《六西格瑪黑帶培訓(xùn)（20天）》課程詳情
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本培訓(xùn)分四個月完成，每個月培訓(xùn)5天
【課程對象】
黑帶的候選人：掌握基本統(tǒng)計知識；挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的眼光與態(tài)度；解決問題的熱情；在公司或部門具備一定的個人威望；在專業(yè)領(lǐng)域有較強技能。
【培訓(xùn)收益】
1、系統(tǒng)全面的撐握六西格瑪DMAIC方法論
2、理解并能靈活運用相關(guān)流程分析及改善工具
3、能在六西格瑪改進(jìn)項目中識別及應(yīng)用正確的工具完成改善項目
4、熟悉六西格瑪項目各階段所用工具，及其在MINITAB中的靈活運用
【課前準(zhǔn)備】
自帶手提電腦，于課前在網(wǎng)上免費下載MINITAB最新版并安裝
【培訓(xùn)模式】
注重實用，實戰(zhàn)！理論講解；實用案例分析；分組現(xiàn)場演練；專家現(xiàn)場點評；現(xiàn)場互動討論。
【課程內(nèi)容】
六西格瑪黑帶培訓(xùn)第一部分：概念、戰(zhàn)略及實施
1、6SIGMA概述（概念、歷史、特點、應(yīng)用理等）
2、6SIGMA基礎(chǔ)（VOC、CTQ、Y=F（X）、σ水平
3、6SIGMA組織
4、6SIGMA的成功實施和展開
5、6SIGMA的十二步驟法
6、十二步驟法應(yīng)用案例
7、項目管理
8、項目團隊建設(shè)
9、項目溝通管理
10、項目沖突管理
11、項目風(fēng)險管理
12、變革管理
六西格瑪黑帶培訓(xùn)第二部分：定義階段
1、STEP1、確定關(guān)鍵項目
2、項目團隊
3、客戶心聲VOC及其獲取方法
4、卡諾分析法
5、關(guān)鍵質(zhì)量特性CTQ
6、項目選擇
7、SIPOC圖
8、QFD
9、品質(zhì)成本分析
10、STEP2、形成初步項目規(guī)劃
11、問題陳述
12、目標(biāo)陳述
13、項目收益計算
14、制定六西格瑪項目計劃
15、STEP3、定義過程流程
16、過程流程圖
17、流程時間分析
18、流程價值分析
19、定義階段案例分析
20、MINITAB軟件介紹
21、MINITAB關(guān)鍵命令介紹
22、MINITAB高級使用技巧
六西格瑪黑帶培訓(xùn)第三部分：測量階段
1、STEP4、選擇質(zhì)量特性
2、連續(xù)和離散兩類數(shù)據(jù)
3、Y的測量矩陣
4、STEP5、定義績效標(biāo)準(zhǔn)
5、DPMO、DPU、RTY
6、規(guī)格界限和目標(biāo)值
7、STEP6、Y的測量系統(tǒng)分析
8、偏倚，線性，穩(wěn)定性
9、量具的重復(fù)性和再現(xiàn)性
10、離散數(shù)據(jù)和連續(xù)數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析
11、測量階段案例分析
六西格瑪黑帶培訓(xùn)第四部分：分析階段
1、STEP7、建立過程能力
2、概率分布
3、基本統(tǒng)計
4、合理分組技術(shù)及4BLOCK圖
5、普通原因和特殊原因
6、短期能力和長期能力
7、正態(tài)分布、二項分布及泊凇分布數(shù)據(jù)的過程能力
8、STEP8、定義改進(jìn)目標(biāo)
9、過程底線和過程資格線
10、標(biāo)桿管理
11、DFSS簡介
12、STEP9、尋找變異來源（X）
13、頭腦風(fēng)暴法
14、因果圖及因果矩陣分析法
15、FMEA
16、圖形分析
17、分析階段案例分析
六西格瑪黑帶培訓(xùn)第五部分：改善階段
1、STEP10、篩選關(guān)鍵少數(shù)X's
2、單樣本置信區(qū)間和假設(shè)檢驗
3、雙樣本置信區(qū)間和假設(shè)檢驗
4、樣本容量與風(fēng)險
5、離散數(shù)據(jù)的置信區(qū)間和假設(shè)檢驗
6、非參數(shù)統(tǒng)計
7、多變量分析
8、方差分析
9、單變量回歸分析
10、多重回歸分析
11、圖形分析
12、STEP11、明確Y與X的關(guān)系
13、試驗設(shè)計介紹
14、試驗結(jié)果的分析
15、全因子試驗設(shè)計
16、最速上升/下降法
17、分部試驗設(shè)計
18、篩選試驗設(shè)計
19、中心復(fù)合試驗設(shè)計
20、Box-Behnken試驗設(shè)計
21、田口試驗設(shè)計
22、STEP12、明確X的目標(biāo)及規(guī)范
23、調(diào)優(yōu)運算（EVOP）
24、改善階段案例分析
六西格瑪黑帶培訓(xùn)第六部分：控制階段
1、STEP13、驗證關(guān)鍵X的測量系統(tǒng)
2、測量系統(tǒng)分析
3、STEP14、確定關(guān)鍵X的控制方法
4、SPC介紹
5、計量值數(shù)據(jù)控制圖
6、計數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖
7、高級控制圖
8、控制計劃
9、STEP15、實施過程控制
10、標(biāo)準(zhǔn)操作程序
11、防錯法
12、精益生產(chǎn)介紹
13、控制階段案例分析
六西格瑪黑帶培訓(xùn)第七部分：6SIGMA管理評估
1、STEP16、項目評估
2、表達(dá)能力
3、溝通技巧
4、項目報告
5、黑帶個人能力評估
6、六西格瑪記分卡
7、六西格瑪文化評估
8、6SIGMA管理評估案例分析
9、討論與提問
《六西格瑪黑帶培訓(xùn)（20天）》課程目的
1、系統(tǒng)全面的撐握六西格瑪DMAIC方法論
2、理解并能靈活運用相關(guān)流程分析及改善工具
3、能在六西格瑪改進(jìn)項目中識別及應(yīng)用正確的工具完成改善項目
4、熟悉六西格瑪項目各階段所用工具，及其在MINITAB中的靈活運用
《六西格瑪黑帶培訓(xùn)（20天）》所屬分類
生產(chǎn)管理
《六西格瑪黑帶培訓(xùn)（20天）》所屬專題
六西格瑪、
精益六西格瑪綠帶黑帶培訓(xùn)、
六西格瑪綠帶標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、
《六西格瑪黑帶培訓(xùn)（20天）》授課培訓(xùn)師簡介
張馳
黑帶大師，全國六西格瑪推委會首界專家委員，中國企業(yè)聯(lián)合會客座教授，國內(nèi)首批六西格瑪倡導(dǎo)者和推動者，首席專家，國內(nèi)首部六西格瑪專著作者，首套實戰(zhàn)性六西格瑪黑帶專著作者，首部MINITAB指令詳解作者，首部服務(wù)業(yè)六西格瑪管理專著作者。曾長期在SONY等全球500強企業(yè)從事高層技術(shù)及質(zhì)量管理，對外企先進(jìn)管理技術(shù)有深厚造詣和極豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，幫助深圳移動通訊、中國航天科技集團、臺灣臺達(dá)電子集團、東菱集團、韓國友星電子、濟南鋼鐵等近千家企業(yè)指導(dǎo)和實施六西格瑪管理。
服務(wù)業(yè)方面，幫助中國建設(shè)銀行、太平人壽保險公司全過高層管理進(jìn)行六西格瑪倡導(dǎo)培訓(xùn)，幫全球500強美國ACCENTURE信息服務(wù)有限公司培養(yǎng)一期綠帶，幫深圳移動通訊在2002年培訓(xùn)和輔導(dǎo)六西格瑪黑帶項目，對服務(wù)業(yè)流程特點及改善方向有深刻理解與豐富實踐經(jīng)驗。
已培養(yǎng)黑帶1000人以上，綠帶3000人以上，取得財務(wù)收益超過6億元人民幣，得到普遍贊譽。
咨詢風(fēng)格：視野廣闊，思維敏捷，極具創(chuàng)新能力。
優(yōu)勢：
專門培訓(xùn)過綠帶的企業(yè)有：世界500強艾森哲、三星集團、富士康集團、武漢中煙等
培訓(xùn)和輔導(dǎo)過的部分公司名錄：
中國移動通訊 、中國建設(shè)銀行、臺灣富士康企業(yè)集團、中國航天科技集團、美的集團、香港偉易達(dá)、德賽集團、中集集團、先科集團、濟南鋼鐵、深圳好易通、臺灣聯(lián)益精密企業(yè)、LEXCEL電池、 日本和林電子、臺灣得意電子、日本TESCOM、僑興集團、綿陽華豐集團、香港雅剛電子、 TCL集團、韓國三星電機、美資埃森哲、廣州本田發(fā)動機、 美資肇慶愛龍威電子、華粵寶電池、 美資發(fā)利達(dá)電子、太平人壽、信力半導(dǎo)體
已出版專著
《MINITAB---六西格瑪解決方案》（上下卷）——國內(nèi)第一本六西格瑪專用軟件專著
《現(xiàn)代企業(yè)品質(zhì)管理技術(shù)》、 《六西格瑪品質(zhì)管理》——國內(nèi)第一本六西格瑪專著
《六西格瑪實戰(zhàn)》、 《品管方法和品管圈應(yīng)用》
《六西格瑪黑帶叢書》（4本）---國內(nèi)最早六西格瑪黑帶專著之一
《服務(wù)業(yè)六西格瑪》、 《六西格瑪黑帶不可不知的450個問題》
《六西格瑪管理》-----中國人民大學(xué)出版社
專業(yè)領(lǐng)域主要成就
國內(nèi)首部六西格瑪專著作者，中國六西格瑪?shù)旎酥唬钤绲娜珖鞲瘳斖七M(jìn)委員會30位專家委員之一，最早的CAQ黑帶注冊考試命題人之一，中國六西格瑪管理籌備委員之一。六西格瑪專著保有量國內(nèi)第一。
2008年4月—2008年11月，幫助信利半導(dǎo)體輔導(dǎo)的首期精益六西格瑪項目，24個精益六西格瑪黑帶項目，舉得財務(wù)收益1億500萬人民幣，現(xiàn)第二期精益六西格瑪項目已于2008年12月啟動，并擴大至研發(fā)與供應(yīng)鏈
2005年7月—2007年12月，曾培訓(xùn)和輔導(dǎo)超過200個工程、生產(chǎn)、設(shè)計、品質(zhì)、研發(fā)、采購、后勤、財務(wù)、設(shè)備管理等方面的精益六西格瑪和六西格瑪設(shè)計項目，使中國航天科技集團四川研究院下屬16家單位獲得收益5000萬元人民幣。
2006年年4月—2006年11月，為深圳力可興電池有限公司完成六西格瑪實施輔導(dǎo)和培訓(xùn)；完成多次黑帶培訓(xùn)和咨詢；獲得財務(wù)收益300萬人民幣
2004年3月—2004年12月，曾為東菱集團提供六西格瑪咨詢培訓(xùn)，其改善項目為企業(yè)獲得2000萬人民幣的財務(wù)回報。
2003年2月—2003年9月，曾為中國移動深圳分公司完成六西格瑪實施輔導(dǎo)；完成DFSS的培訓(xùn)；完成多次黑帶培訓(xùn)和咨詢；獲得財務(wù)收益1000萬人民幣。
2004年5月—2005年10月，為濟南鋼鐵集團進(jìn)行黑帶培訓(xùn)和項目輔導(dǎo)，為集團創(chuàng)造收益達(dá)1.7億元人民幣。
《六西格瑪黑帶培訓(xùn)（20天）》報名服務(wù)流程
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