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營銷管理與績效考核
添加時間:2015-06-01      修改時間: 2015-06-01      課程編號:100180867
《營銷管理與績效考核》課程大綱

第一部分 營銷管理
一、市場分析與預測
(一) 市場分析工作流程
(二) 市場預測工作流程
(三) 市場分析工作方法
(四) 市場預測工作方法
二、營銷戰(zhàn)略與計劃
(一) 營銷計劃制訂工作流程
(二) 銷售目標設計工作流程
(三) 營銷方案設計工作流程
(四) 營銷方案設計工作內(nèi)容
(五) 營銷方案編制工作內(nèi)容
(六) 營銷戰(zhàn)略方案制定工作內(nèi)容
三、營銷組織管理
(一) 市場營銷組織管理流程
(二) 產(chǎn)品銷售工作流程
(三) 生產(chǎn)企業(yè)銷售流程
(四) 商業(yè)企業(yè)銷售流程
(五) 銷售員推銷流程
四、促銷管理
(一) 促銷體系建設工作流程
(二) 人員促銷管理流程
(三) 廣告促銷管理流程
(四) 廣告定位管理流程
(五) 人員推銷方案設計流程
(六) 推銷員工作流程
(七) 有效推銷工作流程
五、營銷流程控制
(一) 發(fā)貨管理工作流程
(二) 訂貨管理流程
(三) 退貨管理流程
六、賬款回收管理
(一) 賬款回收工作流程
(二) 賬款回收流程
(三) 匯票回收流程
七、售后服務管理
(一) 客戶投訴處理辦法
(二) 商品售后服務細則
(三) 客戶抱怨處理細則
(四) 客戶投訴處罰規(guī)定
八、綜合
(一)營銷部工作流程
(二)銷售配額任務和指標分解工作流程

第二部分 績效考核

一、制度、標準、實用表
1.銷售人員績效考核管理制度
2.銷售人員獎懲辦法
3.銷售人員酬金設計工作標準
4.銷售人員業(yè)績報告表
5.銷售部門業(yè)績報告表
二、銷售目標測定
1.經(jīng)理人意見法
2.銷售人員申報確定法
3.能力基礎預測
4.預期銷售增長率確定法
5.預期目標市場占有率確定法
6.經(jīng)費倒算確定法
7.銷售結構確定法
三、主要考核指標
1.復合增長率
2.區(qū)域銷售結構
3.產(chǎn)品銷售結構
4.產(chǎn)品庫存結構
5.費用結構
6.銷售完成率
7.客戶退貨率
8.客戶折讓率
9.客戶抱怨率
四、案例

《營銷管理與績效考核》所屬分類
市場營銷

《營銷管理與績效考核》所屬專題
績效考核體系、整合營銷推廣培訓、云營銷培訓績效與薪酬管理課程、績效考核管理內(nèi)訓薪酬設計培訓、營銷管理、房地產(chǎn)人力資源、狼性營銷、品牌營銷管理房地產(chǎn)營銷、績效考核與員工績效輔導工廠精細化管理、海外營銷、品牌戰(zhàn)略與營銷管理培訓、績效考核與薪酬體系、
《營銷管理與績效考核》內(nèi)訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師屠建清老師簡介
屠建清
屠建清
【基本介紹】
高級會計師,世界華人專家,大學本科,企業(yè)管理專業(yè)學士學位
2013年度中國財務價值領軍、優(yōu)秀培訓師
2014年度中國講師500強
現(xiàn)任:
舟山市海山密封材料有限公司(籌備上市)財務總監(jiān)、總經(jīng)理助理
浙江某會計師事務所副所長
管理咨詢高級顧問
企管名師網(wǎng)特聘首席財務會計講師
財易網(wǎng)、清華大學、北京大學、浙江大學、浙江工商大學、杭州電子工學院、上海財經(jīng)大學、浙江師范大學特聘講師
匯師經(jīng)紀簽約講師
浙江省會計人員繼續(xù)教育指定培訓師
北京亞太華廈財務會計研究中心研究員
中華全國管理創(chuàng)新研究會副會長
浙江省總會計師協(xié)會理事
舟山市工委副會長
北京培訓行業(yè)聯(lián)誼會常務理事
中國財務價值領軍
優(yōu)秀培訓師等
【資歷背景】
從事財務會計和企業(yè)高管工作30多年,2011年12月作為人才引進調入現(xiàn)公司。此前,先后在采掘行業(yè)(國有企業(yè))任財務部長11年、毛紡和針織服裝行業(yè)(國有集團公司、中外合資經(jīng)營企業(yè))任財務經(jīng)理與財務總監(jiān)13年、機械行業(yè)任辦公室主任兼財務部長1年、鋼鐵行業(yè)(杭州富特帶鋼有限公司)任財務總監(jiān)3年、汽配行業(yè)(舟山市海山密封材料有限公司〈籌備上市〉及其4家子公司)現(xiàn)任財務總監(jiān)、總經(jīng)理助理3年。
兼任企業(yè)管理、財務管理、財務會計系列業(yè)余講師30多年(包括杭州電子工學院、浙江工商大學、浙江省級機關大學、上海財大、浙師大、地市黨校、清華、北大、企業(yè)內(nèi)訓、社會公開課等),以及多類企業(yè)財務、管理顧問18年(其中:任中國制造業(yè)500強企業(yè)(上市公司)——升華集團控股有限公司財務與管理顧問近3年,任中國500強最具價值ABC品牌、福布斯中國最具潛力企業(yè)——浙江起步集團兒童用品有限公司財務顧問2年、房地產(chǎn)企業(yè)5年、制造業(yè)企業(yè)8年),社會中介機構特約會計師、特約審計、管理咨詢高級顧問和會計師事務所副所長13年,曾擔任上市公司內(nèi)部控制主審和參與多家企業(yè)(單位)專項審計。
本課程可以提供內(nèi)訓,查看培訓師詳細信息
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