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戰(zhàn)略績效管理 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-07-24      修改時間: 2014-07-24      課程編號:100265420
《戰(zhàn)略績效管理》課程詳情
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課程背景
企業(yè)面臨的困惑:
l 在大變革的時代,傳統(tǒng)的績效管理模式是否已經失效?
l 績效管理的實施效果往往事與愿違,好的意愿帶來低劣的結果。
l 績效方案五花八門,究竟應該選擇哪種“最適合”的績效管理方案?

一、 傳統(tǒng)績效管理遭遇嚴峻挑戰(zhàn)(2小時)
l 績效管理究竟害死了誰?
案例:索尼、海爾績效管理的誤區(qū)
案例:華為、騰訊的績效管理實踐
l 中國企業(yè)績效管理的五大死結
死結分析:急功近利/各自為戰(zhàn)/絕對量化/扣分為王/目標博弈

二、戰(zhàn)略目標導向的績效管理體系(2小時)
l 以績效管理支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)
要點:基于戰(zhàn)略與業(yè)務發(fā)展的績效管理體系架構
要點:高績效企業(yè)績效管理體系的三大基本特征
案例:為什么宏偉的戰(zhàn)略總是難以“落地”
l 公司戰(zhàn)略——戰(zhàn)略地圖——衡量指標
案例:如何將公司戰(zhàn)略轉化衡量指標
分組演練:A公司戰(zhàn)略地圖與衡量指標設計

三、戰(zhàn)略目標導向的指標體系設計(4小時)
l 公司績效目標設計的三種方法
要點:BSC(平衡記分卡)的真正價值和意義
案例:KPI (關鍵業(yè)績指標)方案的核心要點
案例:非KPI方案的常用模式及核心要點
分組討論:究竟如何選取“最適合”的績效指標方案
l 公司目標的分解落實
要點:公司目標的縱向分解落實
要點:基于流程最終結果的橫向指標的分解方案
案例:解決橫向流程型指標設計難題的有效模式
案例:上下級目標博弈問題的解決方案
l 績效指標的“可量化”與“可衡量”
要點:指標量化的神化與誤區(qū)
案例:如何衡量服務人員的微笑服務水平
要點:從指標“可量化”到指標“可衡量”的管理思路與方法的轉變

四、績效考核及結果應用(2小時)
l 實現(xiàn)對不同業(yè)務領域績效考核結果的公允評價
要點:如何為不同部門都設計出具有挑戰(zhàn)性的績效目標
要點:解決不同部門之間“考核不公”問題的基本方案
案例:國際通行的公司——部門——個人三層考核機制
l 績效考核結果的有效應用
要點:績效考核與薪酬調整及獎金額度的對接
要點:績效考核結果與人才選拔的對接

五、績效管理的推行實施(1小時)
l 解決“上下同欲”的難題——高績效企業(yè)文化的建設
案例:如何讓絕多數(shù)員工正確認識和理解績效管理
案例:如何提升管理層績效管理的技能
案例:績效管理成功推行的關鍵舉措要點
l 認識績效管理的局限——績效管理絕非“萬應良藥”
要點:績效管理的天然缺陷
要點:績效管理運行環(huán)境的治理——績效管理與其他管理體系的有機融合

六、現(xiàn)場問題答疑解惑(1小時)


《戰(zhàn)略績效管理》培訓受眾
企業(yè)高層管理者,企業(yè)高級HR專業(yè)人士

《戰(zhàn)略績效管理》課程目的
l 將績效管理與公司業(yè)務目標的達成緊密結合,最希望得到的就是最需要衡量的!
l 將績效管理與激勵機制緊密結合,力出一孔則利出一孔,最大限度的激發(fā)斗志!
l 將各自為戰(zhàn)的目標整合為協(xié)同一致的目標,提高整個組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力!

《戰(zhàn)略績效管理》所屬分類
人力資源

《戰(zhàn)略績效管理》所屬專題
績效考核體系績效與薪酬管理課程、績效管理培訓績效考核管理內訓、

《戰(zhàn)略績效管理》授課培訓師簡介
Jim Wu
專注于企業(yè)管理變革與人力資源管理的咨詢服務。數(shù)十家著名企業(yè)CEO的戰(zhàn)略決策顧問,日本東北大學客座教授,TCL集團、美的集團特聘教授。
先后為中國電信、TCL、創(chuàng)維、三一重工、徐工重型、玉柴機器、東軟、中國銀聯(lián)、宇通客車、蒙牛乳業(yè)、中集集團、華潤集團、南方水泥、神州通集團等百余家行業(yè)領先的優(yōu)秀企業(yè)提供組織變革、領導力提升、任職資格、績效管理、薪酬改革、股權激勵、企業(yè)文化的咨詢服務。并為西門子(中國)、華為技術、中興通訊、聯(lián)想集團、中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、創(chuàng)維集團、美的集團、TCL集團、OPPO、蘇泊爾、李寧、安踏、蒙牛、東軟集團、邁瑞、中海油、萬科地產、中海地產、綠地集團、長安集團、廣州地鐵、中國銀聯(lián)、海通證券、招商證券、華潤集團、南方水泥等數(shù)百家知名企業(yè)的高層管理者提供高端管理培訓。
曾服務于華為技術有限公司,歷任人力資源副總裁、產品策略總監(jiān)、公司總裁助理等,期間主持或參與華為薪酬改革項目、績效管理項目、任職資格管理項目、私募與上市籌備項目等。管理暢銷書《華為的世界》第一作者。文章廣泛刊登在《中國企業(yè)家》、《中歐商業(yè)評論》、《IT經理世界》、《21世紀商業(yè)評論》等。
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