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Ø 提升職場從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)Ø 掌握成功的本質(zhì)和關(guān)鍵Ø 從內(nèi)心深處自我調(diào)節(jié)職業(yè)恐懼、職業(yè)倦怠Ø 掌握職場人士應(yīng)有的三大技能
Ø 通過訓練,掌握各種禮貌用語,在不同的情景下使用規(guī)范、恬當?shù)恼Z言,逐漸形成禮貌用語的習慣Ø 增強從業(yè)人員在工作中的基本禮儀要求Ø 促使學員自身的職業(yè)特征和外在魅力得以強化,增強自信...
n 對號入座符合自己的形象品味n 調(diào)整、改善、完善與塑造自身在銷售活動中言談和舉止n 掌握規(guī)范的銷售行為的常識和技巧,改善銷售與客戶的關(guān)系n 促使學員自身的職業(yè)特征和外在魅力得以強化,增強自信心
n 對號入座符合自己的形象品味n 調(diào)整、改善、完善與塑造自身在銷售活動中言談和舉止n 掌握規(guī)范的銷售行為的常識和技巧,改善銷售與客戶的關(guān)系n 促使學員自身的職業(yè)特征和外在魅力得以強化,增強自信心
1、掌握對90后員工的管理技巧2、了解90后員工的人格與行為特點3、解決管理者對90后員工管理的困惑4、增加對90后員工的有效管理與培養(yǎng)能力5、掌握90后員工的共同心理、行為、職業(yè)特征
在本課程學習之后,學員能夠:-深刻理解并闡述管理者的角色與定位-掌握高效高效管理的九大核心管理工具-提升運用管理工具解決實際問題的能力-運用相關(guān)管理工具進行日常工作管理的改變與完善
1.了解會議這種特殊管理活動的特點和規(guī)律2.把握解決問題一類會議的操作關(guān)鍵3.熟悉高效解決問題會議的實施過程4.練習與思考如何改進我們?nèi)粘O嚓P(guān)會議的效率
在本課程學習之后,學員能夠:-認知辨別高效能團隊的特征與關(guān)鍵;-理解并認同個人與團隊的關(guān)系;-用團隊構(gòu)建的四個步驟組建高效團隊;-掌握團隊溝通的方法以及提升執(zhí)行力的策略
◊深化對“管理溝通”的認識、感悟人際關(guān)系的秘訣◊深入了解與上級、下級、平級之間管理溝通的原則、技巧◊掌握反饋、下達指令、批評與表揚技巧的實用技巧◊深入認識不同的溝通風格,...
1.明確定義企業(yè)關(guān)鍵人才標準2.掌握選拔關(guān)鍵人才的流程3.掌握選拔關(guān)鍵人才的標準4.學會建立關(guān)鍵人才的培養(yǎng)機制5.了解關(guān)鍵人才培養(yǎng)的內(nèi)容6.關(guān)鍵人才培養(yǎng)方法
中層經(jīng)理是現(xiàn)代企業(yè)中的一個重要的群體,企業(yè)的戰(zhàn)略目標依靠他們?nèi)崿F(xiàn),同時他們素質(zhì)高低也直接影響著每一個員工,所以中層經(jīng)理的管理能力決定著企業(yè)在市場中的競爭力。所以,企業(yè)要獲得更大的成功就必須...
1. 認識并澄清學習與績效差距評估分析的相關(guān)問題;2. 幫助培訓管理者確定績效與學習差距的方法; 3、學習需求評估分析的方法與工具;4. 提升選擇改進工作績效解決方案的能力。
在本課程學習之后,學員能夠:-識別企業(yè)核心人才的特征與價值-從心理學等多角度識別人才的深層次素質(zhì)-把合適的人配置到合適的崗位上-構(gòu)建基于核心人才培養(yǎng)發(fā)展的培訓學習體系-解決企業(yè)核心人才流失的問題,...
在本課程學習之后,學員能夠:-基于知識管理的先進理念,識別與挖掘企業(yè)內(nèi)部的最佳實踐經(jīng)驗;-能夠根據(jù)不同的課程內(nèi)容設(shè)計課程目標;-明確培訓課程設(shè)計的原則并進行課程的整體設(shè)計與開發(fā);-掌握培訓課程設(shè)...
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