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中層管理者的八項技能
添加時間:2015-06-03      修改時間: 2015-06-03      課程編號:100181115
《中層管理者的八項技能》課程大綱
【課程介紹】
本課程專門針對從工程師到管理者、從專業(yè)人士到經理人的職業(yè)角色轉換而精心設計,對于管理的共通問題,如人際關系、溝通、激勵以及協(xié)調等問題進行分析,并幫助學員尋找出現(xiàn)問題的原因,在課堂上實戰(zhàn)演練。本課程為學員提供一個系統(tǒng)的工具箱,掌握八項實用的基本管理技能,以提高其本人及部門績效。
適合對象:主管、項目經理、新任經理、儲備經理等中基層管理者


課程大綱
單元一、
計劃
1-1計劃制定不周的結果和跡象
1-2制定計劃的4大益處
1-3領導不愿制定計劃的原因
1-4如何制定計劃的7個因素及其實施
單元二、
行動和檢查
2-1將計劃付諸行動的4個步驟
2-2造成時間浪費的因素
2-3行動次序的重要性
2-4項檢查技巧
單元三、
授權
3-1管理者回避授權的原因
3-2有效的授權技巧與流程
3-3如何進行有效授權的7個原則
單元四、
指導
4-1員工不接受指導的原因
4-2指導的4種形式
4-3反饋的特征與類型
4-4指導的6個步驟與“4C”指導方法
單元五:
制定績效期望
5-5有效的期望與無效的期望
5-6如何制定清晰、簡潔的職位說明
5-7如何制定有效的績效目標
5-8制定績效目標的5個要點
單元六:
傳達績效期望
6-1如何檢查員工工作進度
6-2員工績效不佳的原因
6-3對員工工作進度進行評估
單元七:
有效溝通
7-1哪些情況會妨礙溝通
7-2有效溝通的基本要素
7-3溝通過程的7個步驟
7-4做到有效溝通的6個要點
單元八:
培訓員工
8-1培訓員工的目的
8-2針對不同工作表現(xiàn)員工的培訓方法
8-3有效培訓的結果
8-4技術培訓5步法與工作績效7步檢查法



《中層管理者的八項技能》課程目的
Ø 掌握制定計劃的方法;
Ø 具備計劃后執(zhí)行的能力;
Ø 掌握授權的技巧;
Ø 學會指導方法;
Ø 掌握績效的制定與傳達;
Ø 全面提升企業(yè)精英的綜合素質與團隊執(zhí)行力;
Ø 掌握溝通的技巧。


《中層管理者的八項技能》所屬分類
特色課程

《中層管理者的八項技能》所屬專題
中層管理技能提升、MTP-中層管理培訓中層管理技能培訓、中層部門主管培訓、經理人培訓中層部門主管培訓專題、工廠精細化管理中高層經理管理技能與領導力研修、中層干部培訓中層管理能力提升、
《中層管理者的八項技能》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師李程遠老師簡介
李程遠
李程遠
著名實戰(zhàn)管理高級講師
國內最具實戰(zhàn)價值資深講師;
最專業(yè)經驗型職業(yè)經理人;
以業(yè)績?yōu)閷虻墓芾砼嘤栭_拓者;
中國品牌誠信講師
中國名師學院誠信培訓師;
名師名課網(wǎng)著名講師
2011年被評為全國管理領域百強講師;
被業(yè)界譽為管理思維能力培訓導師。
2011年被評為全國管理百強講師,2012年被評為上海名師學院誠信培訓師,2013年被中國163品牌培訓師認證中心認證為全國品牌誠信培訓師。
李程遠老師曾在國家事業(yè)單位(廣東省中醫(yī)院)任職多年,后期一直在外資企業(yè),大型集團公司擔任總經理,運營總監(jiān),培訓中心經理等高管職務。積累了豐富的管理和培訓經驗,通過多年對管理的研究與實踐,深度了解中國本土企業(yè)管理人員存在的瓶頸和解決之道,擅長針對企業(yè)中高層經理人進行管理技能與思維訓練的培訓。
李程遠老師從事培訓工作至今,結合大量企業(yè)案例研究和培訓實踐,分析編著中層管理等系列課程。在眾多大型企業(yè)進行多場培訓,行業(yè)涉及醫(yī)藥、美容保健、制造業(yè)、印刷、物業(yè)管理、快消品、通信、電子商務,服裝,等多個領域,深受學員與社會好評。

授 課 特 點
 針業(yè)性:
通過對不同企業(yè)的了解和研究,制定有針對性、實用性強的課程內容,在備課程內容的同時備好學生。將應用心理學技術、教練技術滲透到管理技術中,不僅關注受訓學員行為的轉變,更關注行為背后的思維模式的轉變,發(fā)揮學員的優(yōu)勢和潛能。
 實操性:
案例來源于生活與工作,具有極強的務實操作性,培訓后能夠確實幫助學員解決實際工作問題。
 互動性:
通過“問題討論,情景模擬、管理游戲、案例討論、頭腦風暴、演講、實戰(zhàn)分享、結果點評以及視頻分享”等一系列活動, 調動學員的參與積極性,讓學員在享受學習過程的同時,自覺的改變自身的不足與觀念,使參訓者在所學領域得以巨大突破。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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