楊士奇?zhèn)人簡介
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楊老師簡介
終端營銷專家
實(shí)力派終端營銷培訓(xùn)師、營銷顧問
22年?duì)I銷一線(實(shí)戰(zhàn))經(jīng)驗(yàn)/11年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
人力資源導(dǎo)師
人力資源(HR)培訓(xùn)師
人力資源管理(HRM)顧問;
7年企業(yè)顧問經(jīng)驗(yàn)
上海師范大學(xué)優(yōu)立取營銷研究中心;主任
復(fù)旦大學(xué)國際營銷學(xué)院;特邀講師
美國夏威夷國家大學(xué)管理學(xué)院;客座教授
中共上海市黃埔區(qū)黨校;高級講師
國家人保部高級HR師;特聘講師
國際DISC行為科學(xué);授權(quán)(中國)講師
▲研發(fā)了“消費(fèi)者購買流程”和“銷售四大要素”;撰寫了“百種獨(dú)立、實(shí)戰(zhàn)銷售技巧”;“營銷診斷案”首創(chuàng)人,獨(dú)創(chuàng)“業(yè)績保障顧問”;獨(dú)創(chuàng)“7做一證明”人力資源理念
多年研究編著一套35萬字的營銷類教材,曾就營銷中對“人”的研究主題在北 京外國語學(xué)院、北京東方大學(xué)、哈爾濱東方大學(xué)等數(shù)十所高等院校做過演講,每場皆引起強(qiáng)烈反響!得到北京市在內(nèi)的三省一市教委、社科院的聯(lián)名嘉許!服務(wù)過數(shù)百家企業(yè)!任企業(yè)顧問期間不同程度地提高了數(shù)十家企業(yè)銷售業(yè)績
【授課風(fēng)格】:
績效層面:策劃 + 培訓(xùn) + 訓(xùn)練 + 深刻認(rèn)識指導(dǎo);
行為層面:績優(yōu)者分享形式并使人員愿意參與互動;
學(xué)習(xí)層面:知識鏈 + 實(shí)操性,真正讓學(xué)員學(xué)有所得;
反映層面:銷售實(shí)戰(zhàn)現(xiàn)場的真實(shí)再現(xiàn),學(xué)員深有體會;
語言層面:通俗易懂、風(fēng)趣、像友人溝通一樣輕松;
培訓(xùn)效果:上午學(xué)下午就會用!
培訓(xùn)形式:實(shí)戰(zhàn) + 互動(實(shí)戰(zhàn)情景互動非形式互動)。
【培訓(xùn)特色】:
【精準(zhǔn)的調(diào)研——為了真正的滿足企業(yè)銷售培訓(xùn)的需求,我們在培訓(xùn)之前,以準(zhǔn)確的市場調(diào)研為基礎(chǔ),量體裁衣的為企業(yè)來設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程。
【二換位思考——在市場調(diào)研后,培訓(xùn)師首先站在“我是本產(chǎn)品銷售人員”的角度來思考:
哪些方法使產(chǎn)品對顧客更有吸引力?
哪些技巧更能激發(fā)顧客購買欲望?
哪些策略能促使顧客決定購買?等問題;
為了更好的銷售產(chǎn)品,培訓(xùn)師又要站在“我是本產(chǎn)品購買者”的角度來思考:我聽到了什么更感興趣?知道了什么更滿意?了解到了什么更愿意購買?等問題,根據(jù)這些問題來設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案!
【完全性復(fù)制——為追求近乎100%可復(fù)制的實(shí)操性銷售培訓(xùn),我們介紹的銷售詞力求精準(zhǔn)到每一句,銷售人只要把這些銷售詞記下來說出去,就可以取得良好的效果,提高銷售業(yè)績,滿足了企業(yè)上午學(xué)下午就會用的需求。
【實(shí)戰(zhàn)式訓(xùn)練——在人員掌握了方法和技巧后,通過實(shí)戰(zhàn)性銷售訓(xùn)練可以指導(dǎo)銷售人正確、有效的運(yùn)用所學(xué),真正達(dá)到了人員學(xué)以致用。
【立桿的效果——使上海老板電器一周銷售額增加了近400萬,同期提升近110%、維納斯公司提升了近2倍銷售額、浩伴電子業(yè)績當(dāng)年翻了3.5倍…………
【多方面滿足——銷售策劃案極大的提升企業(yè)銷售整體競爭力;可復(fù)制培訓(xùn)全面的提高了團(tuán)隊(duì)銷售水平;實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練根本性的增加了個人銷售實(shí)戰(zhàn)能力,以此,從多方面滿足企業(yè)需求。
★為追求銷售內(nèi)訓(xùn)產(chǎn)生更高實(shí)際效果,多年培訓(xùn)有些與眾不同:
√精準(zhǔn)的調(diào)研——領(lǐng)導(dǎo)層+銷售員+銷售現(xiàn)場+消費(fèi)者
√第一換位思考——培訓(xùn)師先站在“我是本產(chǎn)品銷售人”的角度思考后來設(shè)計(jì):
1、哪些方法使產(chǎn)品對顧客更有吸引力?
2、哪些技巧更能激發(fā)顧客購買欲望?
3、哪些策略能促使顧客決定購買?
√第二換位思考——培訓(xùn)師又要站在“我是本產(chǎn)品的購買者”的角度思考后來設(shè)計(jì):
1、什么情況讓我更感興趣?
2、什么條件讓我更滿意?
3、什么感受下我更愿意購買?
◆營銷方向——
★“消費(fèi)者購買流程”和“銷售四大要素”研發(fā)人;“100種實(shí)戰(zhàn)銷售技巧”撰寫人;“銷售診斷案”首創(chuàng)人;獨(dú)創(chuàng)“業(yè)績保障顧問”
★擅長1——銷售診斷案:現(xiàn)場解答貴公司產(chǎn)品銷售中的開場白、介紹詞、說服客戶、異議巧答、技巧談價、客戶分類和應(yīng)對、臨門一腳等實(shí)際問題。包括調(diào)整銷售人員心態(tài)、激勵士氣、提升綜合能力等問題。我們將把幾十種實(shí)戰(zhàn)銷售技巧根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況設(shè)計(jì)到解決方案中!
★擅長2——業(yè)績保障顧問:設(shè)計(jì)貴公司全面解決方案并進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)和訓(xùn)練;以企業(yè)增加銷售額度為咨詢報(bào)酬!對客戶購買需求嚴(yán)謹(jǐn)分析后,設(shè)計(jì)如下話術(shù):吸引力的開場白、激發(fā)欲望的銷售詞、有效說服客戶、巧妙解疑答問、技巧談價、臨門一腳以及客戶分類和話術(shù)應(yīng)對 !
◆人力資源方向——
★擅長1——招聘與甄選:在數(shù)十年對人的研究和十多年親自招聘經(jīng)驗(yàn)中,總結(jié)了一套現(xiàn)代招聘與甄選的技巧,既能在同等時間內(nèi)招到相對較多的合適人才供企業(yè)更好的選擇,同時又能有效甄選出更合適于企業(yè)崗位的人才!
★擅長2——業(yè)績保障顧問:在十年的培訓(xùn)中一貫倡導(dǎo),培訓(xùn)首先培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)意愿,然后注意人員愿意接受的培訓(xùn)方式方法;因此在培訓(xùn)里首先會強(qiáng)調(diào)提高聽者對培訓(xùn)的興趣的技巧;在課程開發(fā)中更會介紹一些使人員愿意接受培訓(xùn)的方式、方法!
楊士奇主講課程
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【核心課程】:
《消費(fèi)者購買流程》
《銷售四大步驟》
《100種實(shí)戰(zhàn)銷售技巧》
《精選55種實(shí)戰(zhàn)銷售技巧》
【主講銀行課綱】
《商業(yè)銀行營銷戰(zhàn)略》
《銀行營銷理念、方法、技巧》
《銀行柜面營銷技巧》
《銀行開發(fā)客戶7堂課》
《銀行優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)體系》
《銀行客戶關(guān)系管理》
《銀行客戶投訴與糾紛處理規(guī)范及技巧》
《村鎮(zhèn)銀行營銷理念、方法、技巧》
《商業(yè)銀行招聘與甄選》
《商業(yè)銀行--識選育用留》
《銀行績效管理與激勵機(jī)制》
《柜員語言藝術(shù)與溝通技巧-臨河》
《商業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力打造》
《商業(yè)銀行中層干部核心管理技能》
《商業(yè)銀行高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《銀行情緒管理與心理調(diào)節(jié)》
《商業(yè)銀行跨部門溝通方法與技巧》
《商業(yè)銀行培訓(xùn)師培訓(xùn)》
《商業(yè)銀行終極教練技術(shù)》
《溝通原則與技巧》
《激勵原理與方法》
服務(wù)過的客戶
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多年研究編著一套35萬字的營銷類教材,曾就營銷中對“人”的研究主題在北 京外國語學(xué)院、北京東方大學(xué)、哈爾濱東方大學(xué)等數(shù)十所高等院校做過演講,每場皆引起強(qiáng)烈反響!得到北京市在內(nèi)的三省一市教委、社科院的聯(lián)名嘉許!服務(wù)過數(shù)百家企業(yè)!任企業(yè)顧問期間不同程度地提高了數(shù)十家企業(yè)銷售業(yè)績