《成功的項(xiàng)目管理》課程詳情
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一、項(xiàng)目管理理念
1.課程總體介紹
培訓(xùn)目標(biāo)陳述
課程總體結(jié)構(gòu)介紹
學(xué)員的自我介紹和培訓(xùn)期望描述
2.項(xiàng)目概念
什么是項(xiàng)目?
項(xiàng)目的特征
理解項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)
項(xiàng)目的相關(guān)術(shù)語
項(xiàng)目與日常運(yùn)作不同
項(xiàng)目經(jīng)理與部門經(jīng)理在管理方式的不同
3.項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理的系統(tǒng)方法
項(xiàng)目系統(tǒng)中的項(xiàng)目干系人的概念和意義
如何進(jìn)行項(xiàng)目干系人分析
—項(xiàng)目干系人的需求分析矩陣表
影響項(xiàng)目成敗的主要原因
項(xiàng)目管理的要素(項(xiàng)目三角的平衡) ——T、Q、C的三角平衡
項(xiàng)目管理的目標(biāo)
4.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
項(xiàng)目管理的組織結(jié)構(gòu)
有效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
成功項(xiàng)目經(jīng)理的技能
合格項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型—項(xiàng)目經(jīng)理的ASK模型
二、項(xiàng)目生命周期和管理工作過程
1.項(xiàng)目管理過程概述
項(xiàng)目生命周期的階段
項(xiàng)目管理工作過程
項(xiàng)目生命周期和管理工作過程的關(guān)系
2.過程1:項(xiàng)目啟動(dòng)
完整準(zhǔn)確的需求描述/挖掘是成功的起點(diǎn)
頭腦風(fēng)暴—項(xiàng)目構(gòu)思的常用辦法
項(xiàng)目申請(qǐng)書的基本方面
項(xiàng)目章程—項(xiàng)目啟動(dòng)階段的正式文件
3.過程2:項(xiàng)目計(jì)劃—主計(jì)劃
項(xiàng)目計(jì)劃的編制過程和內(nèi)容
編制主計(jì)劃的主要步驟
定義項(xiàng)目的目標(biāo)并分解
重中之重:任務(wù)分解(WBS)
進(jìn)行任務(wù)排序(節(jié)點(diǎn)法)—AON方法
完成各項(xiàng)任務(wù)所需時(shí)間的估算(專家推斷,類推估算,模擬法)
關(guān)鍵路徑和GANNT圖
完成資源計(jì)劃(人、財(cái)、物等)
進(jìn)行項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)的成本估算
編制項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃(里程碑圖)和成本基準(zhǔn)計(jì)劃
匯總以上結(jié)果制成主計(jì)劃文檔
4.過程2:項(xiàng)目計(jì)劃—輔助風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的概念
什么是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)?
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的五個(gè)特征
了解項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的不同類別
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃的內(nèi)容和流程
項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)的流程
風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別——多種項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的技術(shù)
進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的估測(cè):定性和定量方法
進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)——項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)矩陣
制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃——回避、轉(zhuǎn)嫁、減輕、主動(dòng)接受對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控
5.過程3:項(xiàng)目實(shí)施—有效執(zhí)行和溝通
項(xiàng)目執(zhí)行過程
更新項(xiàng)目進(jìn)度
項(xiàng)目實(shí)施中的溝通與協(xié)作
項(xiàng)目中的有效溝通渠道
6.過程3:項(xiàng)目實(shí)施—控制和處理沖突
進(jìn)度控制方法(掙值法的應(yīng)用)
將項(xiàng)目變更融入進(jìn)度
項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告
有效地解決沖突
沖突的起源
沖突的類型
沖突的解決方式
7.過程4:項(xiàng)目收尾
項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
項(xiàng)目驗(yàn)收
項(xiàng)目審計(jì)
項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)告
綜合案例討論
項(xiàng)目成敗的原因分析
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)
項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)模型
行動(dòng)計(jì)劃交流
課程總結(jié)
行動(dòng)計(jì)劃
《成功的項(xiàng)目管理》所屬分類
研發(fā)項(xiàng)目
《成功的項(xiàng)目管理》所屬專題
項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)、
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)、
房地產(chǎn)企業(yè)項(xiàng)目管理、
Project項(xiàng)目管理、
研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn)、
工廠精細(xì)化管理、
《成功的項(xiàng)目管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
錢宏垣
畢業(yè)于浙江大學(xué)
上海交通大學(xué)技術(shù)MBA
獲國(guó)際權(quán)威的國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)頒發(fā)的項(xiàng)目管理專家認(rèn)證IPMP(International Project Management Professional)
工作經(jīng)歷:
在制造業(yè)及IT行業(yè)有十年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過項(xiàng)目管理中的各種角色,從項(xiàng)目成員、項(xiàng)目經(jīng)理到集團(tuán)PMO的項(xiàng)目主管、事業(yè)部的項(xiàng)目總監(jiān)及運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、集團(tuán)運(yùn)營(yíng)的高級(jí)經(jīng)理。錢先生熟悉項(xiàng)目流程和實(shí)際操作,對(duì)項(xiàng)目管理有著深刻的認(rèn)識(shí)和理解。所服務(wù)過的企業(yè)主要是國(guó)際知名的大型制造企業(yè)和IT信息技術(shù)公司,所接觸和服務(wù)過的行業(yè)主要集中在制造型企業(yè)和信息管理企業(yè)。
在某國(guó)內(nèi)知名大型集團(tuán)公司擔(dān)任系統(tǒng)集成事業(yè)部項(xiàng)目兼運(yùn)營(yíng)總監(jiān)期間,全面負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成事業(yè)部的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理,具體包括整個(gè)事業(yè)部的項(xiàng)目管理、人力資源管理、經(jīng)營(yíng)管理、行政管理、ISO質(zhì)量管理等方面工作。在集團(tuán)層面,領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施企業(yè)內(nèi)部信息化系統(tǒng),在該項(xiàng)目中,先后在SAP項(xiàng)目組和OA項(xiàng)目組中任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。在SAP項(xiàng)目組中對(duì)公司流程做現(xiàn)狀描述和未來設(shè)計(jì);在OA項(xiàng)目組中對(duì)公司項(xiàng)目管理相關(guān)業(yè)務(wù)模塊做流程與系統(tǒng)設(shè)計(jì),并負(fù)責(zé)系統(tǒng)的推廣和實(shí)施。
在另外一家大型集團(tuán)公司總部運(yùn)營(yíng)中心工作期間,作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)集團(tuán)總部的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控和管理,對(duì)集團(tuán)軟硬件產(chǎn)品進(jìn)行梳理,并收集所有相關(guān)數(shù)據(jù),進(jìn)行成本與利潤(rùn)分析,為集團(tuán)制定產(chǎn)品戰(zhàn)略及價(jià)格定位提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
結(jié)合項(xiàng)目管理的課程體系和個(gè)人的豐富經(jīng)驗(yàn),倡導(dǎo)的是體驗(yàn)式的培訓(xùn),在課程設(shè)計(jì)中非常注意理論與實(shí)際緊密的結(jié)合,注重實(shí)戰(zhàn),課程極具操作性和指導(dǎo)性,同時(shí)輔以充分合理的案例和互動(dòng)活動(dòng)引起大家共鳴和感觸。