《可復(fù)制的績效模式——《績效操作技巧》》課程詳情
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第一章:績效意識
1、沙盤游戲:團隊PK完成任務(wù)
2、討論:為什么有的團隊會失?
3、點評:
目標(biāo)—執(zhí)行—績效改進
4、啟發(fā):什么是績效管理
5、總結(jié):我們?nèi)粘5臉I(yè)務(wù)管理過程就是績效管理
4、:應(yīng)用目標(biāo)分解法將本公司目標(biāo)分解到相關(guān)部門
第二章:績效指標(biāo)的提煉
1、案例:某物流公司的績效考核
2、討論:為什么銷售任務(wù)完成了,公司卻出現(xiàn)虧損?
3、點評:績效指標(biāo)提煉的方法
產(chǎn)出倒推法
羅列篩選法
缺陷分析法
4、演練:用上述方法提煉某物流公司的績效指標(biāo)
5、應(yīng)用:用上述方法提煉本單位業(yè)務(wù)崗位的績效指標(biāo)
第三章:績效考核技術(shù)
1、案例:羅蕓對馬伯雄的考核
2、討論:羅蕓對老馬的考核公平嗎,為什么?
3、點評:績效考核方法:
績效維度
特征衡量法
行為衡量法
結(jié)果衡量法
4、角色扮演:如果你是羅蕓,你如何對老馬進行考核
5、實景討論:我們在績效評估中最大的挑戰(zhàn)是什么,如何應(yīng)對這一挑戰(zhàn)?
6、總結(jié)與點評:最大的挑戰(zhàn)是自己的責(zé)任心
第四章:績效面談
1、案例:趙總對張三的績效面談
2、討論:趙總對張三的績效面談存在什么問題?
3、點評:
績效面談的準(zhǔn)備,步驟,技巧
4、角色演練:如果你是趙總,你如何與張三進行績效面談?
5、實景討論:我們在績效面談中存在最大的問題是什么,如何解決這一問題?
6、點評:不爭論、平等溝通、達成目標(biāo)
第五章:總結(jié)與落地
小組討論,每人發(fā)言:
我的學(xué)習(xí)收獲
我的行動計劃
我的實施承諾
《可復(fù)制的績效模式——《績效操作技巧》》課程目的
■ 績效責(zé)任:明白直線經(jīng)理績效管理的職責(zé),績效管理是達成業(yè)務(wù)的有效手段;
■ 目標(biāo)分解:能熟練地將績效目標(biāo)分解到各部門、各業(yè)務(wù)單元、各崗位;
■指標(biāo)提煉:能熟練基于績效目標(biāo)提煉本部門、本業(yè)務(wù)單元、本崗位指標(biāo);
■ 績效考核:能熟練地應(yīng)用考核工具對本部門員工進行績效評估與區(qū)分;
■ 績效輔導(dǎo):能熟練地進行績效輔導(dǎo)和績效面談,幫助員工達成績效
《可復(fù)制的績效模式——《績效操作技巧》》所屬分類
人力資源
《可復(fù)制的績效模式——《績效操作技巧》》所屬專題
績效考核體系、
績效與薪酬管理課程、
績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
《可復(fù)制的績效模式——《績效操作技巧》》授課培訓(xùn)師簡介
張明生
“明生績效模式”創(chuàng)始人
原海航集團人力資源總監(jiān)、首席人才官、副總裁
美國領(lǐng)越®領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
埃里克森國際教練學(xué)院“教練技術(shù)”認(rèn)證講師
首屆中國人力資源高峰論壇專家團成員
第十四屆名師選秀賽亞軍
中國誠信培訓(xùn)師委員會授予“誠信培訓(xùn)師”
中華講師協(xié)會、中華講師網(wǎng)評選“中國500強講師”
3年海外求學(xué),3年工程師,8年政府經(jīng)濟管理部門公務(wù)員,16年大型企業(yè)集團高管經(jīng)歷
浙江大學(xué)總裁班、清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心、北京大學(xué)高管培訓(xùn)中心、華東理工大學(xué),西安交大蘇州研究院、廈門大學(xué)管理學(xué)院EDP中心特聘講師
教育背景:
華中理工大學(xué)工學(xué)碩士,北京大學(xué)EMBA。三年海外求學(xué)經(jīng)歷,曾到美國通用電氣(GE)、美國波音公司、英國羅羅公司學(xué)習(xí)和考察人力資源管理。
工作與專業(yè)經(jīng)歷:
1、3年工程師:張老師大學(xué)畢業(yè)后歷任湖北省江北造船廠工程師,車間主任;
2、8年公務(wù)員經(jīng)歷:1989年開始在湖北省黃岡市政府經(jīng)貿(mào)委任干部科長;
3、16年大型企業(yè)高管經(jīng)歷:1997年張老師到海航集團任人力資源總監(jiān)、首席人才官、副總裁等職;
4、23家企業(yè)績效薪酬體系優(yōu)化經(jīng)驗。從1998年開始,張老師將美國通用電氣(GE)的績效管理和六個西格碼經(jīng)驗,羅羅公司薪酬管理的經(jīng)驗融為一體,總結(jié)出一套適合中國企業(yè)特點的三三制考核模式和MP-3薪酬體系,實行績效考核與寬帶薪酬聯(lián)動,企業(yè)效益與員工薪酬聯(lián)動,員工績效與員工薪酬的聯(lián)動,員工能力與員工薪酬聯(lián)動,以正向的激勵機制帶動正向的企業(yè)文化。
5、對16家并購企業(yè)進行人力資源整合的成功經(jīng)驗。張老師在海航集團16年工作經(jīng)歷中,成功對16家并購企業(yè)進行并購后的人力資源整合?偨Y(jié)出獨特的“百日整合模式“和“TCL整合流程”。
6、12年管理培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗。2002年張老師被邀請為首屆中國人力資源高峰論壇專家團成員,并在大會上做了“并購企業(yè)的人力資源整合”演講,在業(yè)內(nèi)引起了廣泛共鳴,十幾年來,張老師為數(shù)百家企業(yè)進行管理培訓(xùn)和咨詢指導(dǎo),實現(xiàn)企業(yè)價值的提升。
授課特色:
實戰(zhàn)和互動。目標(biāo)是企業(yè)的實際問題,內(nèi)容是解決問題的工具和方法,形式是交互式教練式培訓(xùn)。鎖定企業(yè)關(guān)鍵問題,以終為始地聚集培訓(xùn)目標(biāo),采用建構(gòu)主義的培訓(xùn)體系,應(yīng)用五星教學(xué)法模式。
咨詢項目案例:
1、《績效薪酬考核體系診斷與優(yōu)化》;代表客戶:天能集團、冀中能源、冰科集團、港華燃氣、永康護理醫(yī)院、冀鐵集團、白云居酒店;
2、《企業(yè)并購后的人力資源整合》;代表客戶:新華航空、美蘭機場、西安民生商場、天津海運;
部分服務(wù)客戶:
1、學(xué)術(shù)機構(gòu):
浙江大學(xué)工商管理中心、北京大學(xué)高管培訓(xùn)中心、清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心、廈門大學(xué)管理學(xué)院EDP中心、騰訊精品課程、數(shù)字電視《職業(yè)指南》頻道、河北省企業(yè)家協(xié)會、上海市研發(fā)服務(wù)平臺、江蘇農(nóng)科院、中電32研究所……
2、企業(yè)客戶:
中國移動、大慶油田、國家電網(wǎng)公司、中船重工、中企動力、浦東機場、滬特航空、神華集團、寧煤集團、中電電氣、上海電氣、首鋼集團、沈陽鼓風(fēng)機集團、福建能源集團、攜程網(wǎng)、順網(wǎng)科技、阿里巴巴、盛大網(wǎng)絡(luò)、中華英才網(wǎng)、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國進出口銀行、寧波銀行、杉德銀卡通、冀鐵集團、華潤萬家、旺旺集團、報喜鳥、貝因美、樺清股份、天能電池集團、萬洋集團、藝海集團、海得控制、陽光電源、曉星化纖、傳化集團、證大財富、新世紀(jì)投資集團、山東潤豐集團、萬潤精細化工、東華紡織、證大投資集團、重慶嘉陵特種裝備 、北京元州裝飾公司、大眾汽車、正陽投資集團、柏星地產(chǎn) 、莫托曼機器人公司、意尊木業(yè)、美卓機械……