《卓越班組長(zhǎng)的七項(xiàng)修煉》課程詳情
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第一項(xiàng)修煉：班組長(zhǎng)職業(yè)化素養(yǎng)
• 為什么企業(yè)需要班組長(zhǎng)?
• 從操作走向管理的成長(zhǎng)秘訣
• 管事和管人兩不誤
• 過(guò)程導(dǎo)向與結(jié)果導(dǎo)向的結(jié)合技巧
• 制度化與人性化管理的結(jié)合技巧
• 精細(xì)化管理與目標(biāo)管理的應(yīng)用
• 班組管理有效性的衡量指標(biāo)
• 案例：班組管理的指標(biāo)設(shè)置
• 培養(yǎng)親和力的途徑
• 提升控制力的要點(diǎn)
• 提高班組執(zhí)行力的八大要素
• 不恰當(dāng)?shù)陌嘟M長(zhǎng)類型
- 欺上瞞下型
- 碌碌無(wú)為型
- 不溫不火型
- 心有余而力不足型
• 案例分析：沒(méi)有責(zé)任感的林班長(zhǎng)
• 案例分析：理不清的李部慶
第二項(xiàng)修煉：現(xiàn)場(chǎng)管理效率提升
• 現(xiàn)場(chǎng)管理的全局觀
• 現(xiàn)場(chǎng)管理之屋的內(nèi)涵
• 班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理要點(diǎn)
• 搭建現(xiàn)場(chǎng)管理的模型
• QSP策略
• 現(xiàn)場(chǎng)管理指標(biāo)診斷
• 現(xiàn)場(chǎng)管理的SDCA與PDCA循環(huán)
• 班組長(zhǎng)時(shí)間管理技巧
• 案例分享：高效班組長(zhǎng)工具箱
第三項(xiàng)修煉：現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與解決
• 如何理解問(wèn)題？
• 關(guān)于問(wèn)題七個(gè)誤解
• 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法五大方法
• 案例分析：解決問(wèn)題的思路
• 解決問(wèn)題的三個(gè)方向
• 經(jīng)驗(yàn)積累法
• 六大專業(yè)工具解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題
• 利用團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的技巧
• 解決問(wèn)題的科學(xué)過(guò)程
第四項(xiàng)修煉：精益化現(xiàn)場(chǎng)改善
• 現(xiàn)場(chǎng)改善的內(nèi)涵
• 案例：現(xiàn)場(chǎng)改善在日本
• 視頻：現(xiàn)場(chǎng)改善在歐洲
• 案例：現(xiàn)場(chǎng)改善的收益性
• 現(xiàn)場(chǎng)七大浪費(fèi)的尋找及應(yīng)對(duì)策略
• 尋找浪費(fèi)的方法
• 精益思想在現(xiàn)場(chǎng)中的應(yīng)用
• 精益工具與現(xiàn)場(chǎng)改善
- 一個(gè)流的實(shí)施
- 線平衡分析及改善
- U型布局及其應(yīng)用
- 看板管理
- 多能工的快速培養(yǎng)與儲(chǔ)備
- 防錯(cuò)的實(shí)施
- 快速換型
- 5S
- TPM
第五項(xiàng)修煉：因人而異的領(lǐng)導(dǎo)技巧
• 班組長(zhǎng)影響力提升的途徑
• 提升影響力的幾點(diǎn)技巧
• 討論：魅力型班組長(zhǎng)的特點(diǎn)及學(xué)習(xí)路徑
• 管理班組團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格策略
• 因事而異的管理技巧
• 案例：民主是一種能力
• 利用性格分析挑選骨干
• 測(cè)試：我是什么性格？
• 區(qū)分員工的技巧
• 個(gè)性化員工管理技巧
- 如何管理新員工？
- 如何管理老員工？
- 如何管理經(jīng)常挑戰(zhàn)自己的員工？
- 如何管理積極性低、能力也低的員工？
- 如何管理好85后的員工？
• 案例分析：惶恐不安的張黎明
第六項(xiàng)修煉：部署培育與指導(dǎo)
• 班組長(zhǎng)培育指導(dǎo)部署的現(xiàn)狀
- 為什么員工學(xué)不會(huì)？
- 為什么骨干不“骨干”？
- 為什么員工會(huì)犯一些“簡(jiǎn)單的”錯(cuò)誤？
- 為什么員工學(xué)習(xí)的欲望低落？
• 案例分享：某世界500強(qiáng)的員工培育路徑
• 骨干培育的思路（以案例為主）
• 員工指導(dǎo)的展開(kāi)（以案例為主）
• 培訓(xùn)需求的提煉技巧
• 工作分解表的制作技巧
• 如何在作業(yè)指導(dǎo)書不完善的條件下展開(kāi)工作指導(dǎo)？
• OJT四步驟
• OJT實(shí)踐演練
• OJT過(guò)程中的21個(gè)要點(diǎn)
• 特殊工種的OJT技巧
第七項(xiàng)修煉：有效激勵(lì)與溝通
• 激勵(lì)的基本原理
• 激勵(lì)應(yīng)用中的常見(jiàn)誤解
• 利用馬斯洛模型分析員工需求
• 胡蘿卜加大棒的實(shí)施技巧
• 讓員工感到公平、公正的方法
• 制度化的推進(jìn)要點(diǎn)
• 激勵(lì)過(guò)程中的心理學(xué)原理應(yīng)用
• 非金錢激勵(lì)員工的20種方法
• 班組長(zhǎng)激勵(lì)能力提升的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
• 指導(dǎo)成長(zhǎng)的周哈里窗戶
• 溝通的基本模型
• 溝通中的常見(jiàn)誤解
• 演練：溝通中的表達(dá)技巧
• 演練：班前會(huì)的召開(kāi)
• 測(cè)試：傾聽(tīng)技巧
• 感受式溝通技巧
• 漢堡包溝通技巧
• RASP溝通技巧
• 面談技能提升
• 溝通中建立信任的技巧

《卓越班組長(zhǎng)的七項(xiàng)修煉》培訓(xùn)受眾
生產(chǎn)主管，車間主任，班組長(zhǎng)等生產(chǎn)一線主管人員

《卓越班組長(zhǎng)的七項(xiàng)修煉》課程目的
肩負(fù)組織運(yùn)作、目標(biāo)達(dá)成、承上啟下的任務(wù)，藉以維系企業(yè)生存與成長(zhǎng)的動(dòng)力；身為生產(chǎn)主管更承擔(dān)成本、品質(zhì)、交期的責(zé)任，常因市場(chǎng)頻繁變動(dòng)、生產(chǎn)不暢、品質(zhì)不穩(wěn)定而大嘆主管為難，終日戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，疲于應(yīng)付，難有能力進(jìn)展，更難帶領(lǐng)高效團(tuán)隊(duì)完成既定目標(biāo)……提升能力正成為今日深處壓力與變革中各企業(yè)的迫切要求！本課程內(nèi)容來(lái)源于講師的實(shí)踐歷練,加之多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),深入企業(yè)調(diào)研,分析大量企業(yè)實(shí)際問(wèn)題，不斷歸納整理，融合眾多企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)凝結(jié)而成。不僅介紹先進(jìn)理念和實(shí)用方法,更注重以人為本，使得現(xiàn)場(chǎng)管理方法與領(lǐng)導(dǎo)技能有效結(jié)合,本課程以改善方法為核心，拓展現(xiàn)場(chǎng)主管技能，增加管理知識(shí)；課程邏輯三者融合，循序漸進(jìn)，溝通觀念，通過(guò)系統(tǒng)的理論講解與實(shí)戰(zhàn)演練、互動(dòng)溝通，必將使受訓(xùn)學(xué)員樹(shù)立信心、增強(qiáng)技能、得到意想不到的收獲……

《卓越班組長(zhǎng)的七項(xiàng)修煉》所屬分類
生產(chǎn)管理

《卓越班組長(zhǎng)的七項(xiàng)修煉》所屬專題
卓越班組長(zhǎng)系列培訓(xùn)、

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