng)渠道
² 渠道選擇的基本原則與注意事項(xiàng)
² 學(xué)會正確認(rèn)識和把握“內(nèi)聘”與“外聘”的關(guān)系
銷售應(yīng)征者的篩選及錄用的七大步驟
² 簡歷初步篩選
² 電話初試
² 初次面試
² 二次面試
² 經(jīng)歷核查
² 必要的測試
² 決定人選,發(fā)出任用函
銷售人員面試中的注意事項(xiàng)及相關(guān)技巧
² 面試之前的準(zhǔn)備工作
² 面試之中的提問技巧
² 面試之中的傾聽技巧
² 面試中的時間把握
² 有效識別面試當(dāng)中的非語言性暗示
² 面試中關(guān)于“尊重”的話題
² 學(xué)會利用“情景模擬”考察候選人的真實(shí)水平與實(shí)力
² 充分認(rèn)識面試后經(jīng)歷核查的必要性
² 努力規(guī)避面試與招聘中的12大誤區(qū)

第二天:學(xué)會科學(xué)培養(yǎng)及留住優(yōu)秀的銷售人才

工作中輔導(dǎo)對銷售人員成長的重要意義及作用
² 輔導(dǎo)對銷售成長的重要作用
² 輔導(dǎo)對銷售經(jīng)理的重要作用
² 輔導(dǎo)對公司的重要作用與意義
銷售輔導(dǎo)過程中所應(yīng)包含的標(biāo)準(zhǔn)步驟及內(nèi)涵
² 觀察行為;
² 發(fā)現(xiàn)差異;
² 與員工(干部)對話;
² 說明重要性;
² 提出改善意見;
² 示范演練;
² 陪同作業(yè);
² 追蹤;
輔導(dǎo)員工的科學(xué)方法與實(shí)用技巧
² 建立輔導(dǎo)員制度,并對輔導(dǎo)員定期考核
² 輔導(dǎo)要按“日程表”有計劃進(jìn)行
² 要編制“行為規(guī)范”要求員工遵守并內(nèi)化
² 輔導(dǎo)需要公司組織的整合影響力
² 輔導(dǎo)“行動方案”可以分階段逐次完成
² 依據(jù)實(shí)施主體規(guī)模大小做好輔導(dǎo)構(gòu)架
² 輔導(dǎo)中心應(yīng)編制輔導(dǎo)教材
² 輔導(dǎo)手冊應(yīng)注明重點(diǎn)、建議方法及參考資料
² 視頻欣賞:《一對一輔導(dǎo)技巧》
學(xué)會建立挽留銷售人才的科學(xué)方法與有效機(jī)制
² 科學(xué)剖析造成銷售人員流動的真正內(nèi)因
² 學(xué)會在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營造尊重“銷售能人”的積極氛圍
² 學(xué)會制定科學(xué)合理的銷售傭金政策
² 為銷售人員預(yù)留足夠的上升空間與渠道
² 重視銷售人員的培養(yǎng)及技能提升
² 為銷售人員在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營造“家”的氣氛
² 掌握為銷售人員有效釋放壓力的科學(xué)方法與實(shí)用手段
付諸實(shí)踐,收獲成功

《學(xué)會選拔、培養(yǎng)及留住銷售人才(2天課程)》所屬分類
人力資源

《學(xué)會選拔、培養(yǎng)及留住銷售人才(2天課程)》所屬專題
銷售技巧培訓(xùn)、打造高績效銷售團(tuán)隊(duì)課程設(shè)計與開發(fā)門店銷售動作分解、
《學(xué)會選拔、培養(yǎng)及留住銷售人才(2天課程)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師王天昊老師簡介
王天昊
王天昊
教育背景
88年以東北三省理科狀元的成績考入對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)
92年畢業(yè)于對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士
美國紐約大學(xué)管理學(xué)碩士
德國和美國長達(dá)20多年的工作經(jīng)驗(yàn),可以中英文授課
清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、中央黨校等總裁班或EMBA班的特聘教授
國家藥品監(jiān)督管理局(SFDA)及衛(wèi)生部的常年特聘顧問


工作背景
1992-1995曾任世界五百強(qiáng)德國西門子歐洲總部工作地點(diǎn):德國法蘭克福管理見習(xí)經(jīng)理
1995-1996德國西門子(北京)中國區(qū)首席代表,負(fù)責(zé)中國區(qū)的整個運(yùn)營與管理
1996-2001美國摩根斯坦利公司紐約總部高級銷售總監(jiān)(工作地點(diǎn):美國紐約)
2001- 2005摩根斯坦利中國公司運(yùn)營總監(jiān)、高級副總裁
奧特國際資訊(中國)有限公司首席顧問、總經(jīng)理
LG、三星電子、HP商學(xué)院特聘講師
銀監(jiān)會、中行、建行、民生等多家銀行常年特聘顧問
王老師在跨國公司任職20年,具有豐富的企業(yè)銷售及營銷管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)、王老師在德國工作了5年,在美國工作了6年,20年的職業(yè)生涯中幾乎做遍了企業(yè)里面的所有崗位。

現(xiàn)任職務(wù)
現(xiàn)任世界著名外資企業(yè)中國區(qū)總經(jīng)理(北京、上海、廣州、香港)

社會職務(wù)
美國商會在華特邀講師
王老師同時是中央電視臺《對話》欄目職業(yè)顧問
清華大學(xué)工商管理總裁班特約講師
北大光華管理學(xué)院MBA職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)師

課程目錄
國際化版權(quán)課程
《高效人士的七個習(xí)慣》 《情境領(lǐng)導(dǎo):卓越領(lǐng)導(dǎo)力》
《關(guān)鍵時刻MOT》 《問題分析與解決》
營銷類
《大客戶的銷售技巧》 《大客戶的銷售與管理技巧》 《解決方案銷售》
《雙贏談判與實(shí)踐管理技巧》 《以客戶為中心的顧問式銷售技巧》
《營銷實(shí)戰(zhàn)技巧》 《集團(tuán)客戶經(jīng)理綜合技能提升》 《門店經(jīng)理管理技能提升》
《門店經(jīng)理管理全攻略》 《學(xué)會選拔、培養(yǎng)及留住銷售人才》
《專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)管理技巧》 《專業(yè)的溝通與談判技巧》 《專業(yè)的商務(wù)禮儀》
《專業(yè)的銷售禮儀》 《卓越的影響力之演示技巧》 《渠道管理全攻略》

部分受訓(xùn)企業(yè)
銀行:中國銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國民生銀行;
電子通信業(yè):微軟、甲骨文、摩托羅拉、諾基亞、國際商業(yè)機(jī)器(中國)、愛立信(中國)、朗訊科技、惠普、柯達(dá)(中國)、殼牌(中國)、愛普生(中國)、松下電器(中國)、西門子(中國)、三星電子(中國)、聯(lián)想集團(tuán)、神州數(shù)碼、北大方正、清華同方、用友軟件、浪潮(北京)、北京合眾思壯科技有限責(zé)任公司、中聯(lián)綠盟信息技術(shù)北京有限公司、中國移動集團(tuán)總公司、中國網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)、華為技術(shù)有限公司、深圳市中興通訊股份有限公司、新浪、TOM、雅虎、艾默生電器(中國)投資、通用電氣(中國);
醫(yī)藥業(yè):輝瑞制藥、中美天津史克制藥、普魯斯外科植入物(北京)、北京諾華制藥、國藥集團(tuán)醫(yī)藥股份、華北制藥集團(tuán)銷售、石家莊制藥集團(tuán)、新華肯孚制藥、山東東阿阿膠股份、北京雙鶴藥業(yè);
其他:卡特彼勒(中國)投資、歐司朗佛山照明、康明斯發(fā)動機(jī)(中國)投資、威樂山姆遜(北京)水泵系統(tǒng)、弗蘭德機(jī)電傳動(天津)、中國天津奧的斯電梯、海爾集團(tuán)、佳能(中國)、施樂(中國)、日本JVC(中國)投資、日綿株式會社北京事務(wù)所、住友商事株式會社、戴德梁行房地產(chǎn)咨詢(上海)、銀監(jiān)會、美國友邦保險、華泰財產(chǎn)保險股份,加德士(中國)投資、汽巴精化(中國)、孟山都公司、北京普萊克斯實(shí)用氣體、漢高(中國)洗滌劑總部、德勤咨詢(上海)、北京荷美爾食品、康師傅頂新國際集團(tuán)、愛芬食品(北京)、四川沱牌曲酒股份、金佰利(中國)投資、北京卡夫食品、北京屈臣氏蒸餾水、天津高樂高食品、可口可樂(北京)、中外運(yùn)-敦豪北京、德爾福汽車、北京現(xiàn)代汽車集團(tuán)、鄭州宇通客車股份、凱賓斯基飯店(北京燕莎中心)、拉法基公司北京代表處、LG集團(tuán)中國本部、中國機(jī)械進(jìn)出口(集團(tuán))、中國輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司、中國北方工業(yè)集團(tuán)公司、赫司特(中國)投資、北京炎黃時代廣告等。
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  • 所在地:佛山
  • 企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)專家
艾賁
  • 培訓(xùn)師:艾賁
  • 所在地:長沙
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袁廣全
  • 培訓(xùn)師:袁廣全
  • 所在地:南京
  • 實(shí)戰(zhàn)派管理咨詢專家
王文(廣州)
課程設(shè)計與開發(fā)相關(guān)公開課
課程開發(fā)與設(shè)計  講師:丁亮亮
1. 個人:收獲完整的課程開發(fā)設(shè)計理論及方法論,開發(fā)出基于經(jīng)驗(yàn)萃取的個人專家課程。2. 組織:將員工的知識、技能以及工作態(tài)度留在企業(yè)組織中,并以此來強(qiáng)...
● 理解精益生產(chǎn)方式的核心體系● 掌握精益生產(chǎn)方式的原理原則● 理解企業(yè)利潤是依賴生產(chǎn)制造● 激發(fā)全員參與改善的機(jī)制建立● 學(xué)會系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)解決問題的思維...
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郭逸蘭
  • 培訓(xùn)師:郭逸蘭
  • 所在地:武漢
  • 高級注冊人力資源管理師
郭春明
  • 培訓(xùn)師:郭春明
  • 所在地:深圳
打造高績效銷售相關(guān)公開課
顧問式銷售技巧訓(xùn)練  講師:嚴(yán)家明
掌握顧問式銷售的精髓和技巧學(xué)會運(yùn)用顧問式銷售技術(shù)提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績
掌握新客戶開發(fā)的精髓和技巧學(xué)會運(yùn)用新客戶開發(fā)提升產(chǎn)品的銷售業(yè)績
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