李鑫勇個(gè)人簡介
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李鑫勇老師 汽車行業(yè)培訓(xùn)專家
曾任：博世（中國）公司 培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：某企業(yè)管理顧問公司 咨詢師
曾任：哈飛汽車股份有限公司 區(qū)域經(jīng)理
曾任：哈飛工業(yè)集團(tuán)飛機(jī)研究設(shè)計(jì)所 設(shè)計(jì)總師
19工作經(jīng)驗(yàn)：歷任飛機(jī)設(shè)計(jì)師、銷售代表、銷售經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理到銷售管理培訓(xùn)師、服務(wù)管理培訓(xùn)師。熟悉國內(nèi)汽車整車銷售，售后服務(wù)，配件市場(chǎng)與管理，3年大工業(yè)企業(yè)（飛機(jī)）設(shè)計(jì)和生產(chǎn)協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)，熟悉企業(yè)生產(chǎn)流程及理念；12年廠家代表負(fù)責(zé)汽車市場(chǎng)開發(fā)，管理，汽車4S’店銷售管理，售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；致力于汽車4S’店銷售理念，售后服務(wù)管理培訓(xùn)，管理及銷售技能。
項(xiàng)目經(jīng)歷：
自主國企轎車品牌服務(wù)總監(jiān)、服務(wù)顧問、客服經(jīng)理等級(jí)認(rèn)證課程開發(fā)及培訓(xùn)
通過克萊斯勒、東風(fēng)標(biāo)致、進(jìn)口三菱、長安鈴木、北汽戴姆勒、大眾、比亞迪等合資、自主品牌培訓(xùn)認(rèn)證
自主大型私有汽車品牌經(jīng)銷商服務(wù)總監(jiān)認(rèn)證課程開發(fā)及培訓(xùn)
合資大型商用車服務(wù)經(jīng)理、服務(wù)顧問、索賠員認(rèn)證培訓(xùn)
參與某進(jìn)口高端轎車品牌2013年服務(wù)技能大賽設(shè)計(jì)及裁判
進(jìn)口SUV品牌一次修復(fù)率等專項(xiàng)培訓(xùn)課件開發(fā)及E-learning培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)等
評(píng)審10余家大眾4S’店，以輔導(dǎo)的心理進(jìn)行評(píng)審，被評(píng)審對(duì)象私下稱：實(shí)戰(zhàn)型評(píng)審老師
授課25家4S’店，獨(dú)立進(jìn)行21家4S’店（每店6天），并受到經(jīng)銷商管理層，執(zhí)行者及廠家各級(jí)代表，項(xiàng)目組領(lǐng)隊(duì)評(píng)價(jià)：李老師是團(tuán)隊(duì)唯一100%順利完成輔導(dǎo)任務(wù)，并在輔導(dǎo)結(jié)束后依舊可以很好溝通的老師！并得到經(jīng)銷商及OEM客戶的好評(píng)
負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)，市場(chǎng)管理等DOS的編寫，對(duì)汽車產(chǎn)品及銷售管理的編寫課件采納率極高等等
李鑫勇主講課程
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主講課程：
01-《客戶關(guān)系管理》
02-《領(lǐng)導(dǎo)力》
03-《品牌管理》
04-《定位管理》
授課風(fēng)格
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案例豐富、學(xué)員互動(dòng)，通過講師提問、案例討論分享、講師深度點(diǎn)評(píng)，讓學(xué)員在專注思考中潛移默化轉(zhuǎn)換思維，將體驗(yàn)式、互動(dòng)式、啟發(fā)式、引導(dǎo)式等培訓(xùn)方式整合運(yùn)用，促使學(xué)員快速掌握技能。
服務(wù)過的客戶
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部分服務(wù)客戶：
航天三院、中航工業(yè)、航天二院、山東太古飛機(jī)、天津波音、西安飛機(jī)、中國重汽、北汽福田、中石化燕山分公司、中石油物探、中國南車、一汽解放、中國鋁業(yè)、江淮汽車、江蘇悅達(dá)、五菱汽車、長安汽車、北京吉普、二七車輛廠、立中車輪、魯西化工、柳州五菱、東安動(dòng)力、東風(fēng)傳動(dòng)軸、沈陽金杯、一汽大連柴油機(jī)廠、萬向精工、湖南長豐、京華客車、桂林大宇、愛信齒輪、安泰科技、東方有色、武鋼集團(tuán)、中國平安、河南永煤等
部分學(xué)員感悟：
李老師的講課娓娓道來,內(nèi)容貼近實(shí)際,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)。講課風(fēng)格幽默,不時(shí)引來一陣陣笑聲。課后我們抽查評(píng)估,總體滿意度為100%。
-——東風(fēng)汽車 王經(jīng)理
絕對(duì)精彩！隆重推薦。
——航天三院
李老師的客戶關(guān)系管理講解的非常細(xì)致，很佩服。
——汽解放
第一次與李老師合作，我們請(qǐng)他為我們?nèi)珖嚱?jīng)銷商做了培訓(xùn)。我們的經(jīng)銷商聽過很多課了，劉老師不但能教會(huì)理念的東西，更能教會(huì)一些評(píng)估的實(shí)用工具，實(shí)用性強(qiáng)，大部分學(xué)員反映收獲很大。
——長安汽車 劉經(jīng)理
李老師講課生動(dòng)活潑，極富哲理，具有實(shí)戰(zhàn)性、幽默感，引入入勝。
——一汽大眾
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