吳哲個人簡介
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【講師背景介紹】
資深市場營銷策略變革顧問,營銷實戰(zhàn)指導(dǎo)教練
十三年市場營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾任職四維集團中國區(qū)營銷總監(jiān)、世界500強企業(yè)市場營銷主管
東北大學(xué)工商管理學(xué)院EMBA
高級企業(yè)培訓(xùn)師、高級銀行營銷輔導(dǎo)師
中國創(chuàng)新營銷峰會評審二組成員
【擅長領(lǐng)域】
產(chǎn)品及服務(wù)的創(chuàng)新營銷銀行業(yè)網(wǎng)點營銷轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)
銀行各類市場拓展?fàn)I銷項目輔導(dǎo)新型營銷渠道建設(shè)與控管實施
全員營銷思維打造與銷售力提升訓(xùn)練團隊營銷戰(zhàn)斗力整合
學(xué)員評價:
通過兩天的學(xué)習(xí),吳老師詳細(xì)的講解了客戶營銷的八大流程,讓我知道了要成功的營銷一位個人客戶或是企業(yè)客戶,每一個流程都是環(huán)環(huán)相扣、層層遞進的,真是受益匪淺。謝謝吳老師。
——江西省中行客戶經(jīng)理
吳老師的案例非常貼近我們的日常工作,讓我深刻地體會到,建立良好的關(guān)系,發(fā)掘客戶的需求是多么的重要。吳老師在實際操作中教我們?nèi)绾胃鶕?jù)客戶的需求引導(dǎo)出產(chǎn)品賣點,讓我看到了我以前從未見過的營銷方法,也增強了我們的銷售信心。我會在今后的工作中多加應(yīng)用。謝謝吳老師這幾天的教導(dǎo)。
——安徽省建行客戶經(jīng)理
吳老師讓我發(fā)現(xiàn)了我自己存在的不足,讓我知道了溝通過程中很多很小的細(xì)節(jié)問題都可能影響顧客的購買心理,您的課程非常實用,是目前我們非常需要的,希望以后有機會再聽吳老師的課。
——吉林省農(nóng)商銀行信貸員
吳老師不僅僅教會我們營銷的各種方法,也讓我們認(rèn)真理解這些方法背后的原理,讓我們學(xué)會舉一反三,在今后的工作中,學(xué)會根據(jù)不同的實際情況靈活運用學(xué)到的技巧。這是我們在以前的課堂上沒有體驗過的。謝謝吳老師。
——江西省郵儲銀行員工
【授課特色】
深入研究行業(yè),緊貼客戶需求。善于把握學(xué)員心理,調(diào)動學(xué)員興趣,容易與學(xué)員構(gòu)成良性互動,引發(fā)學(xué)員自主思考,從中獲益。教學(xué)過程中融入豐富實用案例,深入淺出,能夠幫助學(xué)員有效解決實際工作中遇到的困難。
吳哲主講課程
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《步步為贏-客戶經(jīng)理專業(yè)銷售技能提升培訓(xùn)》
《大堂經(jīng)理服務(wù)與營銷能力提升培訓(xùn)》
《銀行個體工商戶客戶開拓與維護技巧》
《銀行網(wǎng)點聯(lián)動銷售技巧提升課》
《銀行大客戶關(guān)系開拓與客情管理》
《活動銷售技能提升》
《一線萬金-電話服務(wù)與銷售技巧訓(xùn)練》
《人性中的水元素-客戶投訴處理技巧》
《贏在一線-柜面人員成長加速計劃》
《打造企業(yè)金牌內(nèi)訓(xùn)師》
《銀行禮儀和行為規(guī)范》
《打造高績效團隊》
《幸福生活、快樂工作——點燃生命激情》
《優(yōu)秀員工8項修煉——職業(yè)化訓(xùn)練八驅(qū)動力系第列課程》
《職場進化智慧與職業(yè)化團隊打造》
《高效客我溝通與服務(wù)技巧》
《高效時間管理》
《步入中國職場的第一課——職場情商管理》
服務(wù)過的客戶
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銀行業(yè):
興業(yè)銀行總行、江蘇省中行、江西省中行、廣東省中行、廣東省建行、江蘇省建行、浙江省建行、浙江省中行、安徽省中行、安徽省建行、浙江省農(nóng)行、河北省中行、四川省中行、江蘇省中行、江西省中行、福建省建行、阜陽中行、蕪湖中行、淮南中行、黃山中行、蚌阜中行、蘇州中行、無錫中行、揚州中行、泰州中行、廣州中行、深圳中行、佛山中行、梅州中行、新鄉(xiāng)中行、安慶中行、蕪湖中行、永康中行、吉安中行、內(nèi)江中行、麗水建行、安徽合肥城東建行、安徽合肥廬陽建行、開封建行、駐馬店建行、商丘建行、泉州建行、瀘州建行、永州建行、巢湖建行、蘭州招行、濮陽農(nóng)行、珠海工行、平安銀行、鄭州興業(yè)銀行、合肥浦發(fā)銀行、湛江商業(yè)銀行、天津招行、廣州招行、杭州招行、三亞民生銀行、鄭州民生銀行、云南省農(nóng)村信用社、云南盈江農(nóng)信社、江西宜春農(nóng)商行、湖南郴州農(nóng)商行、吉林四平農(nóng)商銀行等。
其他行業(yè):
惠州電力、武漢電網(wǎng)、重慶電力、泉州移動、佛山移動、梅州移動、揚州移動、恒大地產(chǎn)、德力西、丁鑫集團、臺灣研華、松正電子、瑞景商業(yè)、箭牌化工、羅升集團、天津百利機電等。
公益項目:
天津大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃方案輔導(dǎo)、華北公益營銷聯(lián)盟等。
【項目執(zhí)行】年度
渤海銀行安徽分行《網(wǎng)點營銷效能提升項目》
建設(shè)銀行山東分行《商街外拓營銷輔導(dǎo)》
興業(yè)銀行貴州分行《網(wǎng)點營銷效能提升項目》
江西農(nóng)商銀行《精準(zhǔn)四掃外拓營銷訓(xùn)練營》
長春農(nóng)商銀行《精準(zhǔn)營銷商街、社區(qū)營銷輔導(dǎo)》
廣東省建行《青年員工綜合能力提升》
河南平頂山銀行《對公客戶經(jīng)理營銷能力提升訓(xùn)練》
天津渤海銀行《新員工培訓(xùn)》
農(nóng)業(yè)銀行上海分行《網(wǎng)點轉(zhuǎn)型內(nèi)訓(xùn)師打造》
浦發(fā)銀行北京分行《網(wǎng)點營銷力提升》
農(nóng)業(yè)銀行江西分行《網(wǎng)點轉(zhuǎn)型導(dǎo)入》
農(nóng)業(yè)銀行江西分行《銀行內(nèi)部網(wǎng)點轉(zhuǎn)型師》