《新晉經理管理技能提升特訓營—成為知人善任的優(yōu)秀經理人》課程詳情
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項目階段
新晉經理管理技能提升特訓營—成為知人善任的優(yōu)秀經理人
時間/地點
階段
4月10-11日/廣州
新晉經理特訓營階段一:夯實基礎,超越自我
6月4-6日/廣州
新晉經理特訓營階段二:選育用留,打造團隊
8月28-29日/廣州
新晉經理特訓營階段三:規(guī)劃執(zhí)行,發(fā)展業(yè)務
項目特色
2個簡單實用測評問卷:蓋洛普Q12+DISC測評,快速識別“最佳團隊”,知人善任,發(fā)揮團隊優(yōu)勢。
5個常用管理工具包:源自世界500強,高效自我管理,合理規(guī)劃業(yè)務,實現(xiàn)業(yè)績破發(fā)。
1條行為習慣養(yǎng)成路徑:基于高效能人士的養(yǎng)成規(guī)律,鞏固強化,持續(xù)提升。
項目收獲
1、夯實基礎,超越自我:持續(xù)提升自身綜合素質,強化經理人角色定位和自我管理能力。
2、選育用留,打造團隊:以識人為核心,通過選人、用人、育人、留人,打造一支和諧、高效的團隊。
3、規(guī)劃執(zhí)行,發(fā)展業(yè)務:提升業(yè)務分析與規(guī)劃能力、以及大客戶溝通與管理能力,建立雙贏思維,強化執(zhí)行力。
項目對象
初為領導或3年以下管理經驗的一線經理人,提供系統(tǒng)的關鍵職業(yè)轉型解決方案
階段一 夯實基礎,超越自我
一、經理人角色認知和轉換
1、經理人的管理困惑
2、領導力能力模型
3、管理角色轉換后的能力要求
視頻案例:弱點
二、經理人的自我認知
1、游戲領悟人與人的不同
2、通過DISC測評發(fā)現(xiàn)自己的個性特質
3、你的性格優(yōu)勢是什么;你的隱形挑戰(zhàn)是什么
4、如何判斷他人的不同特質類型
5、經理人如何與不同類型的上下級溝通
6、在跨部門溝通中的行為策略調整
三、經理人主動積極的工作態(tài)度
1、主動積極VS被動消極
2、主動積極人的特質
3、影響力與關注圈
視頻案例:力克·胡哲的演講
四、經理人要事第一的工作原則
1、時間管理的誤區(qū):忙、盲、茫
視頻案例:時間都去哪兒了
2、時間管理矩陣:四個象限的管理
案例練習:規(guī)劃你的工作和生活
3、根據(jù)要事第一原則制定工作周計劃
五、經理人以終為始的戰(zhàn)略目標
1、確立你的使命
2、為不同角色領域,訂立長期目標
3、在工作角色領域,設定短期目標七個步驟
4、制定目標的SMART原則
案例練習:為你的角色,設定短期目標
階段二 選用育留,打造團隊
一、經理人管理現(xiàn)狀
1、員工敬業(yè)度Q12工具使用介紹
2、從課前Q12測評結果看管理現(xiàn)狀
二、選:目標選材
1、目標選材的定義和職位能力模型
2、看人不走眼之面試前三要素:理清面試流程、面試官禮儀、清理誤區(qū)
3、看人不走眼之面試中:通過行為表現(xiàn)進行機構化面試并演練
4、看人不走眼之面試后:背景調查和準確評價
三、用:情境管理
1、被領導者的績效評估分析績效準備度
2、經理人領導風格分類
3、根據(jù)績效準備度匹配對應的領導風格
案例練習:根據(jù)情境管理模型進行團隊人員不同準備度的領導風格練習
四、育:輔導與反饋
1、輔導的重要和益處
2、輔導與反饋的流程與技巧:建立信任、邀請反饋、基于STAR給予反饋、承諾行動、確?冃н_成
3、視頻分析:全民情敵
案例練習:輔導和反饋實操練習
五、留:激勵和授權
1、員工留任或離職的主要原因分析
2、運用GAPS模型進行目標激勵
3、因人而異各取所長,根據(jù)績效準備度和性格類型進行適當授權
視頻復盤:贏在中國藍天碧水間
六、經理人綜合綜效的協(xié)調能力
1、對下屬進行DISC分析,明確其在工作中的優(yōu)勢和可能的挑戰(zhàn)
2、對待差異的態(tài)度和方法
3、視頻分析:修女也瘋狂
七、培養(yǎng)敬業(yè)員工
1、敬業(yè)度對員工和經理意味著什么
2、如何培養(yǎng)敬業(yè)的員工
階段三 規(guī)劃執(zhí)行 發(fā)展業(yè)務
一、業(yè)務分析和規(guī)劃
1、收集市場及業(yè)務信息:競品六面觀
2、對業(yè)務現(xiàn)狀進行SWOT分析
3、找到目標客戶,進行分級管理
4、資源分配和制定目標和行動計劃
5、案例練習:進行業(yè)務分析和規(guī)劃實操練習
6、如何開好團隊管理會議(非業(yè)務口可選)
(1)高效團隊管理會議前、中、后
(2)實操練習:制定下一場團隊會議計劃
二、強化團隊執(zhí)行力
1、強化執(zhí)行力的意義和重要性
2、運用PDCA循環(huán)跟進團隊執(zhí)行力
3、視頻賞析:永不放棄、死亡爬行
三、經理人知彼解己的溝通能力
1、經理人發(fā)展業(yè)務必須的大客戶溝通能力
2、根據(jù)DISC分析你的大客戶
3、制定大客戶溝通策略
4、案例練習:大客戶溝通實操練習
四、經理人合作雙贏的思維模式
1、游戲啟示:通過紅藍游戲,了解人際關系中的六種思維模式
2、建立雙贏思維的基石和要素
3、雙贏思維策略一:激發(fā)合作
激發(fā)合作關系的五個步驟:善意假設、先出善手、宣傳好處、商定舉措、保投桃報李
4、視頻分析:喬家大院
5、采取建設性行為維護合作關系
6、對話的藝術:自我坦露、敘述自我需要、了解對方需要、達成共識行動
7、Flash分析:合作中對話的藝術
五、經理人不斷更新的學習精神
1、我們所處的時代特征:競爭激勵、更新?lián)Q代
2、不斷更新、學無止境的必要性
3、實踐、學習、更新、再實踐、再學習、再更新的循環(huán)
六、個人職業(yè)發(fā)展計劃
練習:結合7天訓練營所學,制定綜合的個人職業(yè)發(fā)展計劃
《新晉經理管理技能提升特訓營—成為知人善任的優(yōu)秀經理人》課程目的
對于新晉管理者,企業(yè)是否提供了系統(tǒng)有效的培訓與輔導,以避免他進入角色誤區(qū)?作為業(yè)務好手,公司的提拔,卻讓他無所適從,一切似乎不受控制,團隊業(yè)績低下?從單打獨斗到團隊作戰(zhàn),他卻發(fā)現(xiàn)難以有效獲得下級的協(xié)助與擁戴,上級的支持與幫助?
本特訓營基于職業(yè)經理人成長軌跡中的優(yōu)秀經理人能力模型,從3個模塊系統(tǒng)學習,幫助新經理人快速實現(xiàn)角色轉變,團隊建設,引領業(yè)務。為期一周(2天+3天+2天)的訓練營,循著優(yōu)秀經理人領導力發(fā)展的路徑進行探索,循序漸進,一環(huán)扣一環(huán)逐步深入。
《新晉經理管理技能提升特訓營—成為知人善任的優(yōu)秀經理人》所屬分類
特色課程
《新晉經理管理技能提升特訓營—成為知人善任的優(yōu)秀經理人》所屬專題
中層管理技能培訓、
新任經理管理技能、
經理人培訓、
卓越基層干部管理技能提升、
新經理人、
職業(yè)經理人、
經理人的角色認知與定位培訓、
工廠精細化管理、
《新晉經理管理技能提升特訓營—成為知人善任的優(yōu)秀經理人》授課培訓師簡介
譚激遁
實戰(zhàn)經驗
15年的銷售和銷售管理經驗以及人才培養(yǎng)與培訓管理經驗,歷任法國賽諾菲集團、強生醫(yī)療、葛蘭素史克等名企高級職位,豐富的行業(yè)背景使其對中國醫(yī)療市場和人才現(xiàn)狀有較高的洞察力,對人才培養(yǎng)和管理梯隊的搭建有獨到見解。曾負責研究和開發(fā)企業(yè)大學領導力發(fā)展體系、內部講師體系、一線經理和銷售代表的成長路徑、后備高績效人才保留與發(fā)展等項目。她在法國賽諾菲集團工作期間,主導了該公司疫苗部培訓體系的建立,并通過對現(xiàn)狀的診斷和研究完善培訓的方法,推動了疫苗銷售的業(yè)務發(fā)展。
專業(yè)背景
多項國際經典課程的認證講師,其通過講師認證并有豐富授課經驗的課程有《高效能人士的七個習慣》《DISC》《MBTI》《六頂思考帽》《情境銷售》。
授課特點
語言幽默生動,課堂氣氛活躍,擅長通過豐富的案例實例,由淺入深的詮釋各項培訓內容,在傳授知識,技能的同時提升學員自身思考問題,總結問題及解決問題的能力。
主要課程
新晉經理特訓營、走進客戶內心的顧問式銷售、大客戶的溝通和分級管理
服務客戶
國藥控股、廣藥集團、深圳康泰、花旗銀行、華美達酒店集團、法國歐萊雅集團……