《銷售教練與管理》課程詳情
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項目前言
現(xiàn)狀
銷售團隊的培養(yǎng),對組織的價值,對客戶的價值都是不言而喻的,但是在中國這片熱土上,銷售這門深刻的學問才剛剛起步,大多數(shù)銷售還是在以產(chǎn)品為中心,以關系為中心,在大多數(shù)組織里面,銷售也與“天分”結(jié)合在了一起,認為好的銷售是非常難以培養(yǎng)的。
目標
B2B銷售過程中,以產(chǎn)品為中心的銷售方式,總會讓顧客有一種被推銷的感覺,大多數(shù)自然會關上購買的通道。然而站在顧客的角度購買,以用戶需求為中心的思維方式和銷售行為,將會讓相同的產(chǎn)品更容易更高效率地賣向用戶,其中不僅僅是銷售方式的轉(zhuǎn)變,更是銷售人員的增值過程,所以僅僅從產(chǎn)品知識維度進行學習和培養(yǎng)是遠遠不夠的,顧問式銷售的所學范疇中,除了產(chǎn)品知識外,“關鍵銷售流程”和“節(jié)點上銷售技能訓練”及其重要,同時顧客行業(yè)知識也極其重要。
在大項目銷售,尤其金額高的復雜項目中,項目周期比較長、牽涉采購鏈條人員復雜,以關系為中心的銷售方法會帶來很多連帶的麻煩,對整體項目的把控則需要有更加完善的銷售管理行為,正確的策略比具體方法更加重要,對每一個項目進行定位,找到客戶、競爭者和我們的機會處在什么位置,《策略銷售》中的藍表的有效使用和系列案例結(jié)合將會為大項目銷售提供策略制定的良方。
銷售團隊的培養(yǎng)是一個老大難的問題,一方面要梳理具體的銷售方法論讓人才復制有章可循,一方面需要銷售管理者有足夠的管理和教練經(jīng)驗,《完美銷售教練》完美地將教練技術與銷售管理與銷售技能結(jié)合,讓銷售團隊成長有章可循。
《價值銷售》公開課-向高利潤的顧問式銷售轉(zhuǎn)型
解決方案
顧問式銷售:為產(chǎn)品型銷售轉(zhuǎn)行為顧問式銷售提供完整的轉(zhuǎn)型方案,為B2B銷售提供可執(zhí)行的銷售流程和顧問式銷售技能訓練策略銷售:為大訂單進行定位,讓銷售清晰地找到項目所處的位置和狀態(tài),提供正確的策略制定依據(jù),同時提供完整的策略制定方案銷售教練與管理:為大客戶銷售團隊管理者提供一條完整的人才培養(yǎng)路徑和培養(yǎng)方法,讓80%的銷售去貢獻80%的業(yè)績。
學習收益
■幫助產(chǎn)品型銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)型:掌握關鍵銷售流程,訓練顧問式銷售技巧
■幫助關系型銷售向策略型銷售轉(zhuǎn)型:熟練運用策略分析工具,幫助在大項目銷售中做正確的事情
■幫助管控型銷售管理者向教練型管理者轉(zhuǎn)型:掌握銷售教練的關鍵技術和應用
學習對象
企業(yè)營銷業(yè)務高級管理人員、營銷相關專業(yè)人士
課程背景
學會培養(yǎng)一支有績效的銷售團隊是銷售管理者最有價值的貢獻。
本課程通過從輔導與訓練員工、關注漏斗管理,做好業(yè)績管理,協(xié)助員工控制銷訂單的關鍵點提供必要的資源等方向幫助學員有效提升銷售管理水平,從而最終提高銷售業(yè)績的水平。
課程大綱
第一篇:課程導入
■案例分析:如果是你該怎么辦?
■銷售管理經(jīng)常遇到的困難分析
■從銷售人員到銷售管理人員轉(zhuǎn)型經(jīng)常遇到的困難
■銷售績效的來源分析
■銷售流程的成熟度分析
■五種常見的銷售經(jīng)理
第二篇:銷售教練
第一章:第一要務,由經(jīng)理到教練
第二章:開發(fā)式訓練模型
第三章:反饋
第四章:多場景下的開發(fā)式訓練
第五章:制定并訓練計劃
第三篇:控制銷售執(zhí)行
■客戶怎么買
■銷售流程關鍵模塊分析:綠表
■銷售策略關鍵要素分析:藍表
■銷售漏斗的建立與應用:漏斗過程分析
■如何與銷售分析和討論訂單
■案例分析
第四篇:銷售業(yè)績管理
■如何制定銷售目標
■考核體系的制定
■用績效看板分析銷售
■業(yè)績考評的五個方面
■預測銷售目標實現(xiàn)率
■業(yè)績評估
■業(yè)績面談模型
■不同水平的銷售人員的面談模式
■工具模板
■課堂訓練
第五篇:銷售支持
■需要制作哪些銷售支持工具
■銷售組織分析
■銷售管理工具設計
《銷售教練與管理》課程目的
■幫助產(chǎn)品型銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)型:掌握關鍵銷售流程,訓練顧問式銷售技巧
■幫助關系型銷售向策略型銷售轉(zhuǎn)型:熟練運用策略分析工具,幫助在大項目銷售中做正確的事情
■幫助管控型銷售管理者向教練型管理者轉(zhuǎn)型:掌握銷售教練的關鍵技術和應用
《銷售教練與管理》所屬分類
市場營銷
《銷售教練與管理》所屬專題
銷售技巧培訓、
打造高績效銷售團隊、
門店銷售動作分解、
工廠精細化管理、
《銷售教練與管理》授課培訓師簡介
崔建中
原浪潮集團產(chǎn)品市場部總經(jīng)理 / 原用友集團大客戶經(jīng)理
從事銷售工作十五年,曾任北京用友集團有限公司渠道經(jīng)理、大客戶經(jīng)理等職位。作為銷售精英,參與過上千小型項目、主導過數(shù)百個大型項目的銷售和售前,帶領多個營銷團隊取得過輝煌的業(yè)績。他擅長將銷售理念、方法在自己的銷售實踐中不斷地深化、細化和完善;形成了一套針對中國市場的系統(tǒng)化、體系化的銷售方法。這些方法經(jīng)過幾千名客戶經(jīng)理和項目的錘煉,證明是一套可復制的、高效的、高價值的銷售策略。
暢銷書《縱橫》、《通關》的作者,其中《縱橫》是中國第一部顧問式銷售小說。