王曉云個(gè)人簡(jiǎn)介
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工商管理碩士
中國(guó)MBA華東聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)
首屆“匹克杯”全國(guó)青年培訓(xùn)師大獎(jiǎng)賽總冠軍
首屆 “我是好講師”大賽市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)賽區(qū)冠軍、最佳呈現(xiàn)風(fēng)采獎(jiǎng)
高級(jí)現(xiàn)代禮儀培訓(xùn)師
清華大學(xué)中旭商學(xué)院高級(jí)培訓(xùn)師
浙江大學(xué)山東中心高級(jí)培訓(xùn)師
深圳金融聯(lián)培訓(xùn)中心高級(jí)培訓(xùn)師
廈門(mén)科大慧明企管咨詢(xún)公司特約培訓(xùn)師
銀行標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目咨詢(xún)顧問(wèn)
◆ 15年豐富的金融業(yè)管理及銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)：從業(yè)務(wù)一線(xiàn)到經(jīng)營(yíng)管理，從分支機(jī)構(gòu)到公司總部，曾創(chuàng)造行業(yè)第一大單的佳績(jī)，屢獲銷(xiāo)售大獎(jiǎng)，積累了大量關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。深入扎實(shí)的銷(xiāo)售經(jīng)歷和獨(dú)特銳利的人生視角使培訓(xùn)課程更系統(tǒng)專(zhuān)精、更引人入勝。
◆ 10年的客戶(hù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)，用真誠(chéng)激發(fā)意愿、用互動(dòng)啟迪思索、用專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)行動(dòng)，讓學(xué)員自主改變、收獲成長(zhǎng)；助企業(yè)凝聚人心、持續(xù)發(fā)展。
王曉云主講課程
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培訓(xùn)課程：
《溝通解碼》
《感動(dòng)服務(wù)提升競(jìng)爭(zhēng)力》
《商務(wù)禮儀與個(gè)人修養(yǎng)》
《魅力女性與智慧人生》
《銀行精品網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)管理》
《銀行臨柜人員服務(wù)五步法》
《銀行營(yíng)業(yè)廳快速營(yíng)銷(xiāo)六步法》
《銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力提升訓(xùn)練營(yíng)》
《卓越客戶(hù)服務(wù)與客訴處理技巧》
《贏(yíng)在大堂——銀行大堂經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧》
培訓(xùn)咨詢(xún)項(xiàng)目 ：銀行標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力提升項(xiàng)目
授課風(fēng)格
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◆ 具備較強(qiáng)的親和力和感染力，娓娓道來(lái)而又扣人心弦
◆ 熱情而不失儒雅，理性而不失風(fēng)趣
◆ 理論與實(shí)踐的有效結(jié)合、過(guò)程和效果的高度統(tǒng)一
服務(wù)過(guò)的客戶(hù)
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中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東省分行營(yíng)業(yè)部、上海市分行、中國(guó)銀行山東省分行、濟(jì)南分行、中國(guó)工商銀行山東省分行、浙江臺(tái)州工行、溫州工行、天津農(nóng)商銀行、山東省農(nóng)信社、新疆農(nóng)信社、中國(guó)建設(shè)銀行安徽省分行、山東省郵政公司、河南省郵政公司、山東省郵政儲(chǔ)蓄銀行、交通銀行山東省分行、招商銀行、徽商銀行、威海商業(yè)銀行、浙江南潯銀行、恒豐銀行、深圳發(fā)展銀行、浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行等。 ……
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