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打造金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)培訓(xùn)心得體會(huì)

劉紫星 上傳于 2016-05-30 16:27:18 | 文檔格式:DOC | 頁(yè)數(shù):1 | 等級(jí):1 | 3196人閱讀 | 文檔簡(jiǎn)介
  通過(guò)參加這次的打造金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng),我有很多收獲,特別是以下幾個(gè)方面,受用良多: 1、門(mén)店要有品牌定位 門(mén)店生意的好壞,引客進(jìn)店很重要!為什么門(mén)店客源少了?那就要分析自己的商圈特征與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境!就要明確誰(shuí)是我的目標(biāo)群體!只有知道這些,我們才能準(zhǔn)確的對(duì)自己的門(mén)店品牌進(jìn)行定位,找出我們的門(mén)店品牌優(yōu)勢(shì),吸引顧客進(jìn)店。 2、我是零售人,要不抱怨 做好員工情緒管理,有效激勵(lì)員工斗志,通過(guò)有效的溝通與激勵(lì),天天給員工打雞血 3、跟蹤指標(biāo),用好4會(huì) 會(huì)門(mén)店數(shù)據(jù)分析,能讀懂銷(xiāo)售報(bào)表,才能準(zhǔn)確的追蹤員工目標(biāo)進(jìn)度! 開(kāi)好月、周、日、班四種例會(huì),利用“開(kāi)門(mén)紅”原理、PK法、周目標(biāo)跟蹤檢查表等方法,激勵(lì)部屬達(dá)成目標(biāo),解決員工目標(biāo)泄氣等難題 4、指標(biāo)要個(gè)性化分配 分解門(mén)店銷(xiāo)售目標(biāo),必須最終分解目標(biāo)直到人頭,要用“五分法“:月周日時(shí)品 任務(wù)落地,需要三連環(huán)原則與話術(shù):5W2H法、承諾法、激將法 5、用好標(biāo)語(yǔ) 好的標(biāo)語(yǔ),能夠更容易的激勵(lì)員工斗志,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力與戰(zhàn)斗力!
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