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思維導(dǎo)航—?jiǎng)?chuàng)意思維與問題解決 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2014-11-12      修改時(shí)間: 2015-06-17      課程編號(hào):100270473
《思維導(dǎo)航—?jiǎng)?chuàng)意思維與問題解決》課程詳情
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現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展,企業(yè)對(duì)創(chuàng)意思維和創(chuàng)新人才愈發(fā)渴求.作為思維導(dǎo)航TM的熱門課程,創(chuàng)意思維與問題解決旨在激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)新能力,使創(chuàng)新思維變得更為普及化,不再遙不可及.同時(shí),通過實(shí)際操作和創(chuàng)新工具演練,學(xué)員能掌握一套行之有效的創(chuàng)新思維流程,運(yùn)用在各個(gè)工作職責(zé)中.

課程收獲
 理解創(chuàng)新對(duì)企業(yè)管理,產(chǎn)品或服務(wù)開發(fā)的作用
 系統(tǒng)性掌握創(chuàng)新思維的形成,拓展方法和理論
 學(xué)習(xí)并運(yùn)用常用的原因分析及創(chuàng)新工具
 掌握結(jié)構(gòu)化的問題解決流程


課程大綱
第一章:創(chuàng)新的思維挑戰(zhàn)
 練習(xí)與討論:創(chuàng)意小挑戰(zhàn)
 跳出思維定式
 視頻: 未來撲面而來
 小組討論:工作中所面臨的日常問題

第二章:系統(tǒng)性問題解決與決策程序
 何謂系統(tǒng)性的思維
 透過系統(tǒng)性思維培養(yǎng)主管的四種能力: 掌握力、分析力、決策力、應(yīng)變力
 系統(tǒng)性問題解決的四步驟程序

第三章:?jiǎn)栴}的定位與掌握
 掌握問題的兩階段步驟:界定與衡量
 界定: 如何定義問題的范圍
 衡量:?jiǎn)栴}有多嚴(yán)重?
 如何準(zhǔn)備一個(gè)好的問題描述
 視頻: 問題定位與有效描述

第四章:分析問題的因果
 案例:小組分析競(jìng)賽
 分析因果的兩階段步驟
 第一階段:形成因果假設(shè)的四個(gè)步驟
 形成要因假設(shè):要因收集、樹形圖、情景假設(shè)等分析工具介紹
 案例:原因分析工具演練與分享
 第二階段:檢驗(yàn)因果關(guān)系的五種常用方式

第五章:創(chuàng)意思考
 6種恢復(fù)好奇心的技巧
 創(chuàng)新的程序:掌握需求、激發(fā)點(diǎn)子、形成方案、檢驗(yàn)價(jià)值
 常用的創(chuàng)意思考方法
 腦力激蕩
 視覺思考法 / 心智導(dǎo)圖
 移植法
 KJ法
 質(zhì)量功能展開 (選項(xiàng))
 特征矩陣/列名法 (選項(xiàng))
 新構(gòu)想的清查名單
 R-W-W篩選表
 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新案例演練與分享

第六章:決策能力與應(yīng)變能力
 理性的決策思考模式
 常用決策工具:優(yōu)序矩陣、力場(chǎng)分析、評(píng)估矩陣、籌碼分析等
 團(tuán)隊(duì)決策案例演練與分享
 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,確定風(fēng)險(xiǎn)要素
 思考風(fēng)險(xiǎn)管理方案

《思維導(dǎo)航—?jiǎng)?chuàng)意思維與問題解決》課程目的
 理解創(chuàng)新對(duì)企業(yè)管理,產(chǎn)品或服務(wù)開發(fā)的作用
 系統(tǒng)性掌握創(chuàng)新思維的形成,拓展方法和理論
 學(xué)習(xí)并運(yùn)用常用的原因分析及創(chuàng)新工具
 掌握結(jié)構(gòu)化的問題解決流程


《思維導(dǎo)航—?jiǎng)?chuàng)意思維與問題解決》所屬分類
綜合管理

《思維導(dǎo)航—?jiǎng)?chuàng)意思維與問題解決》所屬專題
邏輯思維、8D問題解決法培訓(xùn)、

《思維導(dǎo)航—?jiǎng)?chuàng)意思維與問題解決》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
楊正平
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
 華僑大學(xué)工商管理學(xué)院,客席教授
 2006-迄今 企業(yè)管理培訓(xùn)講師
 2004-2005年,建材銷售公司,副總經(jīng)理
 營銷支援及廣告
 渠道管理
 零售點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化
 2002-2003年,機(jī)電工程公司,總經(jīng)理
 創(chuàng)建國內(nèi)分公司
 業(yè)務(wù)組合管理
 項(xiàng)目整體規(guī)劃與控制
 供應(yīng)商/施工隊(duì)的開發(fā)、管理與優(yōu)化
 1993-2002年,百勝餐飲大中華總部,營建及設(shè)施總監(jiān)
 建立營建系統(tǒng)(工作流程和規(guī)范)
 開發(fā)營建及設(shè)施資源(發(fā)展設(shè)計(jì)師,營建隊(duì)伍等的培訓(xùn)和評(píng)估)
 完成每年度開店指標(biāo)
 控制公司全國的營建預(yù)算
 招募,培訓(xùn)及管理營建經(jīng)理/工程師
 新址評(píng)估及參與資本投資決策
 1984-1993年,臺(tái)灣麥當(dāng)勞,營建項(xiàng)目經(jīng)理
 地點(diǎn)可行性評(píng)估
 項(xiàng)目預(yù)算制作及執(zhí)行
 設(shè)計(jì)過程控制/質(zhì)量管理
 政府許可申請(qǐng)
 發(fā)包及議價(jià)
 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理,項(xiàng)目驗(yàn)收與移交

 教育背景
 1999年,中歐國際工商管理學(xué)院,EMBA
 1987年,臺(tái)北科技大學(xué)土木工程系

 專業(yè)背景
 2002年,美國斯坦福大學(xué),“高階項(xiàng)目管理”、“項(xiàng)目型組織管理”認(rèn)證
 1997年,美國管理協(xié)會(huì)(AMA),授證中國區(qū)講師
 1989年,項(xiàng)目管理,麥當(dāng)勞大學(xué),芝加哥

 專業(yè)領(lǐng)域
 楊先生在企業(yè)運(yùn)作管理尤其是在項(xiàng)目管理方面有二十多年的經(jīng)驗(yàn),有豐富的項(xiàng)目管理實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和大型企業(yè)項(xiàng)目管理體系運(yùn)作管理的經(jīng)歷。在多年的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)中,非常善于了解并引導(dǎo)客戶的需求,從項(xiàng)目規(guī)劃、課程設(shè)計(jì)到課程實(shí)施,能夠針對(duì)內(nèi)外部客戶的不同需求,提供全程、多方面的服務(wù),尤其擅長(zhǎng)營運(yùn)、生產(chǎn)、項(xiàng)目管理等相關(guān)培訓(xùn)與咨詢項(xiàng)目,

咨詢領(lǐng)域
項(xiàng)目管理,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo),零售網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,連鎖經(jīng)營

 擅長(zhǎng)課題
 個(gè)人能力發(fā)展:思維導(dǎo)航™,項(xiàng)目管理系列課程,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力,時(shí)間管理
 管理與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展:新任主管的管理技巧

 主要客戶
 快速消費(fèi)品:百事國際,可口可樂,達(dá)能,多美滋,金佰利,雅詩蘭黛,歐萊雅,耐克,新百倫,樂瑞,卡夫,康寶萊

 制藥與化工:禮來中國,拜耳,勃林格殷格翰,百時(shí)美施貴寶,惠氏,強(qiáng)生,瓦克,杜邦,羅氏,卜內(nèi)門,亞什蘭,漢高,輝瑞,威高,羅蓋特,醫(yī)科達(dá),阿克蘇諾貝爾,德固賽

 工業(yè)制造:英格索蘭,應(yīng)用材料,施耐德,艾利,博世,大眾汽車,庫柏,康寧,霍尼韋爾,魏德米勒,東洋工程,西子奧的斯,佳通,斯凱孚,江森自控,米其林,佳能,賽默飛世爾,阿爾斯通,三菱電機(jī),愛普生,阿特拉斯,通快,百得,迅達(dá),捷豹路虎,奔馳戴姆勒

 IT及通訊:中國移動(dòng),展訊,索尼,昌碩科技,美卓,上海貝爾,恩智浦,華潤(rùn)安盛,松下,盛大游戲,東芝,華碩

 物流:荷皇天地,天地華 宇,中外運(yùn)-敦豪,美商宏鷹
 銀行金融:建設(shè)銀行,法興銀行,瑞穗銀行,花旗銀行,美聯(lián)泰大都會(huì)人壽
 其他:億貝易趣,支付寶,百安居,歐尚,歐唯特,法嘉吉投資,北京飛機(jī)維修工程有限公司,中央電視臺(tái),華爾街英語,通標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù),大昌華嘉,邦基,斯沃琪,伊藤忠,安捷倫,廣匯
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