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85—90后管理 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2015-01-16      修改時(shí)間: 2015-01-16      課程編號:100274056
《85—90后管理》課程詳情
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培訓(xùn)受眾:
企業(yè)管理層,企業(yè)員工,適用于各類型組織中的中基層領(lǐng)導(dǎo)干部。


課程大綱:
第一模塊 90后員工管理概述與認(rèn)知
1、90后管理:危機(jī)還是機(jī)會
2、90后員工的職場表現(xiàn)特征
3、澄清對90后6大錯誤看法
4、90后心理認(rèn)知
其實(shí)你們不懂我們的心
90后員工的心路歷程
90后員工的心理需求
影響90后對企業(yè)認(rèn)同感的4大因素


第二模塊 企業(yè)里的一線85、90人員的共性
一線85、90從多生子女時(shí)代走向獨(dú)生子女時(shí)代
一線85、90從終極性價(jià)值觀走向工具性價(jià)值觀
一線85、90從清晰價(jià)值觀走向模糊價(jià)值觀
一線85、90是互聯(lián)網(wǎng)的一代(不再師承父母和傳統(tǒng))
一線85、90是跨文化的一代(與全球青年共建社區(qū)和交往模式)
一線85、90沒有過濾機(jī)制,接納包容極強(qiáng)
一線85、90不再崇拜繼承,更加狂熱前瞻
小組討論:一線85、90的“同”與“不同”


第三模塊 85員工的優(yōu)點(diǎn)及優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮
85員工的境商優(yōu)點(diǎn)--營造自我環(huán)境,涉足社會環(huán)境
85員工的體商優(yōu)點(diǎn)--年輕充滿活力,體健精力充沛
85員工的情商優(yōu)點(diǎn)--面對正面刺激,愿意正面回應(yīng)
85員工的智商優(yōu)點(diǎn)--易于接受新事,知識結(jié)構(gòu)完善
85員工的德商優(yōu)點(diǎn)--自我需求清晰,自我定位明確
85員工的靈商優(yōu)點(diǎn)--擅長個人創(chuàng)意,敢于個人創(chuàng)新
案例研討:小淘氣如何成為優(yōu)秀員工?


第四模塊 85員工的缺點(diǎn)及缺點(diǎn)改變
85員工的境商缺點(diǎn)--吃苦精神較差,環(huán)境適應(yīng)欠缺
85員工的體商缺點(diǎn)--耐性耐力較差,不能持續(xù)工作
85員工的情商缺點(diǎn)--單純直接反彈,解構(gòu)性質(zhì)很強(qiáng)
85員工的智商缺點(diǎn)--喜歡學(xué)習(xí)新知,不能深入研究
85員工的德商缺點(diǎn)--等級觀念淡漠,崇尚唯我獨(dú)尊
85員工的靈商缺點(diǎn)--只能個人創(chuàng)意,不會團(tuán)體創(chuàng)新
技能演練:重塑“拖油瓶”式的85員工


第五模塊 90員工的優(yōu)點(diǎn)及優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮
90員工的境商優(yōu)點(diǎn)--環(huán)境適應(yīng)較快,學(xué)會改造環(huán)境
90員工的體商優(yōu)點(diǎn)--工作節(jié)奏快速,動手能力較強(qiáng)
90員工的情商優(yōu)點(diǎn)--更多的妥協(xié)性,更多的建構(gòu)性
90員工的智商優(yōu)點(diǎn)--個人興趣濃厚,信息獲取迅速
90員工的德商優(yōu)點(diǎn)--擬成人化明顯,講究雙贏互惠
90員工--靈商優(yōu)點(diǎn)--創(chuàng)新意識較強(qiáng),靈感時(shí)時(shí)涌動
小組討論:如何讓自己從心底里喜歡90?


第六模塊 90員工的缺點(diǎn)及缺點(diǎn)改變
90員工的境商缺點(diǎn)--尋求優(yōu)越環(huán)境,不適艱苦環(huán)境
90員工的體商缺點(diǎn)--愿做網(wǎng)男宅女,不愿鍛煉身體
90員工的情商缺點(diǎn)--崇尚松圈主義,缺乏團(tuán)隊(duì)精神
90員工的智商缺點(diǎn)--系統(tǒng)思維欠缺,總結(jié)能力較弱
90員工的德商缺點(diǎn)--敬業(yè)精神欠佳,企業(yè)忠誠度低
90員工的靈商缺點(diǎn)--靈感閃爍不定,不能整理運(yùn)用
管理實(shí)操:迎領(lǐng)有小缺點(diǎn)的90


第七模塊 一線85-90員工共通性管理技能
一線85-90員工管理歌訣:首先定位把方向,先跟帶終融合
一線85-90員工“定”的管理技能—定向管理
一線85-90員工“跟”的管理技能—溝通管理
一線85-90員工“帶”的管理技能—教練管理
一線85-90員工“合”的管理技能—融合管理


第八模塊 一線85-90員工獨(dú)特性管理技能
85員工獨(dú)特性管理辦法
進(jìn)行員工多樣管理
進(jìn)行員工細(xì)分管理
進(jìn)行員工彈性管理
進(jìn)行員工壓力管理
90員工獨(dú)特性管理辦法
選拔才干—取得成功先決條件
發(fā)揮優(yōu)勢—更上一層樓的保證
因才適用—行行出狀元的基礎(chǔ)
新型溝通—讓員工快樂的作戰(zhàn)


第九模塊 針對 85-90后員工的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
1、領(lǐng)導(dǎo)模式的調(diào)整
2、柔性管理如何運(yùn)用
3、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:告知式、 推銷
4、如何領(lǐng)導(dǎo)四種不同類型的員工
力量型
關(guān)系型
智力型
工兵型
5、如何提升管理者自身領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)


第十模塊 85-90后員工培養(yǎng)與激勵
1、管理以人為本:關(guān)注員工的心理需求,喚醒85-90后體內(nèi)的自動成功機(jī)制
2、85-90后員工激勵的四大原則
3、養(yǎng)成快樂的習(xí)慣——設(shè)計(jì)激勵
4、85-90后員工激勵方法細(xì)則與研討
5、認(rèn)真對待85-90后員工的職業(yè)發(fā)展與輔導(dǎo)
6、如何培訓(xùn)輔導(dǎo)85-90后員工
7、培訓(xùn)85-90員工的四大原則與步驟
8、和不85-90后員工共成長。


第十一模塊 如何跟85-90后員工進(jìn)行溝通
1、85-90后員工的溝通的過程模式
2、常見的12種溝通障礙及產(chǎn)生的原因
3、溝通的三要素能力訓(xùn)練
4、85-90后員工的回饋行為
5、我們?nèi)绾握f服85-90后員工,進(jìn)而改變他們的行為
6、與85--90后溝通的八大規(guī)則
7、跟85-90后員工溝通,運(yùn)用什么心理因素
8、如何批評與贊美85-90后下屬


第十二模塊 85-90團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
1、如何理解團(tuán)隊(duì)的概念
什么是團(tuán)隊(duì)
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征是有哪些
2、90后團(tuán)隊(duì)的發(fā)展的五個階段及管理對策
3、打造90后高效團(tuán)隊(duì)的十大策略
1)、宣導(dǎo)樹立共同的目標(biāo)
2)、建立共同的語言
3)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得勝利和成績
4)、尊重員工的差異性
5)、學(xué)會慶功



《85—90后管理》課程目的
課程背景:
85和90成了產(chǎn)業(yè)大軍,但我們并沒有準(zhǔn)備好!85(85年出生)和90,已經(jīng)接過前輩的接力棒,成為主流的產(chǎn)業(yè)工人大軍,管理者發(fā)現(xiàn),他們不是那么“容易管理”了,傳統(tǒng)的管理方法,在他們身上好像已經(jīng)失效,管理者于是產(chǎn)生了困惑!其實(shí),要管好85、和90并不是什么難事,我們要認(rèn)真的分析他們的特點(diǎn),了解他們的需求,對癥下藥,則能事半工倍。因?yàn)樵诠芾碇校芾碚咦鍪裁床⒉恢匾,關(guān)鍵是被管理者接受多少,擁護(hù)多少、執(zhí)行多少!
只有符合85和90的特點(diǎn)的管理,符合人性的管理制度、管理行為、管理思想和管理文化,才能回歸本質(zhì),極大地調(diào)動被管理者的人性,激發(fā)人性的光輝,發(fā)揮其主動性和創(chuàng)造性,達(dá)成極佳的管理功效。

《85—90后管理》所屬分類
綜合管理

《85—90后管理》所屬專題
90后員工管理工廠精細(xì)化管理、

《85—90后管理》授課培訓(xùn)師簡介
李駿
多場企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷。老師課程擅長采用互動方式,運(yùn)用案例分析/角色扮演/電影輔助/小組練習(xí)/學(xué)員演示等工具,內(nèi)容豐富系統(tǒng),注重培養(yǎng)學(xué)員實(shí)際能力。
曾多年任職500強(qiáng)外企擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理,負(fù)責(zé)培訓(xùn)授課工作
曾任職上海上海吉祥航空有限公司擔(dān)任招聘培訓(xùn)經(jīng)理
曾任職江蘇林洋新能源有限公司擔(dān)任高級培訓(xùn)經(jīng)理
多家咨詢公司特聘講師
多家培訓(xùn)公司金牌講師
李老師曾為多家中、外資企業(yè)以及高校畢業(yè)生舉辦培訓(xùn)和講座。其培訓(xùn)注重與企業(yè)實(shí)際工作相結(jié)合,啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員的思路并追求使學(xué)員達(dá)到學(xué)以致用的目的。


教學(xué)方式以“教、學(xué)、做等實(shí)際演練、分組討論、頭腦風(fēng)暴、多媒體感官教學(xué)(音樂、影片欣賞)”幽默風(fēng)趣為特色。贏得學(xué)員普遍好評。
為體驗(yàn)式與交互式教學(xué),讓學(xué)員在輕松的學(xué)習(xí)氣氛中快速掌握課程內(nèi)容,提供問題解決導(dǎo)向的顧問式咨詢與診斷,引導(dǎo)學(xué)員有效地運(yùn)用所學(xué)方法解決工作中的實(shí)際問題。在培訓(xùn)過程中注重互相交流和經(jīng)驗(yàn)分享,充分體現(xiàn)他的培訓(xùn)理念,即"每個人都是培訓(xùn)專家,只要你愿意去做"。作為專業(yè)資深培訓(xùn)管理者和顧問,他的授課生動,活潑, 使學(xué)員能夠輕松拓展思維。他個人豐富的管理工作經(jīng)驗(yàn),對多樣化客戶和行業(yè)狀況的了解和專業(yè)授課技能,使得培訓(xùn)的課程富有啟發(fā)性和實(shí)戰(zhàn)性,深受培訓(xùn)學(xué)員的歡迎和肯定。



全面、系統(tǒng)的了解基礎(chǔ)管理和領(lǐng)導(dǎo)技能,認(rèn)清管理者職責(zé);
提升責(zé)任心、增強(qiáng)勇氣及自信,提升行動力;
學(xué)會自我管理、團(tuán)隊(duì)管理、工作管理、規(guī)劃管理的基礎(chǔ)技能;
學(xué)會合理下達(dá)命令,管理團(tuán)隊(duì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作目標(biāo);
學(xué)會做計(jì)劃,學(xué)會高效使用和管理自己的時(shí)間,有效的召開會議,提高工作效率;
掌握與領(lǐng)導(dǎo)、部門、同事、下屬、客戶有效溝通的方法,提升溝通效率;
學(xué)會管理團(tuán)隊(duì)工作狀態(tài)和控制自我情緒,化解工作壓力;


曾經(jīng)服務(wù)過的企業(yè)與客戶(包括但不限于):國家電力網(wǎng)、搜房網(wǎng)、中信泰富、現(xiàn)代中醫(yī)藥股份有限公司、江南長興造船有限公司、頂才獵頭、新貿(mào)通報(bào)關(guān)服務(wù)有限公司、新元素餐飲服務(wù)有限公司、陌尚城市景觀設(shè)計(jì)有限公司、申晟汽車銷售服務(wù)有限公司,南昌格特拉克機(jī)械制造、ab-mart艾比麥特醫(yī)療有限公司、時(shí)代天使醫(yī)療服務(wù)有限公司、旭陽工業(yè)服務(wù)(上海)有限公司、環(huán)球國旅有限公司、上海上坤實(shí)業(yè)投資有限公司等。涉及行業(yè)包括食品、機(jī)械、房地產(chǎn)、建材、建筑工程、家電、太陽能、汽車、醫(yī)藥、化工、藥業(yè)、IT、快銷品等。


《打造卓越中層 – 管理干部必備的八項(xiàng)技能訓(xùn)練》
《提升企業(yè)效能-超強(qiáng)執(zhí)行力》
《高效時(shí)間管理》
《高效會議管理》
《職場員工的10個良好習(xí)慣》
《打造全方位職業(yè)化訓(xùn)練》
《PowerPoint專業(yè)商務(wù)報(bào)告制作與公眾演講表達(dá)》
《85—90后管理》報(bào)名服務(wù)流程
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