《《績效考核和薪酬管理》課程介紹》課程大綱
課程時間:1天
課程對象:企業(yè)管理層
課程背景
為什么您的績效考核與績效面談輔導(dǎo)復(fù)雜而又不容易見效?讓人頭疼而又不容易推行?別人屢試不爽的方法到了自己這里卻不靈光?是員工不聽話還是自己用錯了方法?沒有考核就沒有管理,要想考出績效,不在于方案多么高深,過程多么復(fù)雜,只要目的明確、思路清晰、方法精準(zhǔn),自然就可以化繁為簡、事半功倍,輕輕松松考出水平、考出業(yè)績、考出利潤!
課程收益
1.了解績效考核和績效面談輔導(dǎo)的基礎(chǔ)知識;
2.掌握建立各個崗位KPI的十種方法;
3.學(xué)會如何分配指標(biāo)值;
4.學(xué)會如何建立KPI的詞典;
5.學(xué)會績效面談輔導(dǎo)的程序和方法;
6.提升績效管理輔導(dǎo)水平;
【授課方式】:講授、練習(xí)、小組討論、故事分享、角色扮演、案例分析;
【課程大綱】:
第一部分:績效考核
第一講:正確認(rèn)識績效和績效管理
一、什么是績效?
二、什么是目標(biāo)?
三、績效和目標(biāo)的區(qū)別
四、什么是績效管理
五、什么是績效考核
六、績效管理和績效考核的區(qū)別
七、績效管理成功的關(guān)鍵?
八、績效管理八步運營流程
九、實施360度考核的注意事項
十、績效管理過程的常犯的錯誤
十一、績效管理過程中的角色分工
第二講:如何建立公司級關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI體系
一、如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)
1、根據(jù)公司的使命、遠景、價值觀
2、進行SWOT分析
二、如何畫出公司的戰(zhàn)略地圖
1、確定公司的戰(zhàn)略主題
2、確定各個戰(zhàn)略主題之間的因果邏輯關(guān)系
三、如何建立公司的平衡積分卡
1、找到各個戰(zhàn)略主題衡量的尺子
2、在尺子上畫上刻度
四、如何確定公司級目標(biāo)
1、確定各個績效目標(biāo)的權(quán)重重要性
2、確定各個維度的KPI數(shù)量
第三講:如何建立部門級和崗位級的關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI體系
一、自上而下分解法:
1、KPI分解矩陣法
2、驅(qū)動因素分解法
3、上級的手段就是下級的目標(biāo)
4、貢獻路徑圖法;
二、崗位職責(zé)分析法
三、如何建立研發(fā)部門各個崗位的KPI指標(biāo)體系
四、如何建立“黨政工團婦”各個崗位的KPI指標(biāo)體系
五、如何讓部門經(jīng)理能夠?qū)嵤虑笫墙o下屬打分
第四講:績效管理的過程控制
一、利益驅(qū)動——建立與目標(biāo)相對應(yīng)的激勵獎懲制度
二、責(zé)任承諾:建立一對一責(zé)任關(guān)系
三、措施計劃——如何根據(jù)目標(biāo)制定措施和計劃
四、監(jiān)督檢查——計劃執(zhí)行過程的監(jiān)督檢查
五、輔導(dǎo)獎懲——計劃執(zhí)行過程的輔導(dǎo)與獎懲
第五講:績效考核
一、績效考核:績效結(jié)果與目標(biāo)進行客觀事實的核對
二、改進提高
第二部分:薪酬管理
第一講:企業(yè)工資級別如何設(shè)計
1、一個企業(yè)搞多少級工資好,級別數(shù)量如何確定;
2、兩級工資的級差的計算公式是什么;
3、根據(jù)個體均衡性,各級工資的級幅度設(shè)定有什么規(guī)律和實際運用上的意義;
4、兩級工資之間的重疊度該如何設(shè)定,實際運用中的意義是什么;
5、假的對崗付薪,實際是對資歷付薪,該如何分辨和改正;
6、職業(yè)生涯規(guī)劃和薪酬幅度、調(diào)薪設(shè)計之間的配合關(guān)系;
7、如何用“爵位”來回報和激勵員工,在薪酬中的體現(xiàn)和意義;
第二講:如何定薪
1、如何用所設(shè)計的薪資曲線結(jié)構(gòu)為新來的人定薪;
2、招聘時“薪資談判”的策略;
3、如何為薪水期望低于標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘者定薪水;
4、如何為調(diào)動的人員定薪;
5、如何通過薪酬體系地設(shè)計來解決新老員工工資沖突;
6、解決薪酬水平低于標(biāo)準(zhǔn)的人員(綠圈)的科學(xué)合理方法;
7、解決薪酬水平超標(biāo)的人員(紅圈)的方法;
第三講:如何調(diào)薪
1、如何改變自己在調(diào)薪管理中被迫使用“拖、硬、卡”的尷尬被動局面;
2、薪資調(diào)整的種類(晉升調(diào)薪、業(yè)績調(diào)薪、結(jié)構(gòu)化調(diào)薪);
3、如果老板問你,我們的實際薪資水平到哪兒了,你如何回答?如何利用CR來標(biāo)識薪資水平;
4、如何使用CR來進行年度調(diào)薪;
5、給張三調(diào)薪,李四也要求調(diào)薪,怎么辦?不同的人各調(diào)多少薪,如何量化;
6、年度調(diào)薪矩陣的設(shè)計;
7、如何從制度上避免部門經(jīng)理為了爭取調(diào)薪而拼命給下屬打高分,或者把自己喜歡的下屬打高;
8、如何理解和確定年度調(diào)薪的百分比;
9、調(diào)薪會增加成本嗎?如何正確說服總經(jīng)理理解調(diào)薪對成本的影響,并且批準(zhǔn)調(diào)薪計劃;
10、晉升的情況下如何調(diào)薪,降職呢;
第四講:如何計算和發(fā)放績效獎金
1、績效獎金的計算方法
2、績效系數(shù)是如何來的
3、如何控制獎金總額
4、如何讓獎金起到激勵的作用
《《績效考核和薪酬管理》課程介紹》課程目的
1.了解績效考核和績效面談輔導(dǎo)的基礎(chǔ)知識;
2.掌握建立各個崗位KPI的十種方法;
3.學(xué)會如何分配指標(biāo)值;
4.學(xué)會如何建立KPI的詞典;
5.學(xué)會績效面談輔導(dǎo)的程序和方法;
6.提升績效管理輔導(dǎo)水平;
《《績效考核和薪酬管理》課程介紹》所屬分類
人力資源
《《績效考核和薪酬管理》課程介紹》所屬專題
薪酬管理體系、
績效考核體系、
績效與薪酬管理課程、
績效管理培訓(xùn)、
績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
薪酬管理培訓(xùn)、
薪酬激勵課程、
薪酬設(shè)計培訓(xùn)、
課程設(shè)計與開發(fā)、
薪酬與福利體系培訓(xùn)、
房地產(chǎn)人力資源、
績效考核與員工績效輔導(dǎo)、
工廠精細化管理、
績效考核與薪酬體系、